Отличное отделение!!! Персонал на высшем уровне работает 👍 Спасибо Вам большое за отличное обслуживание!!! Быстро получила кредитку, открыла вклад. Сотрудники вежливые и компетентные .Рекомендую.
Уже 4 год хожу в этот банк оформлять кредит на образование, всегда помогут, расскажут и все делают на высшем уровне. Но в душу мне запала Ксения, очень добрая, хорошая и искренняя! Хочется теперь только к ней ходить, вайб от нее совершенно другой 🥺☺️🥰😁Спасибо большое!
Это отделение сбербанка хорошее. Сотрудников достаточно. Стоять в очереди долго не надо. Все сотрудники квалифицированные. Всегда оперативно помогают и решают проблемы.
Последнее посещение СберБанка по этому адресу порадовал. Не пугайтесь, если увидели, что все посадочные места заняты. При большом количестве посетителей очередь двигалась довольно таки быстро. Сотрудники компетентные, сразу вникают в путь воросов и решают без заминок. Жаль, что я не запомнила имя сотрудника, который меня обслуживал. Обаятельная девушка мне здорово помогла в самый короткий промежуток времени. Она заслуживает оценку больше 10 баллов.
В этом отделении можно оплатить коммунальные услуги, заказать банковскую карту, снять денежные средства. Консультации по поводу вкладов, обслуживание счетов и др. уже не входит в компетенции сотрудников, что не очень удобно. В целом, сотрудники расторопные, вежливые, обслуживают без проволочек. Имеется три банкомата.
Хорошо офис, милые сотрудники, быстро обслужила, есть где присесть чтобы дождаться своей очереди, правда табло с номерами талонов как то спрятано, тяжело разглядеть
Спасибо старшему клиентскому менеджеру Красниковой В П за профессионализм , четкость в работе, терпение и доброжелательность. Спасибо за чёткое выполнение большого объёма работы. Отлично
Деликатные и бдительные операционисты.
Снимаю воображаемую шляпу!
Барышни, мое уважение в Вашему профессионализму и деликатности - безмерно!
С уважением, Дмитрий Рыжков.
Только положительные впечатления, иногда очередь,но это везде так бывает.Персонал очень клиентоориентирован,всегда хорошая атмосфера,всем доволен.Всегда помогут с терминалом,если надо, рекомендую
Небольшое отделение банка на 10 окон, при входе есть банкоматы, пр входе в отделение есть терминал, возле него всегда стоит кто то из персонала для помощи тем кто не разбираеться, если есть вопросы подскажут, очереди бывают когда приходит комуналка.
Удобно расположен. Внутри комфортно. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь клиентам. Обслуживание достаточно быстрое, в порядке очереди. Возможно решить все насущные вопросы.
Это банк, в котором я постоянно обслуживаюсь. Всегда помогают решить возникающие проблемы. Коллектив профессионален и доброжелателен. Желаю всем успехов в работе.
взяла кредитную карту, долг 128 тыс,
в сентябре заканчивается беспроцентный период, была готова погасить полностью, но решила проконсультироваться, может часть гасить или сразу, в общем задать вопросы, всё думала как они считают потом, какой платëж будет.
Претензия вот в чем. В том, что человек, мог сразу сказать, а не вводить в заблуждение, что будет такая ситуация, как у меня
Подозреваю сотрудника в специальных инструкциях банка.
я вношу 120, и думаю оставлю 8, и уж тихим сапом отдам, сама не знаю почему, могла и всё сразу, но почему-то что-то меня остановило, там ещё копейки какие-то, думаю, как я их вносить буду.
буквально 28 августа остаётся 8 тысяч с чем-то. думаю, ну всё, огромную часть я закрыла
в итоге 1 сентября обязательный платëж 8700 и плюс к долгу 10ка
как так?
почему нельзя объяснить клиенту Банка, тем более в такие трудные времена.
ведь это так просто, процент будет рассчитан не на оставшуюся сумму в 8 тыс, а на 128, если у вас есть возможность погасить, делайте это сейчас, до 1 сентября.
