Отличная клиника, светлая, современная. Доброжелательный персонал на ресепшен, удобная система оплаты и записи, а также скидки и акции.
Хочется поблагодарить врача-гинеколога Федоровскую Ольгу Валентиновну, очень рада, что попала к такому чудесному специалисту,внимательна на осмотре,все расскажет,объяснит,по полочкам разложит,лишнего ничего-не назначает.
Буду советовать ее своим подругам.
Хорошая клиника, была уже несколько раз, особенно хочется отметить гинеколога Ольгу Валентиновну Федоровскую. Такого внимательного человеческого отношения со стороны доктора не встречал ни в частных клиниках, ни тем более в государственных. Я была вечером последним пациентом, так как случай не простой, она задержалась, чтобы внимательно просмотреть все выписки, назначила нормальное обследование и лечение. Курс лечения заканчивается, уже заметно лучше. Врачу спасибо! По самой клинике претензий нет, все хорошо организовано и без очередей,администратор Ксения с улыбкой встречает и провожает всех посетителей.
Успехов Вам.
Как театр начинается с вешалки, так клиника с администраторов. К сожалению, впечатления о клинике были испорчены с порога. Непрофессиональные администраторы, которые не знают значения слова "эмпатия", не понимают, для кого они работают и вообще зачем. Они могут сказать в конце рабочего дня уставшему человеку, у которого болит спина: вы опоздали на 15 минут, звоните в свою страховую и просите гарантийное письмо, мы не видим вашего подтверждения. СМС с подтверждением от страховой компании их не удовлетворило. Они не слышат пациента, не сопереживают, не умеют разговаривать тактично. Девочки-куклы, действуют по программе, не отдавая себе отчета в том, что они работают для людей, чтобы им было хорошо, а не стало еще хуже. Ирина Величко/Беличко напомнила мне о том, что в Петербурге еще где-то есть рынки, где к вам могут обратиться попросту: "Женщина..." Тандем администраторов Татьяны и Ирины встретил меня так, что больше обращаться в этот медицинский центр совсем не хочется. Рекомендую руководству клиники, подбирая административный персонал, быть более избирательным.
Благодарю доктора Козлову за внимание, вежливость и корректность. И прошу прощения за то, что ей пришлось выполнять отчасти административную работу вместо неквалифицированных администраторов: доктор созванивалась вместе со мной со страховой компанией и выясняла нюансы моей записи. Доктор Козлова провела сеанс иглоукалывания, после которого спазм в пояснице практически не чувствуется. Благодарю за внимательное и чуткое отношение.
Администраторов необходимо научить эмпатии и вежливости. Либо найти новых.