СберБанк
Заезжайте за автовыгодой в офисы Сбера: ОСАГО с выгодой до 70%
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:30
Как добраться
Площадь 1905 года
1,38 км
Оперный театр
11 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Дебетовые карты
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Регистрация бизнеса
Видеоудаленный сурдоперевод
Дополнительные возможности:ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
90 отзывов
11 декабря 2024
Если можно было поставить оценку с минусом, с удовольствие бы это сделала.
У меня произошла такая история
Оплачивала в этом отделении два платежа наличными. Оператор очень долго заводила платежи то у неё не грузилась программа, то вылетала. В конечном итоге мои две квитанции она завела, я отдала наличные деньги, одновременно оператор мне сказала заведите код, который вам придёт на телефон, я это сделала(я ведь нахожусь в офисе Сбербанка) оператор мне сдала сдачу и я покинула банк
И через пол часа я обнаружила, что с моей карты сняли платёж за эти две квитанции.
Я вернулась в банк спросила, как так могло произойти, банковскую карту я не доставала и не прикладывала к терминалу.
Причём оплата по квитанциям прошла одна и только с карты. Где мои наличные??????? Ведь в кассе в конце дня должны же быть тогда излишки!
Вот у меня тогда большой вопрос, это как расценивать, как МОШЕННИЧЕСТВО??????? Или как?
Буду писать заявление в СК и в полицию .
Вот у меня в
1 ноября 2024
Хорошо, но не быстро. Зато опрятно и чистенько. Табло информации видно только с одной стороны. Из других частей света приходится бегать. Менеджеры погоняют чтобы быстро-быстро или снимают с обслуживания. Как-то не по людски... Не понятно кто для кого - они для нас... а выходит наоборот !
2
21 декабря 2024
Отвратительная работа отделения:
1) работать с клиентами не умеют, специалисты делают вид, что пытаются решить вопрос, просят пару минут ожидания, в итоге это превращается в отказ, причины придумывают разные. Еще и нагло врут при оправдании. Очень смешно слушать ложь, когда знаешь правду.
2) предлагают вариант решения вопроса, как только дело доходит до действия директор (или управляющая) данного отделения, к сожалению, не выполняет договоренностей
3) не знают, что такое клиентоориентированность вообще. Зато как впихивать какие-то продукты своим клиентам, дак это сразу пытаются делать уверенно
Вывод один- не хочется быть клиентом банка, где клиента расценивают как просто пыль в потоке города миллионника. Очень жаль.
Уважаемый Сбербанк! Вы позиционируете себя как один из ведущих банков России. Вы оказываете услугу. Научите ваших сотрудников оказывать эту услугу качественно и соответствовать вашему заявленному статусу. Удачи!
