Сначала деньги а потом (стулья) вместо стульев табуретки, т.е. лечат симптомы а не причину болезни. Сестру месяц лечили от пневмонии, в итоге лучше не стало, и положил в больницу и уже здесь помогли сразу в течение недели. Делайте выводы сами.
А
Алиса
Знаток города 4 уровня
4 января
Обратились на консультацию к терапевту. врач прекрасная женщина, отправила ставить систему. Спустились на второй этаж, аптека почему-то была закрыта, хотя до закрытия клиники еще 2 часа. Ладно, дошли до аптеки, нашли все нужное, простояли 30 минут в очереди (20 минут пациентка с медсестрой болтали на свои темы и ждали пока сын принесет лекарства), а мы все сидим. Захожу в кабинет, а на меня смотрят как на дуру и говорят: «где система?». Мы приехали из другой страны и нам даже не подумали сказать, что нужна еще какая-то система, ни в каком назначении не было сказано об этом. Побежали за системой, а нам теперь медсестра из кабинета кричит: «а шприц где?». До закрытия клиники час, приходим и тут нам заявляют, что покапают только половину капельницы, здесь у меня вопрос:
А ЗАЧЕМ МНЕ ПОЛОВИНА
КАПЕЛЬНИЦЫ??? У вас работаю люди с мед образованием и они совсем не понимают, что толку от половины назначения мало? Хотелось бы видеть от платного учреждения, в первую очередь хороший сервис, а не расдолбайское отношение. Жду ответ с извинениями от руководства, а еще хотелось бы, чтобы вопрос о том, что надо и куда был решен сразу.
Более 10ти лет посещаем Шипагер. Очень хороший коллектив, высокая квалификация врачей. Запись конечно есть, поэтому визит ко врачу нужно планировать заранее.