Очень всем понравилось! Небольшие пошарпанности номера полностью затмили белоснежный текстиль, идеальные белые полотенца и халаты. На завтрак-шведский стол, включён в стоимость, все вкусно, свежее, разнообразное. Эта гостиница-еще одна хорошая ассоциация с городом после мужиков, прославивших город и не разворовавших деньги на нацпроекте "Оздоровление Волги"!
Исключительно внимательный и понимающий старший администратор, решает все проблеммы.
Очень хороший шведский стол!
И вообще весь персонал очень добросовестный и отзывчивый.
Сам здесь первый раз, но разговорился с командировочным, так его тоже все устраивает и он уже третий год ездит в Череповец и останавливается только здесь, я думаю что это показатель.
Могу порекомендовать.
Гостиница неплохая, но 3 звезды не дал бы... Цены выросли а качество и обслуживание нет...
Часто останавливаюсь по работе, жил недавно в 313 номере... На первый взгляд всё классно, но как оказалось ремонт посредственный, ванна большая но душ сделали очень узкую лейку, наверное самую дешёвую купили, у раковины нет ни одной полочки, даже мыло некуда положить и оно скатывается в раковину и личные вещи тоже.
Телевизор работает но повесили так, что лëжа на кровати приходится смотреть, повернув голову на 90° чтобы шея затекла, можно же продумать как-то расстановку.
Ужин стал дороже а меню скуднее и качество еды тоже, после салата мне подали кофе а только потом горячее, это логично!? 🤔 салат цезарь был отвратительный для ресторана но съел так как был голодный... Завтрак (шведский стол) был неплохим, но мало выбора к чаю и кофе и круасаны сухие невкусные несвежие, кофе не горячий, поэтому пришлось пить без молока, а то был бы совсем холодный.
К персоналу претензий нет, вежливые, но у них текучка, особенно официанты в ресторане, наверное на них экономят за копейки заставляют вкалывать...
Руководство прошу не останавливаться на достигнутом, двигаться вперëд, думать о людях и они к вам потянутся... ✊
Отель чистый, уютный. Персонал внимательный, вежливый. Номер очень удобный. Два окна, кровать, стол письменный, шкаф для одежды с вешалками и рожком для обуви. Тумбочка, бра у кровати, ТВ на стене. Санузел в номере, ванна с душем, чистые полотенца 3 шт. меняют ежедневно. Одноразовые гель д/душа, шампунь и мыло. Мусор убирают ежедневно.
Спасибо за уют и домашность🩷
Мне все понравилось, номер, кровать, белье, завтраки
Возможность оформить поздний выезд
Администраторы приветливые, вежливые
Порадовал кондиционер в спальне
Интерьер нормальный, но в номере нет чайника, не работает кондиционер (точнее работает, но как сказала мастер, он не заправлен давно и когда планируется непонятно), на окнах нет сеток и при открытии окна лучшими друзьями становятся мошки, ночные бабочки и комары. Нет фена, пришлось просить все же его найти. Но самое главное - нет горячей воды! При заселении выдан набор из чайника (да, таким образом он появился в номере), тазик и ковшик🤦🏼♀️ 4 прекрасных дня мытья в крошечном тазу. Завтрак тоже отдельная тема, что-то более менее съедобно, но есть позиции вообще неудобоваримые. Кофе вкусный.
Очень хорошая гостиница! Все удобно! Чисто! Персонал приветливый! Отличный ресторан при гостинице! Завтрак 4+! Можно взять обед и ужин! Вечером можно посидеть, особенно в VIP зал, просто потрясающий! Рекомендую!
В этот раз гостиница Северные Зори порадовала. Я долго не мог понять, почему я на ней не останавливался в течение года... Вспомнил... Не было предупреждения, что воду горячую отключили. В этот раз, выше всех похвал, за эти деньги) удобное, для меня, расположение. Хороший завтрак, мягкая постель. Всё что нужно уставшему от дороги человеку. Рекомендую!
Номера категории стандарт хорошие, тепло, кровати удобные, белье и полотенца чистые! Санузел давно не видел ремонта, но чистый и вполне справляется со своими обязанностями. В номере чисто, горничная в зоне досягаемости. Завтраки входят в стоимость номера, есть, что выбрать. Персонал отзывчивый. Останавливаемся с детской командой не первый раз, приедем ещё.
Я не знаю, кто здесь пишет хорошие отзывы, сотрудники отеля или люди, которые жили в гостинице последний раз в 1988 году. У отеля- три звезды. Это однозначно смешно.
Просто перечислю минусы.
