Шашлычный двор № 1
257 отзывов
30 ноября
В целом неплохо. Еда вкусная, заказывал на первое мясную солянку, очень понравилась. Люля из баранины тоже вкусные и сочные, но подкачала подача блюда. Не зная заказал люля завёрнутые в лаваш и это было ошибкой. В очень большой лаваш завернули относительно не больше люля, лаваш соусом не смазан, сухой, десертным ножом разрезать не удаётся. Пришлось разматывать эту портянку и есть мясо отдельно, ловаш в корзину. После закал незавернутое люля и о чудо размер ловаша на котором подавалось люля был гораздо меньше, сопоставим размеру блюда.
Отдельно хотелось бы выделить обслуживание, оно нулевое, такое впечатление что вы заняли у официанток и ещё что-то от них требуете. Давно с таким отношением не сталкивался, наверно отвык.
17 августа
Неплохое место, всегда уютная атмосфера, можно посидеть, выпить чаю и поговорить в компании.
К кухне также нет вопросов, все блюда свежие и качественно приготовлены. Ни разу не подали холодное.
Хотелось бы обратить внимание на официантов, которые в силу своей неопытности иногда не замечают деталей… 1. порядок подачи блюд (вначале принесли десерт, а уже после горячее и салат)
2. Не следят за пустой посудой…
Немного осадок, но думаю, все прийдет с опытом
1
11 октября
Замечательное место , уютное кафе . Готовят вкусно и быстро . Вежливый персонал , администратор всегда поможет подскажет в выборе блюд . Всем рекомендую Шашлычный двор номер 1 во Мценске ))
3
24 декабря
Что тут говорить - наверно лучшее заведение во Мценске. Альтернативы пожалуй нет. Персонал опрятный, доброжелательный, иногда чуть рассеянный. Интерьер приятный, внутри чисто. Да и в целом атмосфера спокойная и комфортная. Кухня тоже понравилась и пока ещё не разу не было "мимо". Есть парковка. Рекомендую.
2
8 сентября
Самое лучшее кафе Мценска. Просторный зал, приятный интерьер. Очень вкусная еда по приятной цене. Готовится быстро, порции большие. Особенно поравился люля кебаб с курицей и грибами.
3
15 мая
Отличное кафе, заезжали проездом в Курск, перекусить. Хачапури восхитителен, свинина с картофелем, мягкая с вкусным соусом, супы тоже очень понравились. Порции большие, салат Цезарь зашёл на ура) единственное замечание, хинкали некоторые были с трещинами и сок вытек. На десерт брал меренговый рулет, он тоже хорош) спасибо Вам! Приятно, что есть такие заведения где недорого и вкусно можно поесть. Теперь если будем ехать мимо, то есть будем только у Вас! Спасибо Вам!!!
3
25 декабря
Мне понравилось это заведение. Место для отдыха отличное, приятная музыка. Персонал отличный, официант добрый отзывчивый. Все в наилучшем качестве . ВСЕ СУПЕР!!!!
2
21 августа
Питаюсь не так давно в этом заведении, все всегда нравилось. Но конкретно недавно, в последнее посещение, случилось заказать грибной суп, который не оправдал моих ожиданий. Грибов много, но вкуса грибного нет. Ощущение, что грибы за весь день выварились и мне уже достался безвкусный мякиш. Сотрудники забрали мою тарелку с супом на кухню и начали выяснять причину. Сотрудница кафе настойчиво, даже немного грубо, пыталась уверить меня, что суп вкусный. Но суп мне так и не вернули, к слову говоря. И деньги тоже отказались возвращать. Осталась я без супа в итоге.
Если бы администраторы пошли бы на встречу, то мое мнение на их счёт поменялось бы в лучшую сторону. А так выходит, что не клиентоориентированы. Печально.
3
17 октября
Прекрасно заведение,шикарное обслуживание)Едой и ценами доволен.
Готовят максимально быстро,отзывчивые администраторы,готовые подсказать что и как.
В общем заслуженные 5звезд
3
23 сентября
Сегодня посетили ваше заведение в г.Мценск.Посещаем регулярно и ранее нареканий не было.Заказали 2 салата,рыбу и свинину с беконом.Вышли на недолго на улицу(не было около 5 минут).Перед уходом на столе оставались салаты,почти целая рыба и полпорции мяса.Когда делали заказ,официанту сказали,что перед уходом ещё закажем пиццу с собой.Когда вернулись обнаружили,что стол убран.Нет ни тарелок ,ни бокалов с пивом.Обратились к сотрудникам для пояснения ситуации-они ответили,что их нужно предупреждать о том,что будем возвращаться.Никаких извинений не последовало.Попросили жалобную книгу-дали неохотно и возникают сомнения по книге,т.к. она не официально оформлена.В такой ситуации оказались впервые и вечер оказался испорченным.Т.е. получается,что 1970 р. выкинули на воздух.Контакты для обратной связи оставили в этой "жалобной книге".
