Спасибо мастеру Диле, которая сделала мне такой замечательный маникюр. Дизайн и форма получились очень нежными и утонченными. Я осталась очень довольна. Также спасибо администратору салона, которая всегда подберет нужное для тебя время. Всегда улыбчивая, приветливая, подскажет, какой из мастеров свободен, поможет в выборе цветов. Было очень приятно посетить это место. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо Вам большое!
Посещаю в этом салоне мастера Дину ,всегда очень довольна результатом, скоростью и ценой! Идеальный маникюр за полтора часа ,чистая аккуратная работа,и удобное расположение салона!Рекомендую всем требовательным девочкам ,мастера Дину !
Уже очень давно хожу в этот салон, мне все очень нравится. Приветливый администратор, мастера профессионалы своего дела ! Хотела отметить бровиста Наиду уже много лет хожу именно к ней, и всегда довольна результатом. Салону желаю процветания и выражаю огромную благодарность.!
Очень хороший салон ,рядом метро .Коллектв приятный ,все мастера талантливые,администраторв нвимательные.Мастер Ума очень внимательный ,очень тщательно и грамотно делает маникюр .
По рекомендации записалась к мастеру Замире, по факту после маникюра узнаю, что мастер у меня была Диана, перенесли и даже не предупредили. Маникюр с покрытием 1700р., по факту вышел 3000р., т.к. сказали нужно обязательно укреплять гелем. Написала администратору, ответ: вы не отметили, что мастер важен. А как интересно я должна была это отметить, кроме того, что я его выбрала в программе! Вообщем работой мастера в целом я осталась довольна, а вот всем остальным не очень. Скорее всего больше записываться не буду. Так еще и на ресницы записалась, звонят день в день, говорят вы записаны на 18-00, а на 19-00 уже другая запись, за час мастер не успеет, ну круто((( а зачем тогда так программа дает записаться, администратор ответить не может! Запись пришлось отменить, настроение испорчено.
Очень Благодарю мастера Альбину !
Очень аккуратная работа , не было дискомфорта во время процедуры, не от процесса не от мастера ! Манекюр выполнен очень аккуратно ! Наконец то я нашла своего мастера ! Спасибо огромное еще раз !до встречи 🌸
Была записана к другому мастеру, но попала к Уме. Предупредила, что у меня тонкая кутикула и возможны порезы.
Пилка была уже использована, мастер стряхнула пыль и начала пилить. Фрезы были встрыты при мне. В процессе маникюра было временами больно, я говорила об этом, мастер никак не реагировала. В итоге сделала мне маникюр без покрытия минут за 20. Оставила мне пару глубоких порезов и заусенцы. Когда я попросила обработать порезы, у нее даже жидкости не оказалось и она попросила у коллеги.
В салоне была не первый раз, всегда все было в порядке. Но мастера Уму категорически не рекомендую, не понравилась работа и отношение к клиенту.
Добрый вечер!
Являюсь постоянным клиентом данного салона, маникюр делают отлично.
Вопрос к руководству салона,если произошло повышение прайс,на маникюре была 12.11, то необходимо информировать об этом клиентов, а не ставить перед фактом оплаты.
По факту за маникюр(снятие,классический маникюр,выравнивание,покрытие Lux)заплатила 2750 р, т.е. сама политра lux стоит 1250р?
Я являюсь постоянным клиентом вашего салона. И всегда без проблем записывалась к Вам по телефону. 7.09 позвонила и хотела записаться, но администратор Галина, грубо отказала в записи и сказала, что все занято и записей нет. Я перезвонила 14.09 и снова попыталась записаться, но так же мне снова нагрубили по телефону и ответили, что все занято, я попросила записать меня на следующую субботу, на что мне сказали, что на неделю вперёд НЕ записывают. Хотя я раньше всегда к Вам записываюсь без проблем и не важно, за сколько дней. Прошу взять во внимание отношение администраторов к клиентам. Ранее у Вас были милые и доброжелательные девочки, которые отвечали по телефону. А теперь злостные и грубые Тетки. Просто отвратительное отношение. Также хотела выразить благодарность Залине и Альбине, тк это прекрасные мастера своего дела. Ходила именно к ним, жаль, что из-за такого отношения, приходится менять мастеров.К счастью, я нашла ближе к дому хорошего мастера и с приятным обслуживанием.
Можно было бы поставить 0 я б поставила
Записалась на маникюр и педикюр к 10 часам специально ЗА НЕДЕЛЮ.
