Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Не понравилось, что сотрудники "впаривают" доп. продукты, не имеющие никакое отношение к банковской сфере, такие как Sberbox. Прекрасно понимаю, что это не прихоть самих сотрудников, а самого Сбера.
Считаю ,что филиал Сбербанка по улице Комарова 17 самый удобный из всех филиалов находящехся в Звенигороде.
Всегда быстрое и
качественное обслуживание. Редко когда приходиться потратить более 30 минут на ожидания ,пока дойдёт очередь вызова к операторам .
Лично меня этот филиал устраивает полностью.
Персонал вежлив, учтив, и всегда готов помочь разрешить возникшие вопросы.
Молодцы девчата!
Так держать.
Очень впечатлил данный банк. Думала сейчас будут оформлять дополнительные услуги, но на отрицательный ответ не стали уговаривать. Все ясно и четко объясняют!
4
1
М
Мария Колокольчикова
Знаток города 12 уровня
27 марта 2024
Хорошее отделение в центре города , после ремонта ,но всегда очень многолюдно и большие очереди .
Стало хуже, полы залиты талой водой, не всегда в зале найдёшь помощника, банкомат не даёт чеки- нужно стоять дважды в очереди, сперва в банкомат положить деньги на карту, потом к кассиру за чеком, а если у человека нет смартфона или по другой причине он не пользуется онлайн кабинетом? Тем более на кредитную карту деньги поступают не сразу, а в течении суток, как доказать что ты внёс деньги...
Очень удобное расположение, приветливый персонал, куча банкоматов, практически всегда работают. Чистенько, квалифицированный персонал, одним словом КЛАСС
Обслуживание хорошее. Отношение к клиенту вежливое. Персонал, если нужно поможет. Время ожидания не долгое. Банкоматов много и это очень удобно.
3
I
IVAN
Знаток города 6 уровня
5 марта 2024
Огромные очереди, банкоматов много и ни один не работает по биометрии именно днём! Специалисты во многих вещах не разбираются!!! Отстой очередь, чтобы тебе сказали:
Звоните на 900😂😂😂
был хороший и надежный банк. а стал Сбер!!! сбер чего?? сбер кого? сбер что?.
превратились в странное учереждени по предоставлению услуг населению, совершенно забыв, что это, в первую очередь, банк.
огромное колличество некомпетентных специалистов, особенно, если попробуете решить проблему по телефону. отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиетам. вот это теперь яркая харектеристика этого учереждения. и не в конкретном офисе, а практически везде !!!
категорически не рекомендую.!!!
если хочешь успеть все и сразу, то получается СБЕР!!!
В целом все хорошо. Но неприятно было когда при оплате говорят что карты других банков не принимают. А в банкомате комиссию снимают больше чем надо снять денег.
Ужасный банк прихожу и просто отсутствует электронная очередь постоянно что то где то не работает просто ужас посылки вечно не приходят если бы можно было бы я бы даже звезду не поставил
Удобное расположение, есть где припарковаться. Из недостатков - очереди в выходные, но талоны спасают, можно спокойно сидеть и ждать, пока все желающие зададут свои вопросы.
Лучший банк! Оперативно работники решают все проблемы. Очереди нет, если есть, то быстро. Грамотность. Были проблемы, работники банка помогли мне очень профессионально. Спасибо!!
4
ДиKo
Знаток города 30 уровня
6 мая 2024
Большой и светлый офис. Одна беда - парковка. На личном транспорте начните проверять дворы задолго до подъезда к Сберу.
Вежливые работники, помогают в любом вопросе, хорошо относятся к пожилым людям, быстрое обслуживание, в очереди стояли не долго, много окошек
3
Виталий Венда
Знаток города 26 уровня
1 марта 2023
Заставили трижды(!) мою тётю, которой 77 лет ходить в отделение по гололеду, чтобы перевести свои собственные деньги на карту родственника , под предлогом борьбы с мошенничеством. Борьба это хорошо , но когда человек подтверждает, что понимает кому и зачем переводит, что это ее внук, продолжать блокировать перевод, давить на неё и выдавать фразы типа " потом жаловаться не приходите", это перебор!
Заказала карту сбербанка мне ее не выдали сама пенсионер и инвалид ул. Комарова 10 окно сказала , что платно 150 руб месяц , отвратительная работа, ничего не объясняет потому что там несколько карт , могла общаться и объяснять по человечески
Сбер как сбер, не лучше и не хуже других, их в Звенигороде не очень много, из-за этого в банке всегда очень многолюдно и очереди, что не очень хорошо, в остальном все прекрасно.
Отделение нравится, сразу как заходишь стоят несколько банкоматов, которыми можно воспользоваться круглосуточно, в самом отделении много окон приема клиентов по видам услуг, все работает комфортно.
Посещал совсем недавно Сбербанк на ул. Комарова. Ждал буквально 5 мин, сама процедура в пределах 10мин. Все быстро и качественно👍 Выигрывает по многим статьям у других банков))