Пользуюсь услугами этого отдела Счастливый взгляд уже около 10 лет! И всегда очень качественное обслуживание, очень вежливые, интеллигентные и супер профессиональные сотрудники! А качество продукции выше всех похвал и оправа и линзы! Дороговато,конечно, но это того стоит! Спасибо всему коллективу! Удачи и процветания!
Всем советуем этот салон оптики. Персонал очень компетентный и доброжелательный. Кстати не только в этом салоне. Нам приходилось заказывать очки в Волхове, тоже Счастливый взгляд, и там тоже все понравилось. Очень удивились сервису. Заказали новые очки, и муж решил отремонтировать свои старые. Поставили носовые упоры, выровняли оправу, и очистили линзы. Очки как новенькие. И самое главное, что это все бесплатно. Очень удивились. Мы давно пользуемся услугами этого салона, и всегда были довольны, но сейчас они нас удивили. Советуем всем!
Очень рада,что совершенно случайно попала в салон оптики в ТЦ "РИО" .Очень большой выбор оправ на любой бюджет.Но самое главное это не просто вежливый подход к каждому клиенту,а с большим желанием помочь.Пришла с двумя проблемами к ним,одна казалось бы невыполнима(как еще год назад сказали в другом салоне ).Но девочки со всеми справились на "УРА".Особый шок испытала,что все было бесплатно.А это для инвалида 1 группы (и незадолго до этого именниника) было очень приятно.Большое спасибо всему персоналу оптики "Счастливый взгляд" на Фучика 2 за высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО и очень хочеться пожелать ЗДОРОВЬЯ И УДАЧИ .
Однозначно 5 звезд .
Коллектив отличный , профи своего дела , часто меня там выручали . Ломаю очки 5 раз в неделю , покупаю там оправу а мне быстро качественно и главное бесплатно меняют линзы со старых ( сломанных оправ) на новые .
Спасибо вам )
Прекрасный магазин. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Профессионалы. Заказывала очки, сделали раньше срока. Обратилась утром 3 февраля со сломанными любимыми очками. Починила девушка-специалист за несколько минут. Спасибо за ваш труд. Удачи и процветания!
Недавно столкнулась с проблемой сломанных носоупоров на моих очках. Обратилась в данный салон оптики, где мне быстро и качественно заменили носоупоры. Что главное, услуга замены была абсолютно бесплатной!! Результат превзошёл все ожидания: очки стали сидеть идеально, как новые. Очень довольна работой мастера и рекомендую этот салон всем, кто столкнулся с подобной проблемой.
Здесь нам починили детские очки совершенно бесплатно. Повреждения были незначительные, но всё равно очень приятно. Спасибо. Очки дочке тоже покупали в этой сети по акции, за 5тыс всё вместе, это было одно из самых дешёвых предложений по городу. Как только она эти очки окончательно уничтожит, опять придём.
Заказывали две пары очков 23.12 и уточнили, сможем их забрать до 3.01, т.к. 4.01 отъезд до июля в другую страну. Персонал сказал "31.12 точно их получите". Мы переспросил несколько раз, т.к. понимаем что новогодние праздники. Но персонал нас заверил, что 100% до 3.01 мы всё получим, что 31.12 нам придет смс о готовности.
Не пришла. 2го позвонили и сказали что у них проблемы, но 3го точно всё будет готово. Окей, понимаем. Попросили 3го привезти их в другой магазин (на металлистов). В итоге 3го позвонила девушка с фучика, сказала что одни очки можно забрать с Лиговского (!), а вторые какой-то продавец заберёт сам со склада и привезет до 17.00 тоже на лиговский. Конечно же снова ничего не получилось. Позвонили, нам сказали что не могут привезти очки, проблема с отгрузкой. Но можно сделать возврат. Только загвоздка в том, что его можно сделать только с 9го января, о чем нам девушка забыла сообщить, видимо). О, и почему-то очки, которые были в подарок (китайские линзы и тому подобное) привезти смогли, а вот очки с японскими линзами, за которые мы и платили собственно, - не могут ) . На горячей линии два раза зарегестрировали претензию, обещали дать ответ в этот же день. Но видимо не выполнять свои же обещания - это норма для этой сети)
Как итог, человек уехал с более дешёвыми очками, нужно искать кого-то, кто заберёт когда-нибудь очки, которые мы заказывали. Ну и вот) настоятельно не рекомендую этот салон, да и сеть.
