Шинторг
372 отзыва
23 августа
Ребята большие молодцы! Быстро и качественно заменили аккумулятор и выправили диски. Удобное расположение, вежливый персонал. Рядом кафешка с недорогим и вкусным ланчем. Пока обедали, нам все сделали.
3
25 августа
Лучший в Воронеже магазин и автосервис. Отметить хочу двух мастеров Алексея (Лёня), Геннадий. Администраторы Виталий и Евгений всегда подскажут, что и как и проконтролируют. Отдел иномарок - топ парни знают свою работу, отмечу Александра и его напарника. Самые главное в таком бизнесе-стабильность в кадрах. Руководителю отдельная благодарность и заслуга.
3
10 октября
В конце июня этого года приехали к ним за новым комплектом колес(диски+резина). Езжу на Весте СВ Кросс 2019 года. На родных колесах откатали 5,5 лет, нареканий нет, резина Pirelli P7 Cinturato. Когда пришли в магазин , проконсультировались с менеджером, парень подобрал диски и мы хотели ту же резину, что была изначально. Парень сказал что нашей сейчас нет, ее надо подождать и мол возьмите Pirelli Powergy, они точно такие же, даже на 200р подешевле, сейчас по акции. У нас нет большого опыта в выборе колес и мы доверились менеджеру. В итоге диски были в наличии, а резины все таки и этой не было и вместо 2 дней, ждали дней 6 и пока сама не позвонила , никто так и не позвонил. Приехали, заказали у них сразу и шиномонтаж, чтоб уже все наверняка было хорошо, но не тут -то было.... Как только выехали с сервиса заметили что поменялся шум колес. На скорости больше 40км в час собеседника в машине не слышно! Вы можете себе представить?! Через 2 дня позвонила в магазин, говорю, что Вы сделали , почему так ведут себя колеса, ведь это блин летняя резина на минуточку?! На что услышала в ответ, что шум не является гарантией! Думала может с 1000км проидем, чуть подсотрутся , шум будет тише.. Вот прокатали уже 3000км и ничего не поменялась. Моему разочарованию нет предела! Гул стоит такой спереди друг друга очень плохо слышно, а сзади сидячих вообще не слышно, после 2ч поездки голова начинает болеть, машина вся вибрировать начала, панель , даже где ремень крепится. Вообщем кошмар! Хочется сказать, что либо совсем не компетентный продавец, либо просто "надуть" решили! Поставила 1 звезду за подарок(домкрат), а так вообще бы не одной не поставила, хоть плачь!
2
20 декабря 2023
В целом хороший магазин. Богатый ассортимент, адекватные цены. Не раз «выручал», когда что-то срочно нужно, а не знаешь где это найти (и как обычно всё срочно). Выбор шин и дисков тоже большой, есть шиномонтаж и автосервис. Вообщем, если нужна комплексная услуга, смело сюда. Не ошибётесь. Немного о сервисе: расположен в этом же здании, один на фасадной части, другой в тыловой. Так вот тот, который в тыловой части, к сожалению очень не удобен. Заезд осуществляется «под шлагбаум» многоуровнего паркинга и далее под углом 90° в боксы. Сами боксы получается выше уровня «земли» где-то на 1м. Так что проехав шлагбаум, необходимо въехать «в гору» под углом 90°, что конечно же не удобно. И здесь еще добавлю, что всё это доставляет определённые неудобства пользователям автопаркинга. Машины, ожидающие заезда на ремонт зачастую перегораживают въезд (он же выезд) в паркинг. Сам кстати сервис вполне адекватный. Пару раз обращался к ним, ребята молодцы, помогли мне. Также прошу обратить внимание администрацию магазина: при входе в магазин, ОБЫЧНО, меня «встречает» куча менеджеров (от 3-х до 6 я как то насчитал). Во-первых сразу возникает вопрос, что они все там делают и почему их столько много? Во-вторых как будто я первый клиент за несколько дней и они так рады меня видеть, что всем магазином пришли на меня посмотреть))). В целом, магазин хороший, персонал компетентный, ассортимент достойный.
