Огромная благодарность всему персоналу клиники за сердечность, профессионализм и семейную заботу о своих пациентах!!! Отдельная благодарность нашим спасителям - ангелам-хранителям: Михаилу Юрьевичу, Светлане Алексеевне, Марии Юрьевне и Алексею Евгеньевичу, всегда готовым прийти на помощь!
В конце августа делал стресс тест сердца под нагрузкой. Особо жалоб на сердце не имею, делал доя профилактики ( мне за 50 и поскакивает давление).
- в клинике чисто;
- персонал при встрече улыбается, вежлив.
За это поставил две звезды.
По окончании теста, одеваясь, спросил врача, проводившего тест: " Есть у меня проблемы? "
Получил ответ: "Вы лечиться планируете у нас? "
Я ответил: " Возможно нет".
" Ждите в коридоре, я напишу заключение и Вам передам"- услышал ответ.
Спустя некоторое время, в коридоре мне " сестра" молча вручила листы с заключением.
Сказав, что у меня есть вопросы, попросил позвать врача и, когда тот вышел повторил ему свой вопрос.
Врачь ответил: "Вы хотите чтобы я оказал Вам бесплатную консультацию? "
"Консультация слишком сильно, мне бы хоть знать есть ли проблема и если есть что дальше делать" - сказал я.
Мне ответили " Что у меня высокое давление"
Об этом я узнал дома, с помощью тонометра.
Прошло три месяца с моего визита, но негативный остаток о клинике остался. Я понимаю что сейчас бесплатного ничего нет. Но не до такого абсурда. Люди взялись лечить человеческие сердца с невероятно меркантильным подходом.
Полагаю, если бы оказавшись в незнакомом месте, Вы спросили как пройти к метро Вам бы в ответ предложили купить карту местности - Вы вряд ли были бы удовлетворены.
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении Северо-Западного центра диагностики и лечения аритмий.
Обратилась в клинику к неврологу Вакушкиной Светлане Алексеевне, чтобы получить «второе» независимое мнение о моем заболевании, и я очень рада, что попала именно к ней. Благодаря ей, её грамотному подходу, я смогла понять причины происходящего со мной, получила квалифицированную помощь, лечение и ответы на интересующие меня вопросы.
Также, я хотела бы сказать отдельное спасибо всем тем, к кому я в процессе обследования обращалась за помощью:
Боцве Ирине Юрьевне (кардиолог) - за ее чуткость, внимательность, отзывчивость, профессионализм, за грамотное объяснение и назначение терапии;
Григоренко Марии Викторовне (врач УЗД) – за приятное общение, а также возможность не только услышать информацию, но и увидеть всё на мониторе с подробным объяснением;
Павловой Вере Ивановне (врач функциональной диагностики) – за тщательный осмотр, внимательность при проведении процедуры ЭХО-КГ и возможность сразу получить заключение.
Отдельное спасибо администраторам, работающим на ресепшн - за вежливость, приветливость и готовность помочь в любую минуту.
Руководству клиники хочется пожелать дальнейшего успешного развития и открытия аналогичных клиник в разных районах города!
С благодарностью, Ваша пациентка Елена.
Великолепный, внимательный персонал, профессиональная команда врачей! Большая благодарность за быструю помощь моей маме. Благодаря оперативному обследованию и точно выставленному диагнозу, была проведена срочная госпитализация и установлен кардиостимулятор.
От данной клиники я в восторге! Настолько высокопрофессиональный, отзывчивый, вежливый медицинский персонал -это просто находка! Обратились к доктору Шубик Юрию Викторовичу по поводу желудочковой экстрасистолии у сына. Доктор внимательно изучил медицинскую документацию, очень подробно и понятно рассказал мне о течении заболевания и успокоил моё материнское сердце тем, что внёс ясность в дальнейшую тактику лечения сына. Всем однозначно рекомендую обращаться в данный медицинский центр, там работают люди с большой буквы,которые приложат все усилия,чтобы Вам помочь и решить Вашу проблему!
Отвратительное отношение персонала. Ирония в том, что именно в кардиологической клинике столь бессердечное отношение. Пришёл к вам кроткий пожилой человек, а вы с ним настолько до абсурда недружелюбны и меркантильны.
В клинике делали сегодня ЭКГ с компьютерной обработкой и заключением врача и УЗИ сердца. Специалист, которая делала ЭКГ, сказала, что сегодня его некому расшифровать. И это в кардиологическом центре, это как такое возможно? В итоге снизошла, позвонила врачу и таки попросила сделать расшифровку.
