Если бы можно было поставить минус звёзды - даже бы не задумался! Ни в коем случае не рекомендую этот сервис! Исключительно из-за человека по имени Петр, который отвечает на звонки и позиционируется как менеджер вероятно. Этот товарищ напомнил мне тех таксистов, которые во время терактов и людской беды задирали тарифы в несколько раз, лишь бы наживиться на попавших в беду. Вкратце поясню, чем вызвано мое негодование. Был в Чехове проездом и с авто случилось непредвиденная проблема, которая не позволяла эксплуатировать его дальше и требовала немедленного вмешательства. Не особо вникая, нашел сервис неподалеку, позвонил туда, и уже упомянутый выше человек живо откликнулся и даже предложил услуги эвакуатора. Не знаю, много или мало взял с меня эвакуатор, не выяснял порядок ценообразования. Но по приезду в сервис я видимо совершил стратегическую ошибку-дал понять, что не местный и хотелось бы устранить проблему как можно скорее, ибо уже и уезжать на носу. Поковырявшись, проблема была найдена и после мне предложено "колхозить" или устранять уже по-нормальному. Я, конечно, выбрал второй вариант и герой рассказа объявляет мне цену в 15 т.р. за деталь и намекает, что за ней надо ехать и доставка еще тоже чего-то будет стоить. Без задней мысли соглашаюсь и зачем-то перевожу финансы на карту дельца. Он пропадает с горизонта в поисках детали, я иду выпить кофейку и погрустить. И за чашкой которого обнаруживаю, что стоимость детали на сайтах всех известных поставщиков варируется в диапазоне от 2,5 до 3,5 и никак не больше. Звоню Петрухе, который убеждает меня, что все это фигня и только его поставщик честный и правильный. Ну ладно думаю, возвращаюсь в сервис - там мастер грустит в ожидании приезда детальки и ее несуна. Поделился с ним своими переживаниями и выяснил, где закупается наш герой. На сайте-цены все те же- в районе 3 т.р. Повторный звонок и тут Петя, поняв что его затейка раскрыта, начал фыркать, мол он такой герой, спас меня, а я неблагодарный ставлю под сомнения его честность. Потом вообще сказал, что делать мне ничего не будет. Без проблем, говорю, только деньги мне обратно верни. В ответ отмазки, что уже уехал, возврат в трёхдневный срок и т.д. Итог вообщем такой-мне наколхозили времянку (и то, спасибо мастеру Косте, его инициатива, к нему претензий нет, а нехороший человек пытался с меня еще и за эту работу взять, кстати), я уехал, через два дня у нормальных ребят сделал замену детали и ее пары с другой стороны за полтора часа (а в С Драйве провел весь день с обеда и до 23) и за 9 т.р. за все с работой. И уехал из города. ***, естественно, ничего мне не перевел через три дня, да я если честно и не ждал. Был бы местный, написал бы заявление и дожал бы носителя гребешка, но видимо на это и был расчет. К сожалению, подобные непорядочные люди есть вокруг нас и может мой отзыв оградит других от контактов с ними.
Уважаемые автоводители, когда вы поймёте, что в начале надо читать комментарии,да потом уже принимать решение - иметь дело с этим " автосервисом " или нет. Сразу хочу всех предупредить, что все 5-ти звёздочные отзывы сфабрикованы. Это видно не вооружённым глазом. Видимо перед ремонтом ставили условия. 13 ноября 2023г. хотела поменять сцепление, приёмщик предложил самому заказать запчасть, долго ковырялся в интернете и выбрал - как мы потом уже выяснили по цене которая не существовала. Через 3 часа я отменила заказ он сказал, что уже поздно и отказался вернуть деньги. После дешёвой перепалки обещал когда якобы пришлют заказ, он сделает возврат и только тогда вернёт. И после этого пропал, на звонки не отвечал. Я подъезжала к нему дважды и он суетясь обещал ЗАВТРА вернуть деньги. Заехали в автосервис 11 января 2024г. что бы напомнить что прошло ровно 3 месяца денег нет. На звонки и сообщения он не отвечает. Муж у меня в командировке поэтому мне приходится решать этот конфликт самой. Уверена, что с деньгами была совершена какая-то махинация. И вообще этот автосервис не внушает доверия. Сцепление я уже поменяла - зап.часть в три раза дешевле и работа в два раза дешевле той суммы которую они назначили. Дело идет к взысканию задолжности в принудительном порядке. Уважаемая Замуруева Анастасия Петровна, дело было передано в суд на который вы не явились. Мы его выиграли. Теперь вам предстоит выплатить свой долг в пятикратном размере.