2
31 мая
Вежливый персонал , быстро подобрали и вынесли шины .Быстро и бесплатно переобули. Даже подарки дали )
Кстати, очень удобно, что в этом же здании развал-схождение .
1
29 октября
Пользуюсь услугами магазина и сервиса. Очень довольна. Возможно осуществить запись нв удобное время, получить грамотную консультацию и рекомендации мастера и в 100% случаев решить вопрос с ремонтом авто.
1
2
3 ноября
Цены выше рыночных, качество товаров уровень "подвальный китай".
Дают "подарки" в счет скидки якобы, хотя цены просто выше чем на сайте.
На сервисе навязывание доп. работ.
Мастера могут только снять-поставить.
Масло на разлив из бочек цвета отработки.. Настойчиво предлагают взять его, нежели в канистре.. Делайте выводы
Сотрудников заставляют писать хорошие отзывы
см. Леско Алексей - работает в отделе иномарок
1
3 марта
рекомендую магазин шинторг. отличное обслуживание. единственное автосервис не рекомендую. приёмщики что на бульваре победе ,что на Шишкова очень завышают цены. почти в два раза дороже средней цены по городу на ремонт. на Шишкова за доп работу минимальную цена начинается от 1000р. .. сервис не рекомендую. магазин рекомендую.
2
28 апреля
Добрый день,
Посещала данный магазин требовалось приобрести коврик в багажник. Муж прислал определенную модель, показала персоналу, выдали не то так ещё и все в пыли и не пойми в каком состоянии.
На кассе не радушные не приятные женщины
Оплатила и пришлось два раза переспросить где забрать товар, кассиру пофиг
Помог сотрудник с другого отдела, рассказал и подсказал
Забрала коврик не подошёл, вернулась сообщила об этом персонал между собой похихикали как будто я этого не вижуи предложили коллеги самому попробовать уложить коврик в багажник не вышло
Сделали возврат, но блин как же не приятно мне было жуть
Не советую в общем данный магазин
Для девушек так точно лучше не соваться
3
18 марта
Сегодня пытался купить масло для своего автомобиля в данном магазине и заменить его на сервисе, ну и вообщем так и не дождался... Сначала в предлагаемом ассортименте масел "плавали" цены, но потом вроде договорились, что сделают скидку и меня всё устроило. Получил заказ на оплату, но в нем менеджер не указал обещанную скидку, ну ладно... бывает...разобрались. На сервисе оказалось, что масло не меняют уже путем удаления отработавшего масла через щуп и надо докупить шайбу для сливного болта в отделе иномарок (для менеджера это оказалось новостью). За шайбой простоял в очереди 40 минут, подхожу на кассу для оплаты и оказывается, что скидку обещанную сделать не получится, кассир 5 минут пытается позвать кого то из менеджеров, но никого нет...кричит, кричит, а в ответ тишина...в общем бардак да и только. При всём этом, человек за табличкой Директор находился в 5 метрах, но был увлечен своим телефоном и никак не реагировал. И, конечно, для понимания, стоит отметить, что в огромном магазине находилось одновременно не более трех покупателей. В общем, персонал данного магазина явно не сильно был заинтересован мне продать товар и услугу. Всё вернул и покинул магазин.
2
7 ноября
Часто "переобуваюсь" в шинторге. Внимательные, профессиональные работники. Но раньше шиномонтаж работал круглосуточно, а сейчас нет. Поэтому пришлось 2 раза туда ездить.
1
16 августа 2023
Очень хороший магазин. Уже не первый год там покупаю запчасти и аксессуары для авто. Отзывчивый персонал . Всегда все подскажут, посоветуют. Единственное хорошо было бы поставить в магазине кондиционер. И для покупателей и для сотрудников было бы комфортней.