Пришла меня отправили в кресло сижу жду5-10-15-30 минут. Попросила девушку спросить а где мой мастер и оказалось ее нет, а администратор про меня вообще забыла. Вопрос зачем я записалась если мне не оказали услугу? Где приоритет между людьми кто записался и кто пришел по факту? Ужасный салон я бы посоветовала сменить администратора так как обычное «Извините уходите» это полный ужас.
Сломала ноготь и не вышло у своего мастера сделать, решила зайти в этот салон, разочарование полное, затек под кутикулу, форма кривая, ноготь толстенный, мастер про то что гадает рассказывает, и очень много говорит и медленно делает, тут оказалось что ещё клиент пришел и ждёт, в итоге не дождавшись ушла, мастер даже не знала что у неё запись, админ только подходила и торопила её, не приятная, вообщем бардак полный и 600 руб взяли за эту красоту, не скандальный я человек заплатила и ушла, не ногой туда больше, девочки не советую, прошло время, а ноготь вижу и не выдержала написала!
Посещаю этот салон много лет. Уже не первый год маникюр делает замечательный мастер Жанна. Всегда довольна, маникюр держится долго. Хочу отметить ещё мастера Миру.
Отличный салон , хожу уже несколько лет сюда. И на маникюр, и на депиляцию, и на брови , и на педикюр ☀️Все быстро, качественно .
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 6 уровня
8 февраля
Отличный салон! Приятный, профессиональный персонал! Особая благодарность мастеру Мире!!! Всегда красивый, аккуратный, с фантазией маникюр!!! Огромное спасибо за прекрасное настроение, которое остаётся после посещения этого салона!!! Очень советую !!!
Обман полный! По факту маникюр 1.700. Уточнила у администратора что входит в данную сумму. Она сказала что весь комплекс и снятие в том числе и выравнивание. На деле после к 1.700 начала приплюсовывать снятие, выравнивание и что то еще из лака. Мастер молчала и ни о чем не предупредила о дополнитеной сумме. Вообщем цирк! Не советую!
Уже давно хожу в этот салон. Хорошее обслуживание, приятные мастера, приемлемые цены и удобное расположение. Особенно хочу отметить мастера-бровиста Айку. Всегда профессионально подходит к своему делу, аккуратно и красиво делает бровки)
Хожу в этот салон на маникюр и педикюр к мастеру Жанне. Довольна очень.Работает качественно,советует делать выравнивание (через раз).подбирает цвет очень удачно. Ноготки аккуратно обработаны всегда,покрытие держится почти месяц. Руки выглядят ухоженными очень долго. Жанна всегда улыбчива,приветлива и внимательна.
Мастера очень хорошие, материалы качественные, но администратор - взрослая женщина, ведёт себя очень вызывающе: не приветствует, такое ощущение, что на допросе или должен. Звезду сняла только за хамское отношение администратора
Отвратительное место ,обслуживание на нуле ,клиентоориентированность ноль ,мастер делает маникюр ,как с одолжением ,так еще делает тяп ляп ,очень неприятный осадок остался .Администратор некомпетентен в вопросах о сервисе .
Хожу в этот салон не первый день и все замечательно каждый раз. Хочу отметить мастера маникюра Миру, делает все очень аккуратно и быстро, приятно находится с таким человеком)))
Хочу от всего сердца поблагодарить мастера марикюра- Альбину! Девушка профессионально выполняет свою работу, все чисто, красиво и аккуратно :)
Также хочу поблагодарить администратора Элю! Девушка очень доброжелательная и внимательная к клиентам!!! Буду обращаться в этот салон как можно чаще 💕💕💕💕
салон супер, мастера отличные, делаю себе реснички и ноготочки, все носится долго. админы супер, все понятно обьясняют и заранее предупреждают если есть какие то проблемы с графиком. не пожалела что выбрала этот салон. отдельное спасибо мастерам Назым, Мире и Назику, у них самые восхитительные работы🥰🥰🥰
Я являюсь постоянным клиентом салона. Secret Style самый лучший салон в Москве. Очень удобное расположение в тц у выхода из метро Планерная.
Администратор салона всегда найдет удобное время для клиента, посоветует действительно нужные услуги и самые лучшие качественные покрытия, красивые цвета.
Все мастера являются профессионалами, работают очень аккуратно, всегда получаю идеальный педикюр, маникюр, чему я всегда очень рада и благодарна.
