На входе четыре банкомата, один терминал, работающие круглосуточно. Сам банковский офис расположен в следующей комнате, в среднем провести здесь времени придётся 15-30минут, конечно всё зависит от интересующего вас вопроса. Не удобно что банк не работает в выходные дни.
Не всегда положительные эмоции были при посещении, вроде сотрудник старается, но... Не до конца решается вопрос, а ещё если Вам не в сам офис, а просто банкомат нужен, то приготовьте противогаз)))) там очень!!!> давно держится стойкий запах метин котов, он не исчезает... Это честно говоря отвратительно !!!
Очень сильно упало качество обслуживания! При последнем обращении каждый направляет друг к другу по 3 раза. Вместо того,чтобы помочь решить вопрос, задают мне вопрос, звонила ли я на 900, пробовала это сделать в приложении и т.д. Человек приходит к вам с проблемой и никто не может помочь в её решении. Как так?! Документы посмотрите в приложении, позвоните на 900 и т.д...а вы на что простите, чтобы до вас добраться нужно время и моторесурс?! Очень разочарована, раньше такого не было, был замечательный офис с грамотными сотрудниками. Из плюсов - все так же удобно забирать посылки с Мегамаркет, на этом все!