Север-Метрополь
136 отзывов
14 августа
13.08 зашла за холодным кофе. Мне предложили айс-латте, тк есть только он. но как выяснилось был еще эспрессо-тоник, о котором мне не сказали. Попросила добавить сироп. После и 2х шагов не сделала от кондитерской, пришлось вернуться. Кофе горчил, вкуса сиропа не ощущалось. Пыталась выяснить, что повлияло на вкус: помол в норме(по словам сотрудника), но при мне вынули холдер с таблеткой(жмых кофе) и не поставили на пролив(все-таки бариста должны понимать, что это тоже пагубно влияет на вкус) тем более я была одна, большого потока посетителей нет. Ну и последнее, что удалось выяснить в латте добавили двойной эспрессо, вообще впервые вижу такие пропорции. По решению проблемы мне предложили только добавить сироп, который не спас ситуацию никак. По-хорошему, кофе в целом нужно было переделывать. Плюхнули сироп в стакан, и побежали к вошедшему инкассатору, клиентоориентированность на «высоте». Если бы сотрудник проявил инициативу, можно было решить на месте, и этого отзыва не было бы…
1
14 апреля
Прекрасный магазинчик - кафе , своих клиентов помнят и встречают всегда с улыбкой , замечательно , что это место есть👍очень вкусная выпечка ,ассортимент может отличаться от др.магазинов сети , но надо понимать- все дорого, Когда нужен сладкий презент покупаю только здесь.
1
24 июня
Понравился кофе ,хороший ,обслуживание супер,очень доброжелательная женщина меня рассчитывала. Пожелала приятного аппетита ,хорошего дня,спасибо .
24.06.24 🥰🥰
9 августа
Все плюсы уничтожили два фактора: крутая лестница и торт Прага. По лестнице комментарии излишни, а вот Прага представляет собой бисквитные коржи с кремовой прослойкой. И если бисквиты хотя и не пропитаны, как жто присуще данному десерту, то крем жто просто шоколадное масло, да ещё! и из холодильника. Как вы считаете вкусно грызть шоколадное масло?
30 августа 2023
Кондитерскую на Варшавской, 98 , маленькую и уютную, посещаю не первый год - то кофе с мороженым попить, то тортик купить. Раньше там работали две женщины, очень любезные и предупредительные. Этим летом появилась новая продавец, резкая и хамоватая. Столкнулась с этим ещё в середине августа, когда зашла кофе попить. Сегодня зашла купить два торта на работу (вчера был ДР). Выбрала Театральный и Северный мед премиум. Оплатила и попросила отложить на два часа, чтобы забрать по дороге на работу. Продавец убрала в холодильник "Театральный", потом начала снимать с витрины "Дегустационный", который на 200 р. дешевле оплаченного. Когда я указала на ошибку, она поставила торт обратно и начала заниматься своими делами. Через 5-10 минут спросила "а что вы тут стоите?". Я сказала, что хочу убедиться, что отложен будет тот торт, который я оплатила. Мне было отвечено, что я могу здесь стоять очень долго, потому что у нее есть другие дела, " и не надо меня контролировать". То есть с момента оплаты я вроде как не существую. Далее, из-за того, что я молча стояла, мне было сказано, что "не надо скандалить". Разве продавец не обязан, получив оплату товара, в присутствии покупателя произвести с оплаченным товаром все необходимые действия? Тем более, что уже была попытка отложить не тот товар. В общем, желание посещать эту кондитерскую исчезает.
21 января
Хороший кондитерский магазин. Чтобы попасть в магазин, надо подняться по лестнице. Она достаточно крутая, что доставит неудобство маленьким детям и пожилым людям. Большой выбор сладостей, только дорого. Есть торты, пирожные, печенье, мороженое. Мне нравятся пирожные, а также набор печенья "Север-Метрополь". Вкусно и отличный вариант для подарка. В магазинчике есть несколько столиков, чтобы присесть и отдохнуть за чашечкой кофе.
6 августа
Кофе не очень, горячий обожглась, крышки ужасные ужаснейшие, сами открываются и как итог разлитый кофе на белые джинсы 👍🏻 цены конечно не оправдывают себя, приходишь за качеством и соответственно платишь больше чем в другом кафе а получаешь что получаешь
30 сентября 2023
Люблю все эти заведения , выпить чашку чая или кофе с вкусным пироженныи дорого , но вкусно ., скидки есть вечерние правда , раньше вот были как то скидки днем , на какие то виды постоянно , хочетьься доступности почаще тула заглядывать !!!