4
2
25 ноября
Часто бываем здесь. Всё очень вкусно, быстро. Доброжелательные и внимательные официанты. Всегда хочется оставить им чаевые! 😊Обстановка приятная и музыка!
1
25 октября
Отстажируйте уже офиков) объективно
Не буду говорить о клиентоориентированности и порядке выноса блюд (на крайний случай можно уточнить у гостя), обычной вежливости научите. Если лень гостю пожелать приятного аппетита, лучше вообще промолчать вместо сокращенного «приятного».
И по меню. Часть персонала не ориентируется по нему абсолютно. Либо на самой карточке пропишите нормально состав (не говорю уже о кбжу), либо из стажёров не выпускайте, пока меню не сдадут) +1 звезду добавляю только благодаря некоторым девочкам-официанткам, которые разбавили мои впечатления о данном заведении своей приветливостью и миловидностью.
До кучи цена/качество вообще мимо.
1
25 августа
Невероятно вкусно, просто божественно.
Но персонал просто невоспитанные хамки… элементарной сервисной вежливости даже приблизительно не наблюдается. По какой-то причине нам не сообщили о готовности заказа( брали с собой). Спросили у девочки за стойкой вежливо: «Подскажите пожалуйста, когда будет готов наш заказ». Она что- то невнятно пробубнила мы не поняли что, через какое- то время подошли снова к ней, потому что она проходила мимо. На что с дикой раздражительностью она ответила очень громко: « Я же вам сказала обратитесь к администратору, там за стойкой стоят 2 человека». Во- первых почему нельзя на простой вопрос ответить просто, без закатывания глаз, во- вторых откуда я должна знать кто из вас кто) факт остается фактом, о том, что заказ готов нам никто не сообщил. Подойдя к администратору с тем же вопросом: когда будет готово? Она поставила с таким же раздражением пакет с заказом, который стоял уже непонятно сколько у них на полке.
Я понимаю, что работа в общепите очень тяжела, и вам на каждом шагу хамят, но когда к вам обращаются с вежливостью и уважением, будьте добры ответить тем же, это все- таки часть вашей работы тоже.
Восторг от блюд, к счастью, перекрыл испорченное настроение, поэтому все нормально!
1
3
25 июля
Банкетный зал приятный, обслуживание вежливое, кухня не вызвала восторга, но и негатива тоже. Готовят вкусный люля. А вот шашлык в шашлыком дворе не пришёлся по вкусу, мясо сухое, вкуса маринада нет совсем.
5 июня
Был юбилей, отмечали в банкетном зале, находящемся там же, вход находится справа, зал красивый, выдержен в спокойном светлом цвете, просторный, все прошло замечательно, еда вкусная, мясо отличное, официантки молодцы, спасибо им огромное!
2
24 июля
Заказывала доставку, цены ниже среднего. Привезли очень быстро, всё горячее! И рыба и разный шашлык потрясающие! Теперь обязательно зайду в это заведение!
2
29 февраля
Были приятно удивлены! Хороший интерьер, везде чисто, все очень вкусно! Приветливый и вежливый персонал! Но есть одно пожелание: спрашивать у гостей о времени подачи блюд, ну или не спрашивая подавать одновременно всем! А в целом все замечательно! Будем проездом, обязательно заедем ещё👍🏻
4
3 июля
1.Зал чистый,все опрятно и аккуратно.Салат очень вкусный.Обслуживание просто ужас.Горячее мне приносили 4 раза и все не то,что я заказывала.Заказ был прост :люля кебаб из говядины 2 порции в одну тарелку,но с этим оказались сложности.В итоге я попросила упаковать с собой и с этим оказались проблемы,упаковали одну порцию.Когда вмешалась администратор все исправили!!!!