1
3
2 апреля
В декабре приезжала что бы устранили причину, печка холодная была, выявили что не радиатор, говорила заранее что может быть термостат, сказали не знаем руками развели и всё. Вышел ещё один человек наверное главный самый в магазине, сказал что вы мозг делаете поменяйте термостат, слава богу поменяли. Как поменяли термостат тут же села заметила что громко гудит вентилятор, на что мне сказали работает значит уже хорошо, сказали всё будет нормально, следи за антифризом. Сейчас приехала опять по поводу то что гудит вентилятор, сделали диагностику800 р, как вариант говорят что опять термостат либо крышка расширительного, поменяли крышку, по итогу говорят ну надо смотреть, ужасный, просто отвратительный автосервис, долго терпела, но это уже не в первый раз когда не знают в чем причина.
3
22 января
Классный магазин! Все есть, наличие товара и сопутствующие цены очень радуют!
Есть скидки на товар, персонал хороший, рекомендую данный автомагазин!
2
27 июня
Ехали по трассе м4, загорелся чек, было воскресение, обзвонил пол города Воронежа, чтобы считали ошибку. Были либо недоступны, либо мастера нет. А здесь сразу сказали приезжайте, сразу все посмотрим, за что огромное спасибо. После смогли спокойно продолжить путь
3
24 июня
Отличный магазин, всегда внимательные консультанты - подскажут, помогут.
3
1 ноября 2023
Заказал шины через интернет магазин. Цена была ниже, чем в других магазинах города. Все пришло через день. Приехал, сначала осмотрел, потом заплатил. В этом плане все понравилось. Бонусом к резине шел бесплатный шиномонтаж, заплатил 600рублей только за снятие и установку колес с автомобиля. Записаться, увы нельзя, только в порядке живой очереди. Сделали все быстро. Но пытались развести на правку диска, мол у меня диск кривой, будет бить и изнашивать подвеску. Хотя я ничего критичного там не увидел. Будьте внимательнее, при посещение сервиса. Вообщем магазин рекомендую, а в сервис не советую ехать.
1
2
12 декабря 2023
Спасибо огромное за консультантов, за магазин!
Ровно 3 года назад мы купили зимние колеса по совету консультанта (или менеджера), поверили на слово, хотя друзья советовали другие. Все с колёсами прекрасно! И вот 3 день такого снегопада, какого наш город не видел лет 10...и мы ниразу не застряли, а если и буксовали, то выезжали без толкания и т.д.
Вы профессионалы! Спасибо огромное!!!
2
30 октября 2023
Продавцы молодцы всегда посоветуют для конкретного автомобиля запчасти на выбор, не навязывают самое дорогое. Привезут на заказ при необходимости. В наличии широкий ассортимент на выбор.
1
10 сентября
Цены высокие. Продавцы не могут проконсультировать нормально, пытаются впарить то, что им нужно продать.
В автосервисе цены драконовские.
1
28 мая
Решил поменять масло, масло подобрали, а вот фильтр не смогли, сказали, вот это возьмите, если не подойдёт, будем, ещё смотреть. И сколько я здесь буду сидеть. Что за продавцы?
2
26 октября
Работают профессионалы своего дела. Всё понравилось. Буду рекомендовать знакомым.
1
13 июля
Купил пусковое устройства был брак поменяли на токой что совсем не работает машину не может запустить деньги не возвращают и не меняют
2
1 февраля
Хорошие специалисты, знатоки своего дела. Всё что надо подскажут и покажут. Цены приемлемые, есть скидки и подарки)
1
17 августа 2023
Ребята в зоне ремонта молодцы,
Был проездом ,ремонт провели быстро качественно все супер -рекомендую этот сервис
В продажах медленно работают прям показательно медленно
1
3
12 июня
Всегда пытаются накрутить на ремонте, качество самой работы на четверочку, вопрос больше к мастеру-приемщику
2
22 октября 2023
Очень хороший магазин. Вежлевый персонал. Рябята в зоне ремонта авто молодцы быстро и качестаенно справляются с поставленной задачей всё, по делу ни каких доп работ.