1 июня
Считаю что ценник завышен. Не самые лучшие кондитерские изделия из тех что пробовал. Но в целом хорошо
30 октября 2023
Люблю продукцию этого объединения. Вкус из детства с ароматным кофе и приятным обслуживанием манит вновь и вновь! Спасибо! Процветания вам!
21 ноября 2023
Ужасное обслуживание. Зашли за час до закрытия. Пока выбирали торт убощица мыла пол и намекала что мы ей мешаем. За столом спали два молодых парня.
При оплате завис терминал, продавец убедившись что налички у нас нет, попыталась второй раз принять оплату, не получилось ну и ладно...
Не пыталась перезагрузить терминал и как то решить вопрос..
Вообщем потеряли время, да ещё и торт не купили.
Жаль что при высоком уровне цен нам предлагают такой низкий сервис.
2 августа
Спасибо за самый сухой наполеон в моей жизни. Одни коржи, а крема нет почти. А цену заломили аж 245 рублей за 100 грамм. Позорище.
12 января 2023
Одно из немногих мест, где до сих пор можно купить мои любимые «Улетайки». Тортики всегда свежие , отдельно хочу отметить сметанник , это что-то невообразимое🥰
Единственный минус, как по мне, завышенный ценник , ввиду раскрученности бренда. Но тут уж , как говорится, дело хозяйское:)
1
24 апреля
Заказывала торт,очень удобный и уютный магазин с вежливыми и внимательными продавцами.
3 января
Вкусный тортик брали, йогуртовый со сливками, нежный и свежий, во рту таял. Да, дороговато, но не всегда и не часто.
9 января
Маленькая , уютная кофейня . Пирожные , как раньше в Севере и Метрополе. Появилась бонусная программа.
1 сентября
Продукты - 5, сервис 0. Татьяна - грубо отвечает посетителям и плохо ориентируется в составах.
26 августа
Да просто вкусно и качественно все, что лежит на витрине.
7 марта 2023
Часто захожу сюда после работы, когда хочется домой принести что-то вкусненькое. С удивлением обнаружила, что появились в продаже подарочные карты (когда покупала в январе 2023 года - продавец на моей покупке тренировалась, т.к.продавала карту впервые). Помещение небольшое и уютное, посетителей немного - сказывается удалённость от метро и Московского проспекта (всего-то 1 остановка!).
22 августа 2023
Отличное кафе! Маленькое, но уютное. Вежливый персонал, большой выбор и адекватные цены.
31 августа 2023
Очень уютно. Приятно зайти и выпить чашечку кофе. Доброжелательное обслуживание. Всегда тебе рады.
1
6 мая 2022
Если честно.Зашли в кафе недалеко от площади Восстания с семьёй и решили попробовать изделия данного бренда. Визуально антивкусняшки выглядели презентабельно. Жене взял шоколадный тортик с курагой, доне клубничный чизкейк, а себе скромно заварное пирожное со сливочным кремом захотел вспомнить вкус детства. Кафе проходной двор. Из клиентов были пенсионеры и несколько молодых особ. Но это было особо не важно.Я очень был поражен тем, что фирма специализирующая в данной отрасли смогла так все испоганить. Я думал что ем пластилин когда откусил заварное. Чизкейк был похож во рту на желанный крем с хлебом с привкусом клубники. Но когда я попробовал торт жены я уже был в лёгком недоумении. Я не знаю где и как они делают эту дрянь, но люди поймите это не реклама и не конкуренция это просто НЕВКУСНО не тратьте деньги и время. Далее мы пошли в кафе ТОРТ ПЕРВЫЙ. Я купил вишневый тортик, жене Прагу а ещё торт развалины.Не удержался и от капустного пирога. Вот это были вкусные изделия. Рекомендую научиться ваших кондитеров уму - разуму и повысить качество ингредиентов. Да и ещё все в Метрополе было несладким. Короче добавьте сахар а можно и соль по вкусу🤣🤣🤣
3
3
12 апреля
Сотрудники именно этого кафе не знают о своих же акциях и условиях.