Ноябрь 2024г.
У меня коробка робот. Перестали включаться передечи. Поискав в интернете сервис в Чехове по ремонту роботов. Наткнулся на этих деятелей. Позвонил. Да, мы ремонтируем, пригоняйте. Притащил машину на эвакуаторе в обед. В шесть вечера загнали. " Мастер" Вадюша подошел к ней через два часа, благо ковырялся, доделывал машину на улице. На следующий день позвонил, сказали занимаются. В 16.00 я приехал сам, Вадюша показал мне мозги от моей коробки с припаянными к ним 3мя проводами и сказал что им хана. Я спросил сколько стоит запчасть, на что был дан ответ что в районе 25-26 000₽. На что я им сказал что я спрошу у знакомвх ребят у которых свои магазы Запчасти, что может они привезут подешевле. С этими словами поехал домой. Через 15 мин звонит Вадюша и сообщает что нужно заплатить за проделанную работу(снял аккумулятор, снял площадку под аккумулятор, снял три разъема, после чего увидел три отгнившие ножки, понял в чем причина и открутил четыре болта сверху чтобы снять мозги...). При этом я как тронулся от сервиса сразу открыл Авито и там мои мозги были в районе 12-13 000₽. Я уже начинал понимать что меня хотят нагреть как минимум на запчасти. Ну вот я ему и говорю.. В смысле оплатить... Машина разобрана, не сделана, какие деньги. Но он начал настаивать что надо оплатить сделанную работу... Я ему говорю, хорошо, сколько надо оплатить. Вадюша говорит, что надо посчитать и через пару минут перезвонит. Перезванивает и выкладывает... 14700₽. Я ему говорю, ты не офигел за что такие деньги, что это много, что даже при желании денег на карте нет, а наличка дома, на что он мне ответил, езжай домой и вези деньги. Я ему говорю что я больше с ним общаться не буду, а приеду завтра общаться с руководством. Через минуту мне звонит другой номер и голос другого слесаря который был рядом( я узнал его голос) сказал, дословно: Уважаемый, Ты как разговариваешь с моими людьми, деньги Ты привезешь сегодня и сейчас... И положил трубу. Ну благо есть знакомые ребята, молодежь, спортсмены, обратился, приехали на следующий день к Пете. Зашла со мной рама 2 с лишним и полтора в ширине и Петя видимо подъобосрался со мной дерзко разговаривать. Стал оправдываться почему такая цена, а друг который со мной пришел и говорит Пете, что мол ему на Финике ремень Грм меняли, разобрали пол морды и он отдал 13 000₽ а вы мол хотите 15000₽ за то что грубо говоря сняли аккумулятор. После чего вообще Петя стал выдавать глупые вещи мол знаете сколько стоит прозвонить кан шину и такое прочее. В итоге. Я отдал им 5000₽, как потом выяснилось вся проделанная ими работа стоила не больше 3-3500₽. Машину я им притащил на эвакуаторе, но она была в нейтрали и заводилась, а забирал на шестой передачи ине заводилась. Только потом я понял зачем Вадюша припаял три провода, тем самым он обошёл отгнившие ножки на мозгах, запустил двигатель, разогнал машину на подъемнике до шестой и заглушил, чтобы я её не завел. В итоге волоком я загрузил свою машину на эвакуатор и утащил в сервис Рено. P. S. Проехал мой Ситроен еще два сервиса в том числе и Рено в Чехове и нет в итоге в Чехове толковых мастеров. Четыре месяца мытарств в Чехове, три автосервиса( все обещали сделать) В итоге оттащил в клубный сервис в Москву и через Четыре Часа после того как она заехала в бокс, мне позвонили и сказали наконец то радостную новость, что моя машина готова, приезжайте, забирайте. Если нужно пойти в суд, на этих клиентов, то я готов