По результатам УЗИ сердца не сказали ни единого слова. «Идите к кардиологу» и всё. Хотя Павлова Вера Ивановна, которая делала УЗИ, сама кардиологом и является. Медсестра просто отдала в коридоре листик.
К администраторам и руководству тоже вопросы. По непонятной причине отличается стоимость услуг при оплате наличными и при оплате банковской картой. Во-первых, это нарушает ст. 426 ГК РФ «Публичный договор», по которой цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора должны быть одинаковыми для всех потребителей. Нет никакого правового акта, который разрешал бы для покупателя с наличными устанавливать одну цену, а для покупателя с картой — другую.
Во-вторых, есть закон «О защите прав потребителей». По ст. 16.1 этого закона, продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров, работ или услуг через национальные платежные инструменты, а также через наличный расчет по выбору потребителя. При оплате продавцу запрещено устанавливать различные цены в зависимости от способа оплаты: наличными или по безналичному расчету.
Так что не совсем приятное место с неприятным же отношением к пациенту
Хотелось бы отметить крайне внимательное отношение к пациентам со стороны всего персонала, демократичные цены о высокий профессионализм врачей. Отдельная благодарность Михаилу Марковичу. ЧПЭФИ прошло непросто, но данный врач внушал уверенность в своих действиях на протяжении всей процедуры.
Клиника исключительно позитивна.
Во внимании к пациенту, необходимой обратной связи, вариантах диагностики и лечения.
2 городская больница не смогла мне решить проблему с восстановлением ритма сердца.
Здесь коллектив принял на себя это обязательство и успешно его решил.
Большое СПАСИБО!
В клинике работают прекрасные, отзывчивые, вовлеченные специалисты своего дела!
Все специалисты работают слаженно, согласованно и оказывают реальную помощь и восстанавливают даже пациентов с очень не простым набором заболеваний.
Центр понравился. Хорошо организована работа регистратуры( быстрое оформление, вежливое отношение) , новое хорошее оборудование- горизонтальный велоэргометр. Самое главное отличный кардиолог Козлов Павел Станиславович, которому хочу выразить личную благодарность за все хорошее, что он для меня сделал!
Прекрасно оборудованный центр с отличными специалистами. Администрация центра, главный врач, заместитель его, врачи-это единый механизм, призванный помочь пациенту. Работа поставлена чётко. Отношение к пациентам вдумчвое, очень внимательное.
Уникальная клиника:современная,с новейшим оборудованием,компетентные администраторы,медсестра Наталия/лучшая/. Главный врач собрал фантастический состав докторов! Видно,что клиника новая,но посетителей уже очень много! Атмосфера дружелюбная,там комфортно находиться! Не ждите пока прихваит сердечко: обследуйтесь,лишнего не назначают здесь. Это стоит того! Рекомендую!да!сайт у них хороший,все ясно-понятно.
Отличные специалисты с многолетней практикой, высочайшей квалификацией. Клиника прекрасно оснащена, не придётся бегать по клиникам в поиске редкого аппарата для исследования. В клинике можно сдать анализ крови, также не придётся никуда дополнительно обращаться. Минусы: цена выше средней.
Настоящие Врачи с большой буквы! Всё чётко и по делу, без лишних посещений и ненужных процедур. Мастера своего дела. Весь коллектив, начиная от мед. регистраторов и заканчивая главным врачом, проявляет неподдельное внимание к пациентам и настоящую заботу. Решили проблему которую не мог решить более 10 лет. Лучшие представители своей профессии.
Пошли в эту клиннику по наводке друга,искали именно его врача оказалось она работает прямо у нашего дома. Ещё на этапе прозвона я была приятно удивлена, девушки уточнили наш спорный вопрос у самого доктора, перезвонили и записали. Приёмом остались довольны, все очень подробно рассказали, сделали узи, рассказали о плане наблюдения. Клиника новая, все красиво и как мы поняли оборудование по последнему слову техники. Думаю будем наблюдаться именно тут теперь.
Спасибо большое Ривину Алексею Евгеньевичу за внимательный прием, ответил на все интересующие вопросы, все подробно объяснил, успокоил тревожного пациента)
Понравился интерьер клиники, нет ощущения что находишься в мед учреждении. Очень приветливые и вежливые администраторы.
По моему мнению, одна из лучших клиник в городе по уровню специалистов. Обращалась по кардиологии и неврологии - отличные врачи, все по делу и без лишних манипуляций.