Сегодня с мвмой пришли на плановую проверку,время назначено было к 10.00.К кабинету мы пришли в 9.45.после нас пришёл мужчина.Врач появилась в 10.30,пригласила в абинет мужчину и вот уже 11.11, а мы всё жлем приём и это не первый раз, и куда обращаться, кому говорить?
Марина Теллина
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
16.11.24 г. в районе 21 часов вечера возникла необходимость обратится в Северо-эстонскую региональную больницу в отделение неотложной помощи. Большая благодарность менеджеру Сергею сотруднику этого отделения, который в день моего обращения находился за стойкой регистратуры.
Особая ему благодарность. Сергей очень внимателен, получила полную информацию по поводу моего обращения в клинику, дальнейших моих действий и поведения после завершения посещения. Превзошёл все ожидания сервисного обслуживания. Его внимательность, отзывчивость, желание помочь и обояние облегчило наше состояние. Быстро и оперативно решилась наша возникшая проблема. На все вопросы получала незамедлительные ответы. Огромное ему спасибо за участие и присутствие в этой клинике.
А также всему медперсоналу и обслуживающему персоналу. Все квалифицированы, вежливы и отзывчивы.
Огромная благодарность и низкий поклон доктору Mare Kolk и доктору Ain Seimar. Благодаря их профессионализму и доброму отношению я еще живой и на своих ногах.
В больнице много и негатива, но не хочется об этом писать, потому что там все таки больше хороших работников с человечным отношением к больным, которые там находятся.