1
9 июля
Отличное место с доступными ценами и приветливым персоналом. Есть летняя веранда, а в помещении работает кондиционер. Заезжаем в это заведение каждые выходные
2
21 июля
Всегда все нравилось, и еда, и персонал и подача. Но сегодня разочаровали. Неприветливые официанты, отвратительное обслуживание. Очень долгая подача, сначала принесли холодный суп, а только потом приборы и чай. Салфеток у официантов мы так и не допросились. Сложилось такое впечатление, что они нам делают одолжение за свою работу. По кухне все как и обычно, все прекрасно)
1
20 июля
Ехали с Московской области в Орловскую, искали место с хорошим рейтингом и блюдами на углях. Заказали по телефону, нам все приготовили ко времени, хорошо упаковали. На кассе увидели отличные десерты, Павлова, профитроли итп. Все оказалось очень вкусным. Семга, свинина, шампиньоны просто топ. А десерты огонь. Будем советовать данное заведение.
2
5 июля
Недавно посетили это уютное место. Сделан хороший ремонт, всё со вкусом, мне понравилось. Но обслуживание не очень. Как то всё наоборот, принесли напитки , стаканов нет. Затем принесли овощи, тарелок нет и т. д. Еда не плохая.
20 июня
Довольно вкусные блюда , размер блюд достаточно объёмный . Помещение уютное так же есть летняя веранда . Единственное заказ блюд только со столика администратора . Туалет чистый , столики чистые, помещение всегда убрано, играет приятная музыка .
2
18 июля
Плюсы: у еды минусов нет, очень вкусная. Салаты, блюда-все на высоте.
Минусы: некоторые официанты обращаются к посетителям не очень хорошо, касса часто пустует. Пришли за заказом, на кассе стояли официанты, от них ни слова ни духу, на вопрос готов ли мой заказ, ведь 15 минут уже прошло , получили ответ: я откуда знаю?
1
25 июня
Несколько раз заказывал с доставкой на дом шашлыки и люляки-баб, Всё отменного качества и вкуса. Понравилась подача и сервировка блюд, Особенно хочется отметить скорость доставки, просто моментально! Всё очень понравилось, обязательно буду ещё заказывать, молодцы, так держать! Рекомендую всем!
2
13 октября
Уютное кафе, на кассе всегда стоят хорошие ребята , улыбчивые , официанты тоже лапочки ) еда вкусная , особенно пиццы ! Советую к посещению )
2
20 декабря
Чесно сказать для города Мценск это единственный нормальный ресторан- столовая, да именно столовая и не более. В обеденном зале столы и стулья ну и всего два столика с диваном. Думаю Дирекции данного ресторана стоит пересмотреть удобства для плиентов учитывая цены в меню.
1
7 августа
Ооо! Вкусно очень! Порции большие, мясо баранины - кусочки мягкие, сочные, главное - прожаренные!))) Кто будет в Мценске заезжайте поесть именно сюда, не пожалеете!
2
26 августа
Кафе отличное,очень атмосферно!вкусно,официанты,администраторы очень вежливые .Приятно находится в кафе .
3
1
21 июня
Из хорошего:
Персонал вежливый, блюда готовят быстро, столы убирают.
Много выбора мяса.
Но…
Заказали порцию свинины - принесли одну кость в тарелке, где половиной был жил. Юмора не поняли.
Порция свинины с мякотью была не прожарена и невкусная.
Овощи на гриле невкусные.
Чайник 450мл. еле тянет на 200мл.
Все дело видимо в поваре.
Музыка в зале слишком громкая.
10 апреля
Лучшее заведение в Мценске❤️
Кухня, обслуживание и интерьер заслуживают твердых пяти звезд🌟🌟🌟🌟
Особенно хочу отметить хачапури 🤤🤤🤤🤤
Это лучший в моей жизни хачапури. Сыр воздушный, его таааак много, что парочкой кусочков наедаешься, как слониха😂
Правда💁🏼♀️
Заезжайте в «Шашлычный двор» и сами убедитесь в том, что тут вкусно🤤
Это не шашлычка, а-ля забегаловка! Нет! Это чистое, красивое, современное заведение🤙🏼🌟
3
1
25 декабря
Поситила это завидение ,очень все вкусно в понравилось спасибо большое!!!коллектив очень добрый и отзывчивый!.
2
28 октября
Заказали 28.10 доставку, 5 позиций еды. На 5 разных блюд получили 2 вилки, на вопрос, заданный мной по телефону сотруднику данного заведения, я получил ответ, что вилки(не комплект приборов) полагаются только к салатам, и как я буду есть люля, их не особо волнует. Если планируете заказать еду на корпоратив или праздник, берите приборы с собой, иначе придется кушать в праздничной атмосфере руками. По вкусу еды нарекания по количеству соли в шашлыках
Господа, выбор за вами.