1. По ключу размером с крестовую большую отвертку, висящем на залапанном деревянном брелке- бочонке всё уже понятно. Ещё ключ имеет четыре стороны, крестообразный. Какой стороной вставлять- это игра такая. Лотерея. Может повезти.
2. Полы в номере кривые. Ходишь, проваливаясь.
3. Уборка из рук вон плохо. Босиком ходить - ни в коем случае.
4. Мебель старая совковая, бестолковая, местами кривая.
5. Даже картина над кроватью висит криво, набок.
6. Обои наклеены редкими полосами, на белые обои сверху. Так дизайнер задумал.
7. В ванной половина фурнитуры сломана или отломана. По углам трещины и грязь.
8. Занавески прозрачные, тонкие желтые. Выспаться не получится при желании ни днём, ни утром.
9. Завтрак отвратительный, хуже нигде не видел.
Сухие макароны, греча. Сардельки, холодные резаные. Куриный бульон- в специальной посуде с возможностью подогрева, но холодный.
Есть не стал, в общем. Из приличного- только морс. Хотя и тут- рукоять кувшина липкая. Персонал на завтраке отсутствует, пришлось ходить на кухню, где они ведут беседы, и просить принести тарелки и ножи, которые закончились.
10. Изюминка - лежащий в закрытом платяном шкафу на полке прямо на уровне глаз забытый кем-то грязный, в пыли носок. Уровень уборки номеров впечатляет, как вы поняли.)
Вердикт. Если вы хоть немного себя уважаете- никогда не селитесь в эту гостиницу. Здесь из приятного- только приветливая мадам на ресепшн.
Всем добра.
гостиница в которой номера не принимают, при выселение, а спустя 8 суток тебе сообщают - ты причинил материальный ущерб и просят компенсацию. Очень не красиво со стороны администрации, обманывать гостей.
Организаторы соревнований выбрали данную гостиница для проживания спортсменов. Заселялись в составе команды. Проживали в комнате 3 чел. - 1 взрослый и 2 детей (девочки 12 лет). Выселялись раньше команды на 1,5 суток, Номер при выселение отказалась принимать. Пока команда жила в гостинице ( ещё 1,5 суток) замечаний, к нашему сданному номеру не было.
Администрация гостиницы через 8 дней после нашего выселения передала информацию о материальном ущербе организаторам, а те в свою очередь тренеру через общую группу всего Округа.
Позвонила, спросила к.т. мне с начала рассказали как себя плохо ведут дети в гостинице, после того когда узнали что в номере проживал взрослый человек аргументы закончились, предложили показать фото нанесенного якобы нами ущерба.
На вопрос почему при обнаружении ущерба не пригласили тренера, ответили что не знали в каком номере он проживал (в заявке на заселение всё было прописано: сколько человек и в какой номере размещены).
А потом вообще сказали если вы не согласны не платите. Звучит очень забавно... Особенно после того когда уже все знают "как чудесно мы провели время в гостинице" всё СЗФО к.т. соревнования были такого уровня.
Деньги конечно мы заплатили, выбора не было (кто на соревах бывает, тот знает).
Если ещё раз будем проживать в данной гостинице, будем требовать приемку номера обязательно. Больше не готова оплачивать за то что не делала.
Останавливался в этой гостинице в апреле 2024 года .
Понравилось ВСЁ ! Есть с чем сравнивать .
Респект администратору гостинице Марине, Вы лучший сотрудник этого заверения !
Очень понравилась данная гостиница, самое главное, удобное расположение, то есть, очень близко к многим, достопримечательностям, к которым стоит сохдить.
Номера, очень хорошие, особенно повезло, с номеро 1224, это наверно самый лучший этаж на 2 этаже. В общем всем гостям города рекомендую.
Номера небольшие, но очень уютные, без ремонта, но в хорошем состоянии. Отличное фойе с новым ремонтом, там можно поработать или провести время. Ресторан работает хорошо, но все последние года так и не смогли купить себе кофемашину. Всё остальное меню - хорошее и вкусное.
Всё отлично. Отличное место для нашего мероприятия. Жильё, конференц зал, питание нас очень устроило. Остановлюсь здесь ещё раз. Место для авто также было предостаточно. Рекомендую.
Всё достойно, вежливый персонал,хороший ресторан.есть лифт . красиво оформленный интерьер.из недоработок -плохой вайфай в номерах (3-этаж).за двое суток не было уборки номера.и на любителя в марте было очень жарко...
Гостил в июле, отель хороший как и следовало ожидать 3-звезды убедительно соответствует своему статусу, завтрак « шведский стол» оценка отлично. Рекомендую!!! Привет из Питера!