1
24 апреля
24.04.24 12:03 позвонил в отдел иномарок узнать про наличие товара на что ответили что по телефону ни чего ни скажут нужно приезжать с вин кодом а по телефону им продиктовать ни устраивает времени ни хватает у них, так можно весь город объездить своё время экономят а на время клиентов им всё равно
2
4 октября 2022
Отличный магазин! Особенно хотелось отметить сотрудника- Часовских Татьяну, внимательная, вежливая, всё доходчиво объяснила, помогла разобраться с возникшими вопросами, подсказала лучший вариант. И главное, это положительные эмоции и улыбка! Спасибо!
29 октября 2023
Раньше пользовался услугами сервиса, был доволен, но последние два года, сервис жутко испортился, банальные операции отказываются делать. Масло в коробке поменять не могут, ничего сложного, открутить пробку , слить масло, и залить новое . Ничего не надо сбрасывать или настраивать. мастер приемщик не адекват, в марках машин не разбирается, и кажется даже в устройстве их тоже не але.... Так же ухудшился сервис на шиномонтаж, раньше хоть запись была, сейчас по живой очереди. Жаль что столь крупная компания, скатывается до уровня гаража . Обращаться в данный сервис не рекомендую больше
1
18 августа 2023
Нужно было срочно купить летние шины, еще и воскресенье было. Приехали, продавец очень быстро подобрал подходящий вариант под мой бюджет, сделал скидку, набор ключей в подарок, шиномонтаж бесплатно! Быстро и качественно!
21 июля
Ехали на юг в отпуск. Обнаружили неисправность тормозных дисков в ходе следования на юг. 20 июля 2024 г. администратор сервисного обслуживания (мастер) отнесся с пониманием и уважением, оперативно оказал нам помощь, проконсультировал по всем вопросам!! Качественно произведена замена тормозных дисков и колодок, оценка 5+! Выражаю огромную благодарность! Таким человеком должен гордиться сервисный центр!!
1
7 февраля 2023
В магазине широкий выбор авто аксессуаров и косметики
Есть возможность заказа. Уровень цен приемлемый. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Автостоянка проблемная
22 ноября 2023
Всем доброго времени суток. Покупал зимние шины и диски р16 на героев сибиряков. При покупке на кассе злая кассир отвечает очень дерзко на вопросы про гарантию и тд. Ладно я человек сдержанный все бывает, не буду заострять внимания. Так вот, все оплатил радостный спрашиваю про шиномонтаж сказали иди сам договаривайся с сервисом. Хорошо иду договариваюсь сказали подождать я жду все норм 1,5 часа. Подходит моя очередь поднимаюсь на второй этаж за колесами, у них магазин на втором этаже а сервис на первом. Поднимаюсь забирать прошу помочь мне, на что мне говорят носи сам 4 шины 4 диска со второго и на первый на первом еще метров 15 пройти до сервиса хорошо переносил сам. Проходит 5 дней начинает спускать одно колесо подкачивал 4 дня думал пробил. Но когда снял было видно что спускает между резиной и диском. Звоню в сервис шинторг не могу дозвониться. Приезжаю туда рассказываю проблему что гарантийный случай мне говорят и что с этого приезжайте завтра. На что я не согласился и говорю мне надо сегодня, говорю я сам сниму колесо и поставлю его только сделайте. Прождал 2 часа начал им говорить про гарантийный случай мне сказали в сервисе, что в магазине вам вешают лапшу на уши либо продать а у них сервис не относится к шинторгу у них ИП. Так вот делайте выводы перед покупкой я ужасней отношения к покупателям не видел.
2
8 сентября 2023
Отвратительный сервис!
