Романтическое свидание в SHERATONPLAZA Ufa Congress Hotel
• Размещение в номере для двоих
• Приветственный комплимент от Шеф-повара
• Завтрак в формате "Шведский стол"
• Расслабляющий массаж
• Посещение СПА
• Ужин для двоих в ресторане Novum
Хороший отель в центре города, очень вкусные завтраки (я бы добавил разнообразие каш). Номера чистые, комфортные, убирают каждый день. Много переговорных комнат, только их нужно заранее бронировать. Не понравилось что спа зона и кабинет массажа работают до определенного время, просто так прийти на массаж не получится, нужно записываться заранее. Так же что касается работы ресторана на ужин обслуживание очень долгое, горячее пришлось ждать что уже и есть рассхотелось. В целом отель произвел приятные впечатления, очень хороший уровень сервиса и благоприятная обстановка. Единственно 2 маленьких ньюанса описанных выше, поэтому снизил оценку.
Снимали люкс на одну ночь. Хороший, чистый, просторный номер, каким и должен быть. Есть все необходимое для комфортного проживания. Завтраки очень хорошие и разнообразные. В том же ресторане на обеде задержали выдачу блюд, за что предложили либо скидку либо доп десерт, ок, претензий нет всякое бывает. Немного испортило впечатление обслуживание на ресепшен. Наше недопонимание ситуации и повторные наши вопросы объяснялись с ухмылкой и закатыванием глаз. Мы уточняли как оплачивается парковка в какой момент, потому что должны были выезжать по городу по делам. Хотя у слова «выезд» есть в данном случае два значения: выезд с парковки на машине и выезд из отеля по истечении времени аренды номера. И да мы задавали может быть один и тот же вопрос несколько раз, но это лишь для того, чтобы не было с нашей неправильных действий.
Чуть терпимее к таким как мы, пожалуйста, даже если это раздражает.
Всё очень достойно, и интерьеры, и качество ремонта, и функциональное наполнение номера, и чистота. Но есть жирный минус - слышимость. Я прям четко слышала и каждый разговор в коридоре, и даже пение около полуночи где-то, предположительно в ресторане этажом выше. Полагаю, на звукоизоляции при строительстве сэкономили.
В остальном всё на 5. Воспользовалась сервисом заказа еды в номер. Принесли быстро, всё свежее и вкусное. Цены на еду в номер (лето 2024 года) на фотке.
Завтраки у меня были включены в проживание. Шведский стол. Есть красная рыба и даже шампанское. Выбор свежих фруктов. Утром завтракающую публику развлекает тапер. Короче, классно.