Обращались недавно и понравился подход с подбором оборудования , главное правильно задать вопрос и сразу получаешь ответ (цена качество и многое другое) , а если ситуация не стандартная то подтягивают кучу специалистов для решения любого вопроса и даже предложили коммерческое предложение , удачно обратились.
В целом организация хорошая. Современная, оперативная. Отличная служба поддержки по всем вопросам.
Конечно, как у любой большой организации, есть свои болячки в виде бюрократии, но не критично.
Ужасный сервис. Купили у них сканер штрих кодов, через полгода у него помутнело стекло и он перестал работать. Сначала в сервис-центре долго нас уверяли, что сканер исправен, пока носом их не ткнули, что коды он читает неправильно, потом все проблемы свалили на нас, что сами стекло исцапарали. Правда, как можно при эскплуатации поцарапать пластмасску, которая в глубине сканера стоит, не объяснили. Очень не рекомендую покупать здесь оборудование - клиент всегда неправ.