Приветствую если хотите приехать и поспать приезжайте мимо либо номер обязательно бронируйте не на дорогу а то этот автодром вам не даст поспать . Номера нормальные, но не все есть и потёртые сильно. Персонал приветливый тут нет претензий.
Однозначно нет, в Череповце за такие деньги, можно снять намного лучше, что я и сделала, когда туда приехала. Вам еще работать и работать над улучшением услуг. Единственное, что хорошо, это люди , которые там работают, сами понимают, что они продают гостям.
Интересное место, рецепшн выглядит опрятно, девушки работают хорошо и быстро. На этом плюсы закончились, номера требуют ремонта, старая мебель, в ванной в швах плитки присутствует плесень, сколы на плитки, потёртые стены и диваны, где-то не хватает плафона, огромный ключ который невозможно носить с собой. Но самое неприятное, это начавшийся ремонт, судя по звукам, там как минимум ломали стену, расслабиться и отдохнуть не получилось. Хотелось бы увидеть реконструкцию, после чего, с удовольствием приехал и изменил бы мнение об этом месте.
Гостиница хорошая, часто там останавливаюсь. Номера чистые, ухоженные! Персонал вежливый и внимательный, особенно Светлана и Полина. Классный ресторан, всегда там завтракаю, шведский стол, и довольно разнообразный. Советую.
Везде есть свои прелести и печали. Отель с завтраком, чем очень понравилось. Завтрак шведский стол. Обслуживание нормальное, уборка в номере. Единственный минус, очень сильная слышимость с коридора. Двери запираются на ключ, как сейф))))
Хорошая гостиница, номера на любой вкус и кошелек. Не скажу, что очень современно, но в целом уютно, комфортно. На три звёзды, которые заявлено соответствуют. Персонал приветливый.
Отель не рекомендую , очень недружелюбный персонал , бронировала номер бизнес плюс , на фото номер приличный , по факту все старое , особенно телевизор , фена нет , нет чайника и стаканов , на этаже есть кулер, в нем почти не было воды и стаканов не было совсем , на просьбу принести стаканы отреагировали после нескольких попыток. Администратор Татьяна не ориентирована на клиентов , не вежлива , сказала мне , что и выбирала бы я другой отель , если тут не нравится . Отель то я по фото и по отзывам выбирала , хотела уехать , но деньги бы мне не вернули .
Нет горячей воды. Для жаркого лета это прямо критично. Но выдали тазик и ковшик. Безопасность странная. Уходя, сдаешь ключ. И отдать его могут любому кто назовет номер комнаты. Не проверяют ФИО гостя. Ошиблась в цифрах; выдали ключ от чужого номера. Завтрак, чистота - норм.
Посетив Устюжну, Вологду, Тотьму, известные монастыри и усадьбы вечером 4-го дня с субботы на воскресенье мы прибыли в г. Череповец, где была запланирована заключительная ночевка в гостинице категории 3* «Северные Зори». В цену номера входил и завтрак - «шведский стол».
Заселение в отель было организовано очень хорошо. Благодаря предварительному бронированию номера были расписаны и ключи вся группа получила в течении 10-15 минут.
Правда, имея опыт размещения во многих отелях России и за рубежом, мы сильно удивились дважды.
Во-первых, получив один ключ на двоих, а во-вторых, такими доисторическими ключами с кеглей на кольце уже давно не пользуются в любой уважающей себя и гостей гостинице. Даже в гостинице «Спасская» 2* в Вологде, где мы провели три ночевки двери имеют электронные замки с пластиковыми перекодируемыми ключами.
Нам с женой достался номер 319. Общее состояние номера можно оценить на двоечку.
В номере было чисто, но стоял неприятный запах, который так и не исчез после проветривания. Москитной сетки не было, поэтому окно пришлось закрыть. Обои во многих местах были затерты и на стыках отклеены, краска на батарее вся облупилась, провод скрытой проводки у розетки торчал из стены. Мебель из дешевого ДСП местами затерта. Кровати небольшие, крупному человеку спать неудобно. Простыни, в отличие от пододеяльников, были мятые, несвежие и создавалось впечатление, что их забыли поменять. Подушки очень высокие, плотные и тяжелые, спать невозможно - сильно затекает шея. Пришлось спать без подушек. Холодильник, как выяснилось, можно было использовать только как дополнительный шкафчик. В номере отсутствовали стаканы, поэтому не во что было даже налить воды. Телевизор в номере был, каналы все показывали нормально.
