Отличный банк советую всем 💳 вкладывает деньги отлично спасибо большое вам я люблю этот банк советую советую советую советую советую советую советую 💰💳💵
Взяла талон по «вклады и счета» т.к. нужна была справка по вкладам. Мгновенно пригласили к рабочему месту на 2 этаже, но в итоге сказали, что талон взят не тот, спускайтесь обратно со 2 этажа и берите другой. Взяла другой, итог, очередь на полчаса, красота 👍🏻
Сегодня ,16 июля 2023 г , была в этом отделении Сбербанка, получала ответ о незаконно списанных денежных средств.Выдали исполнительный лист, от Мирового судьи ксерокопию не написав не одной строчки.Я попросила сотрудника оформить жалобу .Написать что если они не разберутся с данным вопросом,я буду писать исковое заявление в суд на возмещение морального ущерба.В результате работник Сбербанка написала мне ,что я буду подавать заявление в Правоохранительные органы.Я ей сделала замечание ,что я буду подавать заявление исковое в суд.Этот работник сделал большие глаза и спросил: " Разве это не одно и тоже?" Я ответила,что это две разные вещи.Она скривив лицо перепечатала данное заявление. В слове моральный ущерб она сделала ошибку написав МАРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ...Когда я ей вновь сделала замечание,она вновь скривив лицо перепечатала заявление.Попросив поставить печати я поехала домой оформлять документы.Приехав обнаружила,что печатей нет.Пришлось возвращаться. ХОРОШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ набрали в Сбербанк. Сбербанк на высоте!
В результате разговора с сотрудниками данного отделения я сегодня пришел к выводу: в Сбере крадут деньги клиентов. Несомненно! Ответы администратора отделения не оставляют никаких сомнений.
Девушки на кассах порой не в курсе того как работает банк. Не могут помочь и даже не стараются что либо сделать (это касается только молодых). В итоге для того чтобы решить проблему пришлось потратить уйму времени, сил и нервов пока не ко мне не подошёл старший кассир как я понял и кто-то из руководителей и вместе не решили проблему. Ах да! В плане времени потратил неделю так как постоянно говорили что мы уточним и перезвоним вам, чего конечно же не происходило. А одна из кассирш в принципи относилась без всякого уважения и с каким то пренебрежением, так что общаться с таким человеком вообще отпадало какое либо желание...
Итог. Отделение в общем хорошее, но персонал который постоянно контактирует с клиентами стоит отбирать более качественно.
Консультанты в отделе банкоматов, основным видом деятельности считают сбор в кучу по 6 сотрудников и обсуждение личных дел и клиентов. Ну а если побеспокоят клиенты, то о корректности и клиентоориентированности не слышали. Вот стою в очереди, минут 10 наблюдаем тусовку.