1) Неудобные банкоматы. Для карликов.
2) Год назад было удобнее внутри. Сейчас черти как мебель стоит, у всех операторов стулья посетителя стоят за монитором оператора. Передвинуть персоналу нормально стулья не судьба. Выводы по ковид не сделаны, очередной опенспейс.
3) Неквалифицированный персонал. Пришел с пожилой матерью. При входе, где выдают талончики толпились два сотрудника. Не один не спросил "вы вместе?". Оператор обслуживающий "мямля", так же не спросил что за человек стоит у женщины пожилой за спиной. Спросили уже в процессе оформления и ответ по факту именно от нее не получили. Отправил в кассу и не потрудился сказать человеку где она, в каком углу этого лабиринта.
Для отправки телефона в другой город решила довериться СберЛогистике и обратилась в это отделение. Меня обслуживала крайне неквалифицированный "Старший консультант", которая не понимала что и как делать, на какие кнопки нажимать. Посылка была принята и зарегистрирована в 13.05.2024 17:45:12. В итоге по прошествию недели она мало того, что не доставлена, движения по ней вообще не отслеживается. Скорее всего она была утеряна. Не рекомендую пользоваться как этим сервисом в целом, так и этим отделением в частности.
Обслуживание ужасное, сидим час в кабинете, сотрудник просто ушёл! Персонал занимается непонятно чем, вместо работы (болтает и чаи гоняет), отношение к клиентам отвратительное.