После долгого переезда хотелось отдохнуть, но спешка чуть не вышла боком, т.к. в душе кран с горячей водой был отмечен, как холодный, а из крана с холодной водой лил кипяток, чего мы не ожидали. Раковина была треснута, видно что-то уронили. Порадовало наличие в санузле розетки, новое зеркало, чистая акриловая ванна и по три полотенца. Минус – это отсутствие вытяжного вентилятора и фена.
Но главной вишенкой на торте «Северные Зори» был завтрак с программой «шведский стол».
Сложилось впечатление, что о приезде нашей группы знали только на ресепшн.
Столы были накрыты с расчетом человек на 30-40 максимум.
Выбор был скудным: противень омлета, противень холодной запеканки (похоже недавно вынули из холодильника и не успели погреть!), несколько тарелок с нарезкой сыра и колбасы, каша – белая жидкость с непонятной крупой, небольшая тарелочка с кусочками масла, хлеб, что-то еще по мелочи и две «бадейки» – с готовым чаем и кофе. О кофемашине здесь похоже не подозревают. Кофе хватило человек на 20. Остальные допивали остатки других напитков.
Столы опустели через 15 минут! На просьбу пришедших чуть позже обновить столы был получен ответ: все уже выставлено и больше ничего не принесут!!!
Заниматься разборками с персоналом в воскресный день времени не было. Отъезд был назначен в 8.45 и надо было забрать из номера вещи и погрузить в автобус.
К счастью, эти 12 часов в «Северных зорях» единственное негативное впечатление от тура.
Номер не соответствовал изображению. Не было кухни. Заказывали 2 номера. 1 был очень холодный (на улице было - 36). Попросили поменять, вежливо поменяли. Было чуть теплее. Завтрак неплохой. Лобби - с европейским ремонтом, номера - 90е, хотя ремонт новый.
Ю
Юлия
Знаток города 5 уровня
24 августа
Номер очень хороший, просторный, чистый. Останавливаемся каждый год. Завтрак хороший. Ресторан тоже понравился. В следующем году обязательно остановимся в Северных Зорях.
Номер у меня попался с намечающимся в нем ремонтом.В целом все было терпимо.Вода горячая была.Белье было чистое.В номере в самом было чисто,без пыли и плесени.Вот батареи немного подкачали:при минус двадцать пять за окном,батареи еле-еле грели)
Номера терпимые, учитывая соотношение цена/качество, завтраки на высоком уровне, но кофе машины нет. Напиток который называется кофе, к сожелению очень неприемливый, учитывая, что у гостиницы 3 звёзды.
Все понравилось завтраки и ужины отличные.
Бильярд в целом нормальный правда Кий все 3 кривые и без наконечников. Поэтому поиграть практически нет возможности. 🙈
Пиво очень дорогое дороже чем в аэропорту😱
Отличная гостиница, уютный номер, есть все необходимое, если ты приехал в командировку. В номере чисто, приберают каждый день. Завтрак шведский стол, уже включён в стоимость. Но самое вкусное это куриный бульон с гренками и зеленью. В общем рекомендую.
1
Юлия Б.
Знаток города 4 уровня
6 августа
Есть недочеты, но персонал очень старается. На любую проблему предлагаются альтернативные варианты решений. На просьбы реагируют быстро.
Когда ремонт закончится, думаю, будет отлично.
Успехов вам и процветания!
Ну с виду неплохая гостиница. Первый этаж где ресепшн ресторан Кафе всё отремонтировано современно. Интернет wi-fi в номере не работает старенький телевизор. Номер чистый уютный
Полотенца как нождак. Кондиционера не было. Завтрак скудный. Карниз, наверное, сломан, - штора не задвигалась. Бортик ванны по колено, - вылезать нелегко.
Только на одну ночь, пить будете из этого чайника,воняющего пластиком, в ванной все течёт, в т.ч. и на пол. Завтраки ни о чем, придёте к 10 утра будет все холодное. Одна ночь ,не более , свет в коридоре тоже ваш, когда спать ляжете
Номера разные, есть побольше, есть поменьше. Главное все чистенько. В номерах маленькая ванна. Есть вопросы к вайфай в номерах по краям здания. В номерах у лифта, слышно как он работает. Есть завтрак, обед и ужин. В целом я положительно отношусь к этой гостинице, а бывал я много где.
Для ночлега отлично. Есть в этом месте скрытый колорит. Номера чистые, персонал хороший. Завтрак очень необычный, хочется сказать:-«это не еда, это закуска»😁 есть и оладьи и мюсли и селёдка.