Приехали починить очки. Нас сразу приняли, все сделали быстро и качественно, очки как новые. Самое главное - бесплатно. Приятный персонал. Всем советую:)
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 2 уровня
24 февраля
Недавно посетила салон оптики и осталась очень довольна своим опытом. С самого входа меня встретила дружелюбная команда, готовая помочь с выбором очков. Ассортимент был впечатляющим: от классических моделей до современных дизайнерских решений.
Консультанты были профессиональны и внимательны, они помогли мне подобрать оправу, которая идеально подошла к моему лицу и стилю. Также мне провели тщательное обследование зрения, что добавило уверенности в правильности выбора.
Цены в салоне оказались вполне разумными, особенно учитывая качество обслуживания и широкий выбор.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом и рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные очки и профессиональное обслуживание. Обязательно вернусь сюда снова!
Хочу выразить благодарность приветливому и доброжелательному коллективу * Счастливого взгляда* ТРК РИО. Встречают всегда с улыбкой! Особенно хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину! Не раз эта девушка помогала мне с выбором оправы и не раз ремонтировала мои очки. Не далее как сегодня ушла от них действительно со счастливым взглядом. Спасибо, девочки!
Пользуюсь магазином "Счастливый взгляд" в ТЦ Рио много лет. Сотрудники очень внимательны к клиентам. Врач дает рекомендации. Я сложно относилась к современным линзам(с двойной оптикой), но меня убедили,что это очень удобно, но будет некоторое время дискомфорт. Так и получилось. Необходимо время для привыкания. Теперь очень довольна.
Огромное спасибо персоналу «Сачстливый взгляд»
Приветливые девушки помогли решить проблему с окчками за пару минут
Лучшее место оптики по ТРК РИО
Все внутри аккуратно и чисто
Широкий выбор ассортимента
Отвратительный опыт с этой точкой. Пришел проверить зрение и заказать очки, а по итогу мало того, что настаивали на необходимости приобрести не нужные (но зато дорогие) линзы с аккомодацией, так еще и неправильно проверили правый глаз! Слава богу, что решил перепроверить у квалифицированного врача, а то попал бы на КРУГЛЕНЬКУЮ сумму.
Пришел на подбор линз, так как до этого было некомфортно ходить в тех, которые выбрал самостоятельно, персонал и доктор помогли мне и теперь мне очень приятно и мои глаза не устают. Большое спасибо!
Салон находится недалеко от входа, поэтому очень удобно сразу с парковки, не нужно идти по всему комплексу. Очень понравилось обслуживание. Очки заказываю не первый раз, зрение сложное, глаза разные, очки получаются дорогие, поэтому всегда ответственно подхожу к выбору и оправы и стекол. В салоне Рио мне очень грамотно и быстро подобрали оправу, исходя из озвученного мною бюджета. Не пытались втюхать подороже, что меня особенно порадовало, учитывая что за последний месяц пришлось обойти 6 или 7 оптик. Сотрудница магазина подобрала идеальную для меня оправу по цене даже ниже, чем я расситывала. Зрение проверили тут же, в специальном кабинете. Из нескольких вариантов стокол, я выбрала немецкие, и хочу отметить, что цена на них здесь ниже, чем в других оптиках. Очки получились просто идеальными для меня, ношу уже несколько дней и с благодарностью вспоминаю сотрудников оптики
Подбор оправы на высшем уровне. Помогли советом, предложили самые модные и стильные оправы. Оптометрист Ольга Борисовна быстро, точно, внимательно сделала проверку зрения. Было очень приятно такое чуткое и профессиональное обслуживание
Приобретал очки под заказ, предложили бюджетный вариант, т.к. нужны были срочно и в самый неподходящий момент (старые сломались, новые пока покупать не планировал). Подобрали оптимальный вариант с симпатичной оправой, врач очень грамотно подошёл к вопросу рецепта для линз, около 40 минут мы досконально прорабатывали варианты и в итоге я получил красивые очки с тонкими линзами под конкретно мои глаза.
