Одна из худших кофейн сети! Вечно недовольные сотрудники, но самое главное ужасный кофе. Вкус явно отличается от других кофейн сети в худшую сторону. Кофе просто невозможно пить. Часто путают сиропы - заказываешь один, наливают другой. Постоянно не принимают карты лояльности (бонусные) шоколадницы. Не советую покупать тут кофе.
Раньше очень нравилось это место где можно посидеть отдохнуть и перекусить, но сейчас что-то стали сдавать позиции они не в лучшую сторону. Теперь если будем заходить то Только чисто попить чай и всё. Жаль конечно так как еда раньше была вкусной. Надеюсь что начальство прислушается и сделает изменения в лучшую сторону.Удачи)))
Я здесь часто беру кофе с собой. Сегодня подошла, никто не подошёл хотя меня видел официант и бари та не разборчиво что то сказал бариста, стояла стояла развернулась и ушла.
Отвратительное обслуживание. После 10 минутного ожидания подошел к бармену, сам взял меню, попросил подойти официанта, чтобы сделать заказ. Обещали "сейчас подойти". Минут десять изучал меню, мимо прошла официантка, подумал что подойдет на обратном пути - нееее! Даже не обратила внимания, хотя меню лежало на столике, человек готов сделать заказ!
Терпение лопнуло, ушел поблагодарил за быстрое и качественное обслуживание, но стоящий за стойкой молодой человек кажется даже не обратил внимания !
Ощущение полного возврата в худшие советские времена!
Что происходит "шоколадные" наши?
Всегда, когда хотелось вкусно и быстро поесть, заходил в шоколадницу, но сегодня был неприятно удивлен! Клиентоориентированность не в чести нынче?
+: быстро приняли заказ, принесли еду.
-: части позиций нет в меню, счёт пришлось ждать минут 20, после чего подошла на стойку оплатить самостоятельно. Бонусная программа «у них не работает».
Ребенок заказал лимонад с крыжовником, принесли сильно разбавленный ананасовый сок со льдом и уверяли что рецептура поменялась и это крыжовник, а ананаса у них нет. К кофе ложку принести не удосужились, к супу тоже. Трижды просил. Зато вилок принесли с избытком.
Порции значительно стали меньше,при этом цены завышены. Ресторан франшизный,но распространяющиеся на него акции недоступны! Заказывали чайник облепихового чая: принесли не заварочный , а обычный стеклянный , через отверстие просочились все ягоды и пить было невозможно .
Но обслуживание хорошее , за это добавлю ещё звездочку .
Официанты хорошие, кухня ужасная. Ждали 49 минут карбонару(которую ещё попросили переделать, т.к соус был ужасным и макаронны недоделанные). Менеджер всю еду нам поменял, за это оставили чаевые.)
Были как-то в этом заведении. Немного посидели втроем, выставили счёт 3.4 и только чуть позже дошло, что цены выше в полтора, а на что-то и в два раза, чем в других заведениях этой сети. Также карту "шоколадница" не приняли, говорят у нас не котируется) Когда положили 4.0 по счёту и стали собираться, сдачу нам решили не нести. Пришлось подождать.. По своему опыту знаю только одну шоколадницу с "двойным" ценами в а.Домодедово, но вот открыл для себя ещё одно премиум кафе этой сети здесь в ТЦ "Шоколад"))
при попытке устроиться, первая неделя прошла в ожидании формы, вторая - в ожидании начала стажировки. в итоге, позвонив за пару дней до дня, в который договорились с администратором, сказали, мол, поиск вакансий приостановлен и стажировка откладывается на неопределенный срок.