Рекомендую этот салон для тех кто ищет и ценит высокое качество, комфорт, индивидуальный подход.
Хожу в этот салон с момента его открытия. Очень нравится мастер бровист Ольга(блондинка с каре, русская)-уточнение для тех кто решится пойти. Работает аккуратно. Не больно, а я знаю о чём говорю!ей прям 5 звезд.
Но с ноготочками беда😥 мастера меняются. Очень много девушек которые в принципе не понимают разницу в формах ногтей. Одна девушка делает хорошо, но она во время работы постоянно отвлекается на телефон, тем самым увеличивает время процедуры.
А вот педикюр вообще ниже плинтуса. Три раза к разным мастерам и все неудачные. Апри мне ещё одну тетушку вообще выгнали. Сказали что такие трещены не будут обрабатывать. Она сидела уже без носочков - чистенькая спокойная-когда её выгоняли - мне так жалко ее было. Мастер прям орала-я небуду работать! Ну ла, пятрчки потрескались, но так мы и ходим что бы их подчистить и подлечить. Короче в принципе не плохо. На вкус и цвет всё разное. Вам решать.
Сделала наращивание ресничек верхних . Потрясающий результат, очень красиво. Назым прекрасный мастер, тактичный внимательный и прежде всего профессионал! Брови после работы Назым просто шикарные. Сделала окраску хной. Давно хотела сделать брови, но побаивалась, т.к. часто бывает встречаешь жуть… девушек с неудачным окрашиванием и ужасным качеством работы. Все мои опасения теперь в прошлом, потому что со мной работал чудесный мастер!
Назым спасибо большое, комплименты сегодня принимаю целый день.
Сегодня посетив ваш салон, осталась очень довольна. Мастер Нурис сделала свою работу безупречно, маникюр и педикюр на отлично. Комфортная обстановка и внимательность персонала, создали хорошее настроение на весь день. Спасибо.
Великолепное обслуживание, всегда есть места. Вежливые и профессионслиняе мастера, особенно, Мира🥰. Много раз делала маникюр и педикюр. Всегда довольна. Атмосфера отдыха и красоты! Спасибо огромное, всем советую.
Начала ходить лет 5 назад, в подростковом возрасте было без разницы что и как, главное сделали😅
Сейчас же начала обращать внимание на то, как мастера «обрабатывают» инструменты, а точнее просто споласкивают струйкой водички и запихивают в сухожар
Кто-то из мастеров делает качественно только формы, кто-то покрытие
Кто-то просто вечно в телефоне
И раньше были доброжелательнее
Что так нравится в этом салоне? Дружелюбие, клиентоориентированность, профессионализм! За короткое время мастер Альбина создаст красоту на ногтях, сделает пальчикам лёгкий массаж, от неё вы всегда встаёте в хорошем настроении. Цена за обрезной маникюр со снятием прошлого покрытия и нанесением нового обходится примерно в 2100. Знаю места дешевле, но этот мастер уже заслужил моё доверие и признательность за стабильно хороший результат.
Девчонки, вы самые крутые! Всегда весёлые, общительные, очень аккуратно и быстро все мастера работают. Все отлично видят: если надо потемнее, сделают, если надо посветлее, тоже осторожно со временем и красителем работают. Всегда уточняют о предпочтениях к коррекции-воск/нитка/пинцет.
Кстати, здесь ещё можно сделать укладку на чистые сухие волосы. Мне сделали очень классные локоны, держались два дня!
Спасибо вам😍
прекрасный салон, не раз туда ходила и убеждалась в этом) все дизайны которые пробовала получались идеально. мастера идеально справляются с работой, и очень разговорчивые.
это просто кайф, кресло для педикюра просто космос, спасибо руководителю салона. отдельное спасибо мастеру, я теперь ваш клиент 😊🫶хорошо бы если в прайсе был массаж ног ☺️☝️
Сестра пришла с новым маникюром от этого салона, при виде такого шедевра чуть инсульт не словил , у мастера дар от Бога , очень аккуратные и очень красивые ногти ей сделали, никак налюбоваться не могу. Мастера зовут Альбина, прекрасная дама и отличный мастер.