Замечательное место, всегда тут заказываю очки. Очень удобно, что можно сразу сделать проверку зрения, не нужно идти в поликлинику за рецептом. Выбор оправ достаточно большой, персонал с этим всегда помогает, что тоже хорошо, так как мне всегда нелегко подобрать оправу. В общем рекомендую.
Спасибо огромное девочкам из счастливого взгляда в РИО на ул. Фучика. Вчера вывалился винтик и выпали линзы из очков,я очень расстроилась и уже практически распрощалась с ними. Но решила сходить спросить, можно ли что то сделать, и о чудо !девушка консультант за 5 минут все отремонтировала, бесплатно. Я и муж постоянные клиенты этого салона оптики. Всегда большой выбор оправ и внимательный и точный подбор линз. Спасибо большое за ваш добросовестный труд.
Посещала этот магазин несколько раз. Покупала очки ребёнку. Сотрудницы очень вежливые, компетентные, всё рассказали, объяснили , помогли с выбором. Магазин рекомендую к посещению.
Прекрасный салон , именно данная точка.
Сотрудница помогла мне с выбором линз и оправы , предложила самый выгодный пакет со всякими плюшками в очковых линзах. Имени её не запомнила , к сожалению, но она замечательный продавец! Очень внимательная.
Проверили зрение бесплатно, врач тоже прекрасная женщина. Я осталась очень довольна посещением данной точки!
Лучшие свои солнечные очки я покупала в этом магазине! Персонал приветлив, идут навстречу, заинтересованы в покупателях..
При последнем посещении, доктор оказался слабоват, такое впечатление, что свои выводы , он сделать не может, опирается на предыдущие...
Всем рекомендую это место ! Отличное обслуживание, пришла заказать очки , всё прекрасно подобрали, оправа красивая, удобная. проверили зрение тут же ,не надо сидеть в очереди в поликлинике. Вижу теперь как никогда !! Спасибо огромное !
Проверили зрение, подобрали линзы и варианты оправ под них - от дешёвых до дорогих; перебрали несколько, взвесили +/- выбрали. Все вежливо, корректно, аккуратно.
Спустя время была необходимость вставить линзы в оправу - вставили как клиенту бесплатно.
Хороший сервис
Огромное спасибо сотруднику магазина. Быстро, бесплатно по гарантии поменяла пластиковые штучки, которые держатся на носу. Заодно подкрутила крепление заушников. Спасибо за такой сервис!
Замечательный салон, прекрасные консультанты, мы впервые столкнулись с очками, здесь нам все обьяснили и рассказали. Ценовая категория разная!👍 Спасибо сотрудникам этого магазина за работу!
Надеюсь отзыв увидит руководство.
При входе в салон попросила сотрудника дать пространство и время для выбора, подбор очков девочке 12 лет, очки первые выбрать не просто, сложности с принятием внешности как и у всех подростков. Через максимум 10 минут начались комментарии про то, что оправа в руках ребёнка, к которой она потянулась прибавила ей 10 лет и не идёт. Подобные комментарии без запроса недопустимы. Консультанта никто не спрашивал идёт ли оправа. На свой комментарий сотрудница получила резкий ответ, которым осталась недовольна и посчитала хамством.
Не рекомендую.
Замечательный салон и отличный сервис!)
Врач проверил зрение и очень развернуто, на человеческом языке (без сложных медицинских терминов), ответил на все мои вопросы. Потом менеджер помогла выбрать оправу, за это отдельная благодарность. Оказывается это не так просто)) Заказали линзы. Забрал заказ уже через несколько дней. Ношу и радуюсь!
Очень вежливые сотрудники. Хорошо и бесплатно почистили очки ультразвуком
Посмотреть ответ организации
_milashhka
Знаток города 7 уровня
15 июня 2024
Хороший выбор, консультант (к сожалению имя не посмотрела) помогла нам с молодым человеком выбрать очки солнцезащитные и рассказала о акции в магазине. Остались довольны покупкой.
Покупали 14.06.2024.