Хороший филиал банка! Все чисто и аккуратно, работают все окошки, в зале есть сотрудник к которому можно обратиться за помощью. Пришли поставить приложение на телефон, обслуживала нас Кристина ( к сожалению фамилию не запомнила), очень грамотно все объяснила и рассказала. Заодно и карту обновила! Спасибо за достойное обслуживание и отличный сервис!
Круглосуточные банкоматы - самый большой плюс👍 Сам офис небольшой, но обслуживают шустро. Внутри чисто, работает кондиционер. Персонал всегда поможет, если есть вопросы.
Обратившись в отделение Сбербанка с просьбой распечатать мне данные личного счета, привязанного к дебетовой зарплатной карте (дала нужную карту, чтобы наверняка не перепутать счет).
Сотрудник отделения Громкова Н.В мне распечатала.
Я отправила документы, мне прислали оформленные бумаги по банкротству, и я должна была получить прожиточный минимум при разблокировки данного счета. Но, как оказалось из-за недобросовестных действий сотрудника Громковой Н.В, я получила отказ о снятии денег со счета, так как оказалось, что она распечатала мне ни тот номер счета почему-то, от другой карты, которая заблокирована была мною уже давно.
Теперь снова мне пришлось собирать документы, отправлять в надежде что скоро получу наконец-то прожиточный минимум начиная с августа месяца. Сказать, что я очень злая - ничего не сказать!!!!
Отмечу, что в этом офисе работают не только безответственные люди, но и отзывчивые как Ирина Леванова и управляющая этим отделением. Не раз помогали в тяжёлых ситуациях и быстро разрешили проблемы.
К сожалению ничего хорошего о банке написать не могу. Очень жаль, что столкнулась в банке с мошенничеством со стороны сотрудника. 15 03 2024 года пришла в банк, с порога предложили снизить процентную ставку по кредиту. Кто бы отказался, с учётом того, что я пенсионер. Полностью доверилась сотруднику по имени Валентина, Она мне не только снизила, а и повысила до 34,99% с 11,99% ещё и от себя решила меня застраховать. После разбирательства с заместителем руководителя банка, смогли востановить прежнюю ставку, но обещанные деньги которые за 3 дня накопились, а это 5 700 мне так и не вернули. Печалька. Будте бдительны!!!
Обычное отделение, как и все. Есть банкоматы, много. Правда некоторые очень сильно виснут. Окон для посетителей много, но работают 2-3 окна. Думаю, зависит от количества людей. В целом, как и все офисы
Удобное помещение, светлое и чистое. Персонал приветливый и грамотный. Жаль, в воскресенье до 15 часов только работают: было бы дольше - было бы ещё лучше
Отл обслуживание, хор добрый персонал
Активное и быстрое оформление нужной продукции банка,а также быстрое оформление карт
Быстрее назначенных дат за 3 дня
Хорошая доставка курьером к дому
Единственный на весь район и то обмануть не постеснялись. Девушка шатенка в 6 окне подсунула немного надорванную купюру. В обменнике, увидили только дома вечером, самолет был утром, уезжали в отпуск
. Естественно, ее там никто не брал, хоть она и нового года выпуска. По приезду хотела обменять ее обратно. И тут отказ. А как до этого Вы ее приняли. Теперь на полке 10т. коллекционные. Все на совести сотрудника и таким людям вернется в двойне. Не ногой больше сюда.
Отличное отделенин Сбербанка. Несмотря на большую посещаемость клиентов, сотрудники относятся ко всем с вниманием и заботой, обьясняют и помогают решить возникшие вопросы.
Маразм крепчает в сбербанке с каждым днем. Ладно всякие комиссии, о которых никто не предупреждает и которые в ходе спора с поддержкой можно вернуть. Но с какого повода распечатать 1 листок с реквизитами счета для предоставления работодателю стало стоить 200 руб? Самая дорогая печать, что я встречал. Пару кликов сотрудника столько стоят? Бред. Не всем подходит электронная выписка… жду времена, когда можно будет полностью отказаться от услуг этой странной организации.
