Более менее... но удивили то что официанты курят при посетителях на улице выходя через центральный вход!! Завтрак на 4ку..но вот блины...честно..не вкусные совсем. Когда человек заказывает блины со сметаной очевидно то, что он не хочет сладкого ...зачем посыпать сах.пудрой? Остаётся загадкой...
Были в заведении день назад,
Впечатление изначально было испорчено, тем как нас встретил персонал.
Как мы зашли, бармен с недовольным лицом встретил нас фразой «я вас слушаю» .
Про приветствие я вообще молчу, его просто не было.
Ладно, дальше нас проводили к столу, дали меню.
Официантка милая девочка, но видно что не очень знает меню, особенно винную карту.
Заказали бутылку игристого, ее нам принесли теплую… и даже не предупредили что она теплая.
В общем впечатление не очень, больше не придем.
Еда на 3 из 5
Интерьер 5/5
Обслуживание 2/5
Очень много слышала про этот ресторан, поэтому при выборе празднования знакового события решили посетить данное заведение.
Интерьер прекрасен, но всё, что дальше - полный крах.
Мы сидели достаточно далеко от выхода, но при этом каждый раз, когда открывалась входная дверь ужасно дуло. В заведении холодно.
Продолжим дальше.
Обслуживание.. тут я могу очень много сказать, так как моя работа напрямую связана с этим.
Нас обслуживало сразу два официанта, но при этом грязная посуда стояла на столе довольно долго. Девушки ни разу не поинтересовались всё ли у нас хорошо. Порекомендовать что-то из напитков не могли. На вопрос «есть ли что-то кисло-сладкое» официант пошла узнавать у бармена. Посоветовали коктейль, в итоге принесли какую-то банальную отвёртку, которая оказалась сладкой. Хотя девушка сама сказала, что могут добавить чуть больше лимонного сока. Но его не чувствовалось вообще.
Переходим к еде. В начале мы заказали напитки, сыр и пиццу. Пока выбирали горячее надеялись, что скоро принесут пиццу и мы её отведаем. В итоге, заказав горячее минут через 15 после принятия заказе о пицце, нам через 30 минут принесли пасту, без второго горячего. А на вопрос «где пицца?» сказали ждать ещё 7 минут, объяснив это тем, что пицца готовиться до 30 минут. И тут нам стало смешно. Работая в общепите и зная все нюансы, что пицца отдаётся ровно за 7 минут, у вас ожидание до 30. Окей, мы бы все прекрасно поняли, если бы была полная посадка. Но в заведение сидело всего 4 стола!!
Какая радость была, когда принесли нам пиццу и сразу же мгновенно случилось разочарование. Что мы ждали 40 минут, было не ясно.. Пицца похожа на ту, которая продаётся в магазинах и её стоит лишь разогреть в печи. И при всём этом, нам пришлось ее вернуть, из-за того, что тесто в пицце оказалось сырое. Забрав пиццу администратор вернула ее нам обратно, сказав, что с ней все в порядке и показав, что повар проверил её и не согласился с нашим мнением. Мой молодой человек тоже работает на кухне и прекрасно понимает, готова пицца или нет. А то, что они поковырялись и хотели вернуть нам ее за стол ту же пиццу совсем не смутило)))
После всего произошедшего только через час после заказа мне наконец-то принесли паэлью с морепродуктами. Простите, но это просто переваренная рисовая каша... Да и от морепродуктов там одно слово.. На картинке в меню группы двухстворчатых мидий аж 4 штуки, у меня была всего одна(
А то, какие отпечатки пальчиков я увидела на тарелке, убило аппетит полностью, фото прилагаю.
Единственное благодарность за магазинное бутылочное пиво рускеала и бутербродик с тыквой, которая по вкусу напоминает оливье с добавлением тыквы..😂 И отдельное спасибо за российский сыр под названием «пармезан»🙏🏻
Очень разочарованны испорченным вечером, больше к вам не вернёмся! Не рекомендуем.
Атмосфера, уют,комфорт +10, цены чуть выше среднего. Есть комната небольшая для детей. Интересный дизайн. Мы отдохнули супер! Еда мне понравилась. Ела курицу запеченую. Достаточно большие порции.
Уютно. Удобное место. Кухня отличная, особенно паста. Персонал немного медленный, но любезный. Подошли до открытия - для нас открыли двери на 5 минут раньше. Совет - придя сюда, располагайте зарасом времени
Одно из немногих вкусных мест в Петрозаводске. Хорошо провели время. Вежливый персонал. Блюда подавались достаточно быстро. Еда отличная. Особенно понравилась паста с креветками и вафли.
