Заходили снять денег в банкомате, есть возможность и положить и снять. Очереди нет. Единственное не понравилось возле офиса как-то грязновато, можно и немного почаще убираться.
Странный офис, возможно потому как это не Обнинск и не Москва. Сотрудники не совсем профи и время ожидания вызова по твоему вопросу может составлять существенное, все могут уйти обедать одновременно, а ты сиди жди, а ведь у них нет перерыва на обед ( нет, конечно оно есть для работников, а для посетителей оно не обозначено) далее нет опыта в решении вопросов, начинают изучать тему решения проблемы при тебе и это ну очень долго, а потом выясняется что они ещё и не верно все узнали, а ты сидел пока у тебя борода не отросла, вообщем не однозначное мнение про профессионализм работников данного офиса это точно, а вот банкоматы работают хорошо, есть прием и выдача наличных.
Очень хорошо, что есть отделение Сбербанка в Жукове. Помещение чистое, аккуратное. Девушки внимательные, вежливые. Очень нужное заведение, жаль, что в субботу не работает. Захочешь в субботу за ЖКХ или свет заплатить - не тут то было. Только банкоматы. А они могут и не работать.
О работе Сбербанка хочу сказать, что епеитолько расчитаюсь с кредитами, уйду и буду его обходить стороной. На заведующую отделением писала жалобу, ответа не получила до сих пор. Об остальных скажу - молодые и грамотные, вежливы с клиентами. Ещё добавлю О безопасности в работе с клиентами. Общий зал, посторонние всё слушат о проводимых операциях, большая информация для злодеев. Услышал, взял на заметку и пожалуйста, старушка или больной человек его клиент. Время ожидания разное в зависимости от наплыва людей
Девочки умнички. Всё чётко и быстро. Подскажут, расскажут и всё сделают. Обслуживают быстро. Очень часто захожу в сбербанк в жукове, когда там бываю, хотя сама живу в Белоусово. Рекомендую. Вежливый персонал.
Была в среду 4 числа, нет бумажных квитанций, чтобы заполнить по реквизитам, послали обратно в енергосвет за квитанцией, а потом обратно к ним))) и круг закрылся, но в здании суда на против, отзывчивый охранник оказался, пустил воспользоваться туалетом, большое ему человечное спасибо) а если честно этот город живет сам по себе, в 9утра Москва кипит, а там только просыпаются)
Евгений Д.
Нам предприятие заменило карточки сбербанка на новые. Но у старых срок годности кончался больше, чем через год. Поэтому их надо было заменить, чтобы не платить за обслуживание. Позвонил в Обнинский сбербанк. Там прислали СМС с инструкцией, что надо сделать прежде, чем ехать в банк. Инструкция длинная и я толком её не понял. Поэтому просто поехал в Жуковский банк. Коллектив там просто замечательный. Были две женщины и молодой парень. Сначала направил к парню. Он провёл какие то операции, видимо которые требовались по той инструкции. Потом направил к одной из женщин. Она попросила паспорт, сделала завершающую операцию и порезала карточку ножницами.Сказала, чтобы приехал ещё через месяц. Очень хороший коллектив.
Отличные операторы по работе с клиентами, осталась довольна их работой. Но в кассе за все время обращений ни разу не ответили вежливо, всегда чего то не хватало, даже объяснить толком где образцы квитанций не смогли. Хотя в другом банке этот образец даже не спрашивали, просто внесли мои данные и выдали квитанцию.