26 июля 2024 года примерно в 17 часов пришла в отделение Сбербанка на Рождественской с целью открыть счет для бизнеса. Взяла талон З 002 , Через какое то время пригласили к окну 14, потом попросили пересесть к другому окну, там девушка сказала не успеет до конца своего рабочего времени, попросили опять пересесть к окну 14, потом пришла девушка и сказала подождите еще 10 минут, в итоге желание открыть счет в этом банке пропало, я ушла
Много банкоматов в отдельном зале. Консультант на входе грамотный, старается максимально помочь. Сбербанк в микрорайоне один, так что народ всегда есть, но без супер очередей - специалистов в зале обычно много
Самое приятное отделения сбербанка где я была. Очень добрый и вежливый персонал. Всегда чисто и уютно. Они как настоящие супер герои всегда спешаь помочь мне с моими проблемками!
Единственный на всю Некрасовку Сбер. Конечно тут всегда народ и очереди. Помещение небольшое и не очень удобное. Персонал вежливый и квалифицированный (хоть и мало общалась). Ещё из плюсов - банкоматы в отдельном помещении.
Добрый день! Потеряла карту сбербанка и пришлось заказать новую. Обратилась в банк, сказали что карта будет готова через неделю,но не прошло и трёх дней,как пришло сообщение,что карта готова. Была приятна удивлена. Работа по высшему разряду. Молодцы.
Очень классное отделение, сотрудники суперпроффесионалы, как оказалось, нерешаемых задач для них не существует. Вот оно, лицо банка, милое и профессиональное
ПЕНСИОНЕРАМ 2023 год
Крик души-пришел в свою сберкассу ш Революции д.37.к1. показал видеофайл про пенсионеров и о новом вкладе в Сбербанк руководителю отделения. Ответ- это утка …нет в программе для пенсионеров такого нововведения. Кому верить специалисту или обещаниям интернета –ВРЕМЯ ПОКАЖЕТ. Читайте внимательно и ищите-может обещание и правда, и , просто в виде указания не спустили сверху от начальства в сберкассы распоряжения о начале действия данного предложения пенсионерам (Выгодного)
У пенсионеров появилась возможность получать денежные средства с пенсии. Сбербанк предложил завести пенсионерам специальный счёт, на который будут начисляться проценты по ОСТАТКУ. Этот счет называется «АКТИВНЫЙ ВОЗРАСТ» и он даёт возможность начислять по 10 процентов на остаток по счёту, если граждане будут использовать счёт для начисления пенсии. На самом деле, такая услуга есть во многих кредитных организациях и ей давно успешно пользуются держатели кредитных и дебетовых карт. Теперь и у пенсионеров появилась такая возможность.
Обратите внимание, что открыть счёт можно самостоятельно в мобильном приложении Сбера.
Согласно условиям, годовая ставка составляет 5%, при этом 10% будут начисляться на остатке на счёте от 1000рублей и ниже, а повышенная ставка в 15 % станет доступна тем, кто переведет свою пенсию в Сбербанк. Открыть такой счёт может как гражданин РФ, так и лицо без гражданства, либо с иностранным гражданством. Самое главное-чтобы было выполнено условие-достижение возраста в 55 лет или 60 лет. Снимать или переводить средства можно без ограничений. Среди несомненных преимуществ данного продукта можно назвать высокую процентную ставку, а также
Возможность использовать денежные средства по своему усмотрению тогда, когда это нужно.
Здравствуйте, пришёл в банк до открытия, к банкоматам просто так не зайти при в ходе нужно прислонить сбер карту только тогда откроется. Хорошая идея кто это придумал.
Доступ на инвалидной коляске. Много спокойных и отзывчивых операторов, которые встречают с порога. Различные услуги рьяно не навязывают. Чувствуется, что работают профессионалы. Есть ответы на любые вопросы. Банк очень нравится. Пожелание к власти устроить еще один сбербанк рядом с метро Некрасовка. И сделать банкоматы для снятия денег в магазинах. А то на весь район маловато.
Оформляла справку об остатке на счету. Все сделали быстро, единственное услуга платная, а оплата только наличными или картой сбер, другие карты не принимаются,пришлось снимать в банкомат с комиссией.