Но уверена, что сотрудникам абсолютно фиолетово. Считаю эту ситуацию бесчеловечной, чувствую себя обманутой. Пишу это скорее для простых граждан как я.
Консультируют отвратительно, в общем. Расстроена до глубины души. Отдам долг и забуду дорогу в этот банк! тем более в это отделение на Ветеранов.
Спасибо за чёткое обслуживание ! Мои благодарности Юлии Смирновой 7 окно. Очень квалифицированный специалист своего дело. Все сотрудники этого Сбербанка очень вежливые)
Пришел закрыть счёт
Дождался очереди по номеру, специалист не смог помочь, перенаправил в другое окно, которое я просто не смог дождаться просидев почти час в этом отделении сбербанка. Отвратительное отношение к людям.
Перед этим был в другом банке по этому же вопросу , мне решили эту задача за 10 мин.
Хамское отношение. Берут паспорт и тут же вытряхивают из него все документы. Низкая квалификация. Спросил при каких условиях дебетовые карты бесплатные. Тот что меня интересовал не знают.
Отделение как отделение!) Живу в этом доме и каждый день наблюдаю картину как работники банка выходят курить и бросают окурки 😬неужели банк не может решить этот вопрос?
Отделение маловато для такого густонаселенного спального района. А другие далековато. Короче почти всегда довольно большие очереди. Да и тесновато, ни сесть, ни даже встать, чтобы не пихали...
Недавно муж заказал дебетовую карту в этом отделении. На следующий день ему стали звонить ***, представляющиеся следователями и т.д. (один из популярных разводов), просили перевести деньги на новую карту со всех дебетовых и кредитных карт других банков. В общем, не удивлена... Потому что это Сбер...
Большое отделение. Обслуживание на уровне. Отношение к клиентам вежливое, отзывчивое, в зале всегда дежурит операционист который поможет разобраться с терминалами самообслуживания. Много банкоматов. Очереди и время ожидания зависят от времени суток конечно...
Обслуживание достаточно быстрое, но помещение маленькое, а желающих попасть к операторам много. Отношение к клиентам хорошее. Несколько банкоматов, но часто очень очереди по несколько человек. Проще зайти в Магнит напротив.
Ужас а не отделение всегда очередь. Свет моргнул и отделение встало программа восстанавливается так долго что очередь быстро исчезает.
При этом граждане иммигранты это основный контингент очереди. Сервис ни о чем. Персонал просто жалко. Бедные девушки во всем этом работают
Нормальное отделение, работают, стараются, но у Сбера проблемы с быстротой компов и интернета, это уже к руководству. Долго все работает, а результатом очередь.
Это мой постоянный филиал, вежливые люди, персонал на высшем уровне! Однажды девушка помогала с ребёнком даже, пока заполнял бумаги, в общем приятно удивлены!
Народу обычно немного, хотя бывает по-разному. Очередь идёт не то чтобы быстро, но и не ползёт. А вот сотрудники замечательные: и помощь предложат сами, и всё объяснят.
Хорошие грамотные сотрудники, отличная заведующая Ольга Владимировна создают правильное направление по всем вопросам. Сюда приходила моя мама, теперь я хожу))
Всегда много посетителей, так как ещё одно отделение только у метро пр. Ветеранов. Время ожидание 5-10 мин. Сотрудники вежливые и быстро обслуживают посетителей.
Недавно посетила это отделение и была огорчена. Один раз в полгода прихожу распечатать квитанции об оплате коммунальных услуг и электричества, оплата происходит через личный кабинет, а квитанции об оплате нужны для предъявления в госорганы для получения льгот. Всегда самостоятельно распечатывала их через терминал, а теперь эту услугу отменили. Пришлось идти к оператору, она все квитанции распечатывала на формате А4, 24 штуки, затем ставила печать и подпись. Хотели как лучше? Съэкономили?
Отличные банкоматы) О
тзывчивый персонал готовый помочь с любым вопросом, всегда чисто, и к счастью не приходится сидеть в очередях тратя куча времени... Как было раньше...
Самый удобный офис! Персонал работает по максимуму, практически нет очередей, всегда готовы помочь разобраться в банковских продуктах и различных ситуациях