1
19 июля
Вечером командированному посидеть- поесть негде. В гостинице рекомендовали доставку из этого Двора. Первый вечер искали фискальный чек, во второй день попросили добавить в заказ одну позицию, оператор Максим? заверил , что все нормально удалось. По факту курьер привез раздельно два заказа. Спасибо, что учли просьбы о фискальных чеках, бухгалтериия оплатит, но по факту - тупят. Блюда съедобные.
1
30 августа
И так что хочу сказать, сегодня утром были в данном кафе. Ровно 10:00, и мы взяли заказ. Парень , который стоит и принимает заказы, вечно недовольный, у него нету настроения. Не здравствуйте ничего, от него я не дождался, далее заказ нам принесла девушка, которая даже не носит бейдж, откуда я знаю кто она. Поставила нам заказ, мы ей здравствуйте , в ответ тишина , мы ей спасибо, она на нас посмотрела типо крутая, и ушла. Я искренне недоволен данным персоналом.
4
9 октября
вкусно очень. люля прямо как надо. цены адекватные, скорость приготовления так же радует. небольшой минус только официантам, как будто не в сфере услуг))) хмурые такие)
11 декабря 2023
Были гостями Вашего Орловского края. Очень понравилась обстановка в целом, ассортимент и качества блюд (шашлык, хачапури и др.). Очень вежливый и отзывчивый персонал. Подкрепилась и отлично отдохнули перед дорогой домой, в Москву.
3
22 июня
Мне очень понравилось это заведение , здесь много вкусных блюд, мне понравилось много всего, очень понравилось хачапури с сыром но очень жалко Никиту хороший мальчик и сладенький советую пиццу пеперонни и хачапури
3
25 августа
Еду принесли быстро, официантка была очень доброй и милой. Очень вкусный хачапури классический и шашлык, я влюбилась в них.
Однако, мне не отдали мои 20 рублей сдачи и сказали, что их нет 🤷
1
1
13 декабря
На днях делала заказ отсюда. Время доставки и качество еды меня устроило. Но меня возмутил тот факт, что курьер попросил меня расписаться в чеке. Это первая доставка, где нужно было расписаться. Естественно, я отказалась, хотя курьер объяснил зачем это, но меня это мало волнует. Сказала ,если надо ,расписывайся сам.
1
13 сентября
Приятная атмосфера, есть летняя веранда. Обслуживание на троечку, основные моменты официанты заучили как мантру, но любой нестандартный вопрос ставит их в тупик...
1
8 сентября
Заказали большую пиццу, нам ответившая на звонок девушка представившаяся Маргаритой сказала что доставка будет в течении часа, так же мы ее попросили что бы нам доставили пиццу горячей. Однако в течении 1 часа пицу так нам никто не привез, ни холодной ни горячей. Не хотите потерять свое время-закажите пиццу в другом месте
1
3 октября
Лучшая шаурма которую я пробовал , я такой шаурмы я не ел даже в Москве да и в других городах, заведение шашлычный двор номер один рекомендую к посещению оставит незабываемые ощущения
3
17 сентября
Супер место, цена и качество максимально соответствует. Хорошие обслуживание....
Готовят вкусно)))))
3
5 декабря 2023
Приятная шашлычка в городе. Из тех блюд что пробовали, понравилось практически все. Особенно вкусно шашлыки и люля, основное направление кафе.
Вежливый персонал, и приятная атмосфера. Рекомендую.
3
15 августа
Отличное кафе. Обслуживание плохое. Предсказали шашлык и мясо, получили уже холодные блюда. Вкусно. Чай ждали более часа. Не рекомендую.
PS
Официантки и бармен ведут себя надменно. Очень не торопливы. Посетители их напрягают.
1
8 августа 2023
Приятная атмосфера,чисто и уютно,готовят очень вкусно,единственное что немного не удобно это делать заказ за стойкой,а потом только присаживаться за стол(особенно когда большая компания),это конечно только моё субъективное мнение, а в целом если хочется вкусно поесть и приятно провести время, то отличное место...
4
22 июля
Очень все вкусно, приезжали с Питера, очень вкусный и не дорогой шашлык , салаты, пицуля. Мы довольны остались
2
4 сентября
Самая лучшая еда которую готовят на углях в России 🇷🇺 очень рад что в г. Орле есть такое место, рекомендую посетить 👍👍👍 👍
3
12 февраля
Живем рядом, пахнет вкусно 🫦❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Сегодня Заказывали В этом заведении, ребята вы молодцы!! Всё вкусно и салат космос, супер!!
Дети с удовольствием ели, Удачи вам в дальнейшем, много клиентов и вагонами бабла🫰👏👏👏
3