Для сделок данное отделение не подходит точно. Сотрудник одна и неопытна, делает все долго.
И самое неприятное, что ждать мы должны без наличия в отделении туалета для клиентов. Хочу отметить, что ко мне на 8 месяце беременности индивидуально в связи с этим подходить все отказались. Предложили сходить в мфц…
Перепутал окошко пока вызывали, потом просто не захотели принимать повторно, пришлось ждать по новому талону 20 минут,хотя до этого столько же ждал,отвратное отношение какой то молодой парень , не помню фамилию, поэтому не дождавшись ушёл.
Хорошее отделение банка! Пользуюсь постоянно! Вежливый и ответственный персонал- помогут и ответят на любой вопрос!!! Спасибо им за это большое!!!Много круглосуточных банкоматов для снятия и внесения наличных денег. Однозначно рекомендую!!!
К сожалению персонал не готов общаться с пенсионерами и помогать людям решать вопросы. Либо делают вид, что не понимают и незнают как это сделать. Необходимо было сделать выписку с карты, которую ранее закрыли в этом отделении. Это очень странно, видимо приближалось время обеда и разбираться с закрытыми картами было долго.
Обслуживание и персонал на высоте. Все очень доброжелательные и вежливые. По времени ожидания бывают задержки. Но это из-за того, что очень много людей, а отделение в данном районе одно. В остальном же всё отлично!
В кассе милая девушка сотрудник! Всегда консультирует правильно, сотрудники вежливые, работают с 10до 20:30(!) будни и в субботу тоже. Банкоматов много круглосуточных.
Периодически бываю в этом отделении! Всегда приветливые сотрудники! Всегда подскажут и расскажут куда обращаться. Помогут разобраться в документах и картах. Спасибо
Пришел оплачивать обучение за универ, хотели взять комиссию, которой быть не должно ... попросил проверить еще раз, сказал что до этого оплачивал 2 раза все нормально было, плюс в финансовом отделе универа подтвердили что в Сбербанке оплата без комиссии. Ничего не проверяли, сказали что не было , а теперь есть ... зашел в другой офис , там все без проблем оплатил ни каких комиссий!
Хорошее обслуживание. Компетентные специалисты. Хороше отношение к клиентам и маленькое время ожидание в очереди. Вообще всем доволен. Всегда чисто и свежо.
Очень хорошее отделение Сбера с отзывчивыми, вежливыми и доброжелательными сотрудниками. Быстро и квалифицировано помогли решить мой вопрос. Также порадовало отсутствие очередей
Меня всегда здесь хорошо обслуживали, четко и оперативно, не предлагая никаких псевдострахований вкладов, жизни и т.д, чем грешит большинство сотрудников банков…
А крайний раз сотрудница просто сэкономила мне ощутимую сумму при одной операции. Екатерина Шакина - образцовый клиентский менеджер на мой скромный взгляд. Профессионально погрузилась в вопрос, предложила варианты, не настаивая на каком-то, а позволив выбрать оптимальный самому.
Спасибо! Побольше бы таких работников
Довольно удобно расположен офис, много банкоматов. Персонал вежливый, обслуживание хорошее, время ожидание хотелось бы меньше, особенно вечером. Жалко нет кассы, не оформляют ипотеку, не работают с юрлицами. Но в целом рекомендую!
Выбираю это отделение для доставки посылок со сбермегамаркета, выдают быстро.
Единственное не надо навязывать услуги по кредитным картам и сбербумам человеку, который пришел за посылкой, а темболее говорить, что вам надо выполнить план.
Только что подошла в отделение. До закрытия 30 минут. Не пустили. Сказали, что уже не работают. Либо режим работы указан не верно, либо у них такая система. В любом случае, это неудобно! И не правильно!
10.12.2023 удалившись от банкомата ровно на 5 минут - украли 2 пары кожаных перчаток, на наш вопрос посмотреть камеры, сказали - обращайтесь в полицию. В помещении, где стоят банкоматы часто встречаются мутные типы, которые рассматривают посетителей. Будьте внимательны, не советую Вам там снимать/зачислять большие суммы денег.