А по всей сети - цена не соответствует качеству.
Очень дорого.
25 октября 2022
Ох уж эти прелестные вкусняшки 🧁🧁🧁
Невероятно приятные десерты, тортики красивые и вкусные. Персонал прелестный. 💓
Удовольствие от посещения всегда 🍁
Приходите сами убедитесь!
1
18 февраля 2023
Из всех кафе Север, на мой взгляд, одна из самых худших. Была в ней раза 3 и 3 раза неудачно ☹️ Пирожные невкусные, видно, что сухие и замыленные, не первой свежести! Расположение неудачное и крайне опасное! Ступеньки очень высокие и скользкие, спускаясь вниз я подскользнулась и упала! сильно ударила колено. Больше туда не пойду, место неудачное! Часто захожу в Север на Бульваре Новаторов! Прекрасное кафе, день и ночь по сравнению с этим.
1
8 мая
Все хорошо, но высоковаты цены и продавцы не самые любезные
25 января 2023
Место само по себе не плохое, шла мимо и решила зайти, позавтракать)Так вот, резюмирую, пирожное "Север", одно из моих любимейших с детства, испоганено в край( Реально, хлеб в два слоя и крем какой-то непонятный, а ценник, сами знаете, сказать, что я была разочарована, ничего не сказать, да и торты изрядно попортились, один пока остался ещё вкусным, "Северный мёд", его рекомендую)Всем добра и хорошего настроения)
2
20 июня
Вкусно на 5, дорого на 3. Общий балл -4
25 декабря 2023
Не приветливые сотрудники, не здороваются с посетителями. Не хочется заходить в такое место. Более того, после замечания - выраженное пренебрежение.
17 января
Очень хорошее кафе, доброжелательный персонал... Советую..
16 июля 2023
Маленькое, уютное заведение с вкусными пирожными. В вечерние часы есть скидки на кулинарию.
1
9 сентября 2022
Уютное кафе,хороший ассортимент ,очень вкусный кофе .Продавцы всегда помогут с выбором,все расскажут и покажут.Молодцы!
3
1
28 декабря 2023
Качество продукции испортилось до невозможности, ценник ломят, а вкуса у пирожных нет и совсем наоборот ,даже вызывает отвращение🤢
18 июля 2023
Ближайшая кондитерская. При желании торта чаще всего покупаем там. Вкусно, но не дешево
27 октября
Вкусные десерты. Хорошее обслуживание. Приятно посидеть
14 июля
Муж потратил миллиард на пирожные, бабка съела
23 ноября 2023
Прекрасный кофе и картошка вкусная. Хорошо посидели с другом. Проблем нет. Туалет исправен. Понравилось. Заеду при возможности. Пока не знаю когда
1 марта
Уютные кафе в этой сети,продукция хорошего качества
14 марта 2023
Вкусно! Приятное обслуживание, нету толкучки как в пекарнях. Можно спокойно посидеть в своих мыслях)
2
20 декабря 2023
Вкусные пирожные. Кофе средний, но ради пирожных можно потерпеть
19 августа 2023
странная ситуация, что когда не проверяешь коробку не докладывают, но пробивают пирожные.
не рекомендую и точно всегда проверять, что положили.
21 марта 2023
Небольшое кафе и выбор меньше, чем бывает в других кафе этой организации. Но как всегда вкусный кофе. Уютно. Удобно посидеть небольшой компанией.
1
6 октября 2021
Как же там вкусно! Можно приходить каждый день и наслаждаться чашечкой кофе и вкусным лакомством. Всегда большой ассортимент. Вежливый персонал. Рекомендую всем заглянуть.
1
3
30 ноября 2022
Маленькое, уютное кафе. Можно выбрать вкусный десерт или пирог. Радуют вечерние скидки на кулинарию.
3
10 июля
Всё испортилось до безобразия
29 августа 2023
Магазин сладостей легендарной кондитерской. Персонал ужасный, ушел без покупок
16 октября 2023
Уютно. Кафе маленькое, всего несколько столиков. Были утром - народу не было. Можно посидеть с друзьями в тишине.
1 августа 2023
Ну это крупная сеть
достаточно средний кофе и вкусные пирожные
28 июня 2023
Как всегда очень вкусно и прекрасный персонал.
20 сентября
Приятное место