Накануне, приехав, договорился о ремонте, мастер приёмщик обозначил диапазон цены от и до. Ок, устраивает, записался на ремонт.
По приезду на следующий день цена выросла в два раза без видимых на то причин. Был уже другой мастер приёмщик, который мало того, что не обладает никаким чувством такта, так ещё просто тупой. Орал мне в ухо все то, что говорил мастер при визуальном осмотре при том, что я прекрасно слышал мастера. На мою просьбу не кричать мне в ухо обиделся и убежал.
На следующий день попытался до директора донести ситуацию, но понимания не нашлось, политика этого места подразумевает обман клиентов. Как говорится - рыба с головы гниёт.
Не рекомендую обращаться ни с чем в этот сервис, а городе полно других достойных специалистов.
3
3 августа 2022
Широкий выбор всего , что необходимо для ремонта и уюта в вашем автомобиле . В самом магазине все аккуратно разложено и продавцы всегда рады помочь советом . И там же вы можете отремонтировать свой автомобиль . Живу рядом и частенько бываю .
1
3 октября
Магаз офигенный. Ассортимента много. Сервис под боком.
1
20 января
Что-то есть в магазине, даже продавьцов не мало, 10 минут ходил меж рядов хоть один бы спросил «что ищешь?». А искал как заказать запчасть. Наверно просто в понедельник с утра пришел, не повезло.
1
13 октября 2022
Хороший магазин, приемлемые цены, вежливые сотрудники. А так же отличный сервис по ремонту, профессиональные мастера , знают своё дело. Добросовестно выполняют техническое обслуживание, индивидуализм в решение проблем с авто. Не раз выручали в момент обращения и за короткий срок. Советую и рекомендую 👍
6 октября 2022
Очень хороший магазин, купила колодки, предложили на сервисе поменять, замена оказалась бесплатной,. Очень много акций, приемлемые цены, высококвалифицированный , вежливый персонал... Обязательно приеду ещё и порекомендую друзьям и знакомым...
2
4 апреля
При замене масла работник не русской внешности пытался навязать жене, доп оплату себе в карман за снятие защиты, не учёл он того, что жена знает как выглядит защита. Крайне не рекондую обращаться в данное место.
2
6 октября
Цены на автохимию дешевле чем на авторынке
Рекомендую👍!
1
5 августа 2022
Очень хороший магазин, всегда выручает, так как привозят все быстро, за пару дней максимум. Приятные, добрые очень вежливые и профессиональные продавцы-консультанты! Особенно в отделе для иномарок.
1
2
4 сентября 2023
Красавцы, ассортимент отличный разного ценового диапазона. Акции разные. При покупке масла замена бесплатно.
13 октября
Заказывал колесные диски и шины, Заказ пришел вовремя, быстро обслужили, помогли загрузить колеса в машину. Спасибо персоналу!
1
20 октября 2022
Периодически захожу в данный автомагазин, ибо находится рядом с домом и гаражом. Покупаю для авто что-то недорогое и помелочам. Качество товаров оставляет желать лучшего, много ширпотреба низкого качества и неизвестного производства.
1
17 января
Внимательный персонал. Очень компетентный. Приятное обслуживание. Рекомендую!
1
11 января
Хороший магазин, отзывчивый персонал, не очень удобно парковаться, в целом ок
1
4 июля 2022
Менял масло в ДВС в этом сервисе. Сделали очень быстро и профессионально. Работы проводил молодой парень - вежливый и предупредительный. Цена как везде по городу, но оплата через кассу. Все официально. В общем очень доволен качеством оказанной услуги.
2
11 октября 2022
Я не в первый раз покупаю автозапчасти в магазине Шинторг на Московском проспекте. Менеджеры не ходят следом, а при необходимости всегда рядом! Ассортиментом, обслуживанием довольна!!! И еще хочется выразить благодарность девчонкам кассирам за их железные нервы) Отдельно хочу выделить Часовских Татьяну,
1