Ощущение радости от открытия приличного заведения, где можно вкусно покушать(я даже успел порекомендовать этот ресторан знакомым), к сожалению сменилось разочарованием. Как потребитель услуг я чувствителен к мелочам, хотя в данном случае характеристики приготавливаемых блюд видимо не такая уж и мелочь. Так вот, для меня ценно, когда посещая заведения подобного рода я отмечаю СТАБИЛЬНОСТЬ. Даже через год или два! И примеры тому у меня есть, уж поверьте. Тут даже условные пол-года наблюдаю тенденцию попытки экономии на так называемых мелочах. У меня нет вопросов к ценообразованию, хозяевам виднее, но я не хочу платить за форель гриль в виде не очень свежего хвоста(причём ранее я получал приличное филе), я не хочу наблюдать поступательное уменьшение количества кусочков рыбы и картофеля в рыбном супе(вы прилично готовили это блюдо), я не хочу (раз уж вам показалась интересной эта версия) наблюдать уменьшение количества предлагаемой воды, а потом и вовсе отвечать на вопрос-нужна ли она. Я не поверю, что на питьевой воде вы существенно экономите, дайте, клиент сам решит что делать. Ставлю 3, за прошлые заслуги, но я не ваш посетитель.
Очень понравилось. Один из лучших ресторанов нашего города. Атмосфера очень располагает, живая музыка, вежливый и компетентный персонал. Цены средние по городу, порции большие и очень вкусно.
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 11 уровня
17 марта 2024
Уютное и чистое помещение, благородный интерьер, удобные различные посадочные места для любой компании. Вежливый и приветливый персонал. Тактичное обслуживание. Вкусная еда, быстрая подача.
Была один раз, пробовала Цезарь(идеальный), пасту(на любителя), глинтвейн (божественный)!!!
В ресторане атмосфера классная, персонал вежливый, все качественное.
Небольшой ресторанчик, выбор блюд тоже небольшой. Пришли во вторник в 16:00, столик бронировали на двоих заранее, при наличии большого количества свободных мест, посадили напротив барной стойки, где постоянно толпились официанты, а так как помещение достаточно узкое, то это все было возле нашего столика.
От блюд остались не в восторге, треска была какой-то сухой, резиновой, жевалась с трудом.
В целом атмосфера неплохая, посидеть, выпить бокальчик вина очень даже можно)
Достойное заведение, с хорошей атмосферой, продуманным дизайном интерьера. Однако не всё идиально с приготовлением блюд. Вовсе не плохо, вкусно, но есть нюансы в самом исполнении. Например, в пасте вариант "альденте" толи запланирован, толи .. в общем, у меня было несколько вопросов в те три раза, что я посещала этот ресторан. В целом, отрадно что в Петрозаводске открываются новые уютные места!
Были всей семьёй (2е взрослых и 2е детей), заведение нам понравилось. Уютно, тихо, вкусная и необычная кухня. Персонал ресторана приятный и отзывчивый. Бонусом 10% скидка имениннику.
Была здесь в мае и зашла этим вечером.
Ресторан очень вырос. Ценовая политика стала приемлемой, не в ущерб меню и составу блюд. Готовят вкусно. Официанты хорошо знают своё дело и этикет.
Замечательные коктейли, алкоголя не жалеют.
Приятная атмосфера.
Буду надеяться, что это заведение продолжит меняться к лучшему и продолжит своё существование.
Сегодня посетили детский кулинарный мастер-класс. Да, да, и такое проводят в Сервантесе! Спасибо организаторам мероприятия и ведущей Татьяне. Дети в восторге! Выдали фартучки, колпачки, намыли ручки, дети сами приготовили пирожные!
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Б.
Знаток города 6 уровня
6 октября 2024
Симпатичный интерьер, приятные официанты. По блюдам, которые пробовали, вопросов нет) вкусно и красиво
Средний чек на двоих вышел 3200 ₽.
Первое, второе и чай с десертом.
Интерьер и обслуживание на 4 с плюсом.
3 звезды за цены. Считаю, завышенными на 10-15%.
Очень уютный ресторан, удобно расположен. Персонал вежливый и отзывчивый. Кухня своеобразная, на любителя. В общем советую всем посетить этот ресторан. Единственный минус, как и во всех заведениях данного типа, приходится долго ждать заказ.
Великолепный ресторан, каждое блюдо стоит своих денег. Брали поэлию с морепродуктами, порция большая, морепродуктов в блюде много. Нам с мужем все понравилось. Красивый антураж испанского ресторана и вкусная еда.
Были на винном вечере. Понравилось. Вкусно,интересно, необычный формат. Много информации узнали от Екатерины о вине. Приятная обстановка. Рекомендую, особенно тем кто любит вкусно поесть
Отличный ресторан. Понравилась веранда, почти у воды. Отдельное спасибо официанту Фудо Айман, помог с выбором столика, был скор, учтив и вежлив. Сделал 80% приятного впечатления от ресторана. Блюда вкусные, напитки расслабляющие) карельский клюквенный чай просто бомба
Приятнейшее заведение! Очень понравился интерьер с множеством интересных деталей. Еда вкусная, классные закуски пинчосы - хороший выбор вина и коктейлей - для посидеть с подружками или свидания - самое то! Отдельное спасибо официантам, обслуживание топ, без нареканий. Благодаря их вниманию там очень комфортно. Рекомендую)
Уютно. Очень хорошая атмосфера внутри. Заказали рыбу, приготовление отличное! В рыбе не было ни одной косточки. Вышли отдохнувшими с хорошим настроением.