Ходила в салон несколько лет. Поначалу хорошо было, но сейчас салон скатился. Пишу, потому что накипело! 1. Администраторы никогда не здороваются ни в вотсапе, ни вживую; 2. Мастера собачатся друг с другом прямо перед клиентами; 3. В педикюрной комнатке постоянно ошмётки ногтей и грязновато; 4. Мастера не задерживаются по наблюдениям и квалифицированных специалистов почти нет. делают не очень качественно. Это касается маникюра, педикюра и бровей( брови вообще тяп ляп делают, кроме мастера Ольги) Остальное не пробовала; 5. В сентябре последний раз ходила и меня обсчитали! Мастер сказала 2700, а администратор мне 3700 сумму поставила. Я не заметила и оплатила. Смутило. Переспросила. Действительно 2700 стоимость. Вместо извинений мне просто тысячу рублей купюрой положили на стол и всё; 6. Делала педикюр и сделали его плохо! На 2 день весь лак на 3 пальцах отлетел, но я не могла прийти на переделку, т.к. была в поездке. Когда пришла через несколько дней, мне отказались бесплатно переделать на этих пальцах. Платно тоже сказали мест нет, хотя я в будни днем пришла.и даже не спросили а что за мастер делал и чем мы можем вам помочь. Полное безразличие!
В общем, я больше в этот салон ни ногой. Ходила, потому что близко к дому и иногда можно было без записи попасть. Но видимо ставка на поток, т.к. возле метро , проходимость людей. Одним клиентом больше, одним меньше- всё равно. Неклиентоориентированность полнейшая. Персонал вызывает сомнения по части дипломированнасти мастеров.
Из плюсов: Цены приемлемые, дизайн красивый, но уже потрёпанный, включают фильмы и музыку, чтобы было нескучно сидеть.
Желаю, чтобы эта информация дошла до руководства салона и чтобы вы приняли меры по улучшению ситуации.
Мне всё нравится и обслуживание и качество работ, всегда быстро и очень удобно находится салон, по дороге на работу или с, можно забежать и сделать нужную процедуру 👌
Дорогие дамы! Хочу отметить салон: с порога встречает милейшая администратор ресепшена, мастера (каждый раз разные у меня) знают свое дело, чисто, уютно, красивый маникюр. Я делаю гель. Ресницы делаю - всегда быстро и без осечек. Умницы! Дорогие мастера вы делаете дам красивее и я всегда в приподнятом настроении упархиваю от Вас!
Третий раз после педикюра воспаляется большой палец на ноге, приходится обращаться к хирургу, назначается противоспалительное лечение, первый раз думала совпадение, доверилась сделала во второй раз и опять две недели ходила с перемотанным пальцем, спустя год пошла ещё раз и выбрала хорошего мастера и опять сейчас лечу палец. Думаю плохо стерилизуются инструменты и ещё мастера делают работу свою небрежно.
Это моя любимая студия. Я постоянный клиент, мне тут нравится все. Очень вежливый персонал. По мимо маникюра/педикюра, здесь так же можно сделать наращивание ресниц, коррекция бровей, ламинирование бровей и ресниц, депиляция, прически и макияж дневной /вечерний. Мне очень удобно, так как в одном салоне все сразу и вуаля ты красотка😍
Девочки, кому нужен маникюр на 1 день- это сюда. Поленилась поехать в салон, записалась в эту шарашку. По ногам нещадно дуло- ну, щели. Мастер обработку кутикулы переделывала. Из плюсов- большой выбор лаков и современные лампы. Но пользоваться ими не умеют- лак начал сыпаться на 4-й день. Гарантия на эту псевдоуслугу- 3 дня. Но вам об этом не скажут. На 6-й день ногти выглядат так, как через месяц после нормального салона🤦🏻♀️
Очень все понравилось. Уютный салон, прекрасный мастер Кристина к которой я была записана. Администратор тоже добрая и приветливая 🤗Буду с удовольствием приходить к вам снова. Приходила с маленькими детьми, что не совсем удобно, но все прошло хорошо. Девушка администратор дала раскраски, карандаши завлекла ребёнка ☺️вообщем все получилось. Макияж понравился, мастер меня поняла и сделала так как я и хотела. Спасибо большое)
Очень дорого! Соотношение цена-качество грустное. Качество того не стоит, конечно. Сделала маникюр - коррекция геля, отдала 3300 (у своего мастера плачу 1900 - для сравнения). Итог- грязно сделано, есть наплывы, по краям непрокрас. Педикюр- очень удобные кресла. На этом все, к сожалению. Просто комбинированный педикюр, без покрытия - 1800. 40 минут и все. Очень поверхностно, быстро, на потоке. По телефону говорят 2700 - педикюр, на выходе 3250. Мошенничество( Больше туда ни ногой.