Ходили в этот ресторан на особенное событие для нас. Не очень понравилась кухня и как то шумно в зале. Посуда красивая, красивая опдача блюд, но еда не понравилась.
Во-первых, хочу отметить качество обслуживания. При ожидании заказа официантка принесла бесплатную воду. Мелочь, а приятно. Заказал томатный суп с морепродуктами и паэлью с мясом. Долго ждать заказ не пришлось, принесли меньше, чем через 10 минут. Суп был действительно очень вкусным и сытным. Причем официантка предложила отдельную тарелку, куда можно сложить раковины от мидий, что огромный плюс в плане заботы о посетителях. Паэлья в принципе тоже понравилась, хотя мясо было слегка жестковатым и с прожилками. В плане цен соглашусь, что ресторан далеко не бюджетный, но просто приятно и вкусно провести время вечером или на выходных будет полезным. Лично у меня нареканий нет, так что рекомендую.
Были в первый раз. Разочарованы. Читала положительные отзывы. Но, увы..Еда не вкусная. Заказывали паэлью -принесли разогретую (внутри холодную) рисовую кашу-размазню в томатной пасте, пасту - лапша не промытая и слипшаяся, язык - в меню в горячих блюдах - на самом деле - холодный варёный нарезанный язык и тыквенное пюре, похожее на детское питание (но не утверждаю), из холодильника. Помле того как мы отдали официанту недоеденные блюда, она забрала у нас и десертные тарелки и приборы, хотя закуски на столе еще оставались. Получилось заведение быстрого питания:) не спросила, может мы что закажем еще, десерт, кофе. Не извенились за такие блюда..не рекомендую это заведение ..
Очень понравилось место, уютный интерьер, отличное обслуживание, брали: стейк перечный, мидии в слив.соусе, пасту, чай, виски - очень вкусно, можем посоветовать. По ценам - для ресторана недорого (на мой взгляд)
Удобное место расположения .приятный дизайн. И на этом все хорошее закончилось!!
Официант как в замедленной съемке на свой волне. ,что помню- что не помню. что записал или не записал. Из того что хотели заказать , половины не было!! Салат ожидали 35 мин, горячее после салата 1час. Но хотелось праздника и мы ждали. И все грустно ,горячее было холодным,,Мясо на ребре от старого , старого животного - жесткое и с привкусом древности. А кто не разу в жизни не ел «Паэлья» , то в данном месте лучше не рисковать!!Мягко говоря не хочется ее описывать , очень не приятное месиво. Из 3 салатов и 3 горячих блюд был один приличный салат, да и вкусный молочный коктейль. И напоследок посмотрев дома чек мы «приятно» удивились ,в чеке был пробит картофель фри, которого на кухне не было! Мы решили пусть это будут чаевые официанту! Хотели сделать ребенку праздничный ужин по поводу 1 сентября. а ушли с неприятным осадком, качество это не про этот ресторан!!Не рекомендуем!
Интерьер хорош, чуть эклектичен, но все равно уютно. Время ожидания разумное. Отличный сыр, правда, порции великоваты. Отличный санузел. Очень милые официанты. Чуть спорный выбор музыки, но, учитывая проблемы с авторскими правами, лучше такая, чем платить жадным паразитам.
Нам очень понравилось, красивая подвча, большие порции, девушка официант отнеслась внимательно к нашим пожеланиям и подобрала именно то вино, какое мы хотели. По поводу обслуживания вообще никаких претензий, все убиралась и приносилось мгновенно. Единственное, что хотелось поменять, это вид из окна, он совсем не испанский)).
Отмечали 14 октября свадьбу детей.Камерное мероприятие на 12 человек.Для того,чтобы мы чувствовали себя уединенно,нам накрыли стол в небольшом зале и отгородили его ширмой от остальной территории.Заказ делали заранее,с общими блюдами для всех и индивидуально горячее,под предпочтение гостей.Всё было очень вкусно:и мясо на гриле ,и курица и рыба.Отдельное спасибо персоналу,за тактичность и внимательность.Ресторану,его владельцам процветания♥️
3
Посмотреть ответ организации
Григорий -
Дегустатор 6 уровня
24 сентября 2023
Замечательные завтраки до 16 часов, а не до 12 как у всех. Очень вкусный омлет и блинчики, выше всех похвал. Вежливое и внимательное обслуживание тоже отмечу. Тот случай, когда рейтинг привирает в худшую сторону, имхо (4,3 на данный момент, я бы оценил ближе к 5,0)
Вкусно, но выбор скудный. Закуски в ресторане только под вино. Вина продают много, разные виды, но если ты не пьёшь вино, смысла идти в этот ресторан я не увидела.
Если хотите придти с маленьким ребенком, стул детский жёсткий деревянный без перегородки между ног. Не советую.