СберБанк
215 отзывов
11 октября
Это, пожалуй, единственный банк, где молодой и вежливый персонал всегда готов помочь пришедшему посетителю разобраться в его вопросах и проблемах, в офисах Москвы такого обслуживания редко увидишь. Огромное Спасибо девочкам и всему персоналу этого отделения! Жаль, что я не директор этого банка, за такую услугу надо обязательно премировать сотрудников, ведь они работают от все души, не берегя своё здоровье!
3 августа
Банк рядом с домом, всё на высшем уровне, весь персонал вежливый отзывчивый и всегда помогает, решить проблему. Спасибо им большое!!!
1
15 ноября 2023
В помещении Сбербанка сделали ремонт, , сейчас тут уютно и красиво, но вместо 4 банкоматов оставили только 2 , а это маловато и поэтому постоянно очереди в банкоматы! Еще одно замечание: ПОСЕМУ ТАК РАНО ЗАКРЫВАЮТ БАНК? Он работает только до 19 часов! Банки должны работать, как минимум до 21 часа! Люди с работы, ни кто не успевают попасть в банк, так получантся Сбербанк только для пенсионеров и тех, кто не работает!
4
6 июля
Уже после 15 часов в субботу все закрыто, в том числе банкоматы, воскресенье вообще закрыто. Да, ремонет сдели, помещение новое, но доступ к банкоматам надо было бы оставить.
1
29 октября
Отвратительно отделение,да и банк в целом. После 30 минут ожидания,оператор сообщила что не может оформить мне кредитку и мне нужно будет подождать ЕЩЁ,т.к. оператор которая может это сделать занята..... Впервые такое встречаю.
2 ноября 2023
После ремонта всё стало намного лучше. Всё чисто и аккуратно. Очередей нет. Сотрудники учтивы, и сами помогают, посказывают, как справиться с вопросом.
1
2 марта
Осторожно, работают дилетанты. Ничего не знают кроме массовых операций, что привело к потере кучи денег. Одну из операций "взяли на контроль, лично проконтролирую, позвоню вам в пятницу", но ни ответа, ни привета, а сегодня уже, внезапно, суббота. Обходите стороной. Хотя о чем это я, людям, смотрю, свежий ремонт важнее, чем профессионализм.
2
1
2 октября 2023
Прекрасное отделение 🏤 сбербанка, удобно расположено, приветливый персонал, есть несколько банкоматов
1
30 июня 2023
Отделение неплохое. Сотрудники Ольга Неслиндова и Старченко Таиса всегда вежливые, клиентоориентированны, помогут и подскажут в решении проблем.
27 января
Людям душно, очень. Обслуживание хорошее. Специалисты нормальные. Очень плохо что нет круглосуточных банкоматов!!! Раньше хотя-бы на улице были зачем убрали???
3
21 мая
Мне не нравится открытое общение преставителя банка и клиента! Все все слышат!!!÷
1
13 марта
Я каждый месяц патент на этот сбербанк оплачиваю девушки очень вежливые и хорошие спасибо вам большое 🌹❤
3
22 февраля 2023
Обычное стандартное отделение сбербанка. Приятный и вежливый персонал. Всегда рады ответить на все интересующие вопросы. Могут помочь с выбором услуг и кредита
27 января
В особенностях указано "зона 24/7". Это неправда, так как двери закрыты ставнями, а банкоматы на улице давно сняли. В рабочее время внутри 2 банкомата - всегда очередь
1
1
18 августа 2023
Самое худшее отделение которое я встречала. Начальник смены 18.08.23 совершенно некомпетентна, были в очереди на сделку на 12 часов, время 13:40 и мы еще даже не приступили. Ситуацию разрешить не могут, сотрудник в окне некомпетентен. Стремятся скандалить с клиентами вместо того чтобы решить проблему.
12 июля
Терминалов всего три( два из них на все операции)! Вечно очередь
9 сентября 2023
Вошла и ахнула. Ремон, Дизайн. Кассиры сидят напротив посетителей за столом. Нет стеклянных перегородок. Легко платить Автоматы не считывали, правда, Q- коды. Думаю, пока идет отладка. Всё равно стало лучше. Я тут обслуживаюсь 30 лет, помню еще сберкассу с длинными очередями оплатить квартиру.
3
1
8 января
Довольно просторное отделение,учтивый персонал,удобный сервис.
11 февраля
После ремонта стало уютно. Быстро обслуживают, очередей, практически,нет.
3
12 января 2023
Довольно уютный офис Сбербанка, впрочем, как и все Сбербанковские офисы. Но в этом еще и быстрое и вежливое обслуживание.
1
15 декабря 2023
Странный сбер. Получается, что если ты Премиум клиент, то здесь тебя не обслужить. А тогда в чем преимущество этого Премиума?
27 сентября 2023
Хорошо провели капремонт. Стало намного удобней чем было раньше. Вежливый и отзывчивый персонал. Быстро выдают заказы мегамаркета, есть примерочная.
3
1
26 июля
Часто бываю в этом банке.Сотрудники вежливые,делают свою работу быстро,не навязывают доп
1 декабря 2023
Маленький офис. Если проводить тут сделку, то огромный минус, что нет полноценных переговорных и отсутствие уборной.
13 февраля 2023
Очень хорошее отделение.Персонал грамотный,профессиональный,вежливый.Долго ждать не приходится.Банкоматов хватает,чтобы не было очередей.Мне тут нравится.
4
1
26 июля 2023
Мне не понравился как старший менеджер , общался со свои подчинённым очень не культурно перед клиентами , нету никакого этикета у МЕНЕДЖЕРА, , мне жалко работника . и нету уважение к своим сотрудником .
1
2
27 июля 2023
Отремонтировали. Свежо. Но теперь вместо 6 банкоматов всего два и вновь нет банкомата после закрытия. Крайне не удобно.
4
10 августа 2023
Выделяется частым отключением электронной очереди, постоянно проблемы с терминалом. Из-за этого иногда все очень медленно. В остальном как везде.
21 апреля 2023
Спокойно, нет очередей. Приветливые сотрудники, была, как мне казалось, сложная ситуация, но всё решили! Рекомендую к посещению
1
26 декабря 2023
После ремонта банка уменьшилось в зале до 2 банкоматов, уличный банкомат убрали, очень не удобно.
3
25 декабря 2023
Очень приветливые консультанты, и быстрое обслуживание.
3
29 марта 2023
Хороший персонал, если что-то не поймёшь всегда помогут, подскажут. Хороший банк, чисто.
1
1
2 февраля
Опыт в отделении Сбербанка оставил желать лучшего. Долгие ожидания, слабая организация работы персонала, а также технические сбои при проведении операций создают негативное впечатление. Надеюсь на улучшение сервиса в будущем.
20 августа 2022
Добрый день, сегодня обслуживалась в банке 20.08.2022г и была в шоке! Сначала пристал пьяный человек ко мне, на все мои просьбы отойти- результата не получила,пока сама не стала просить в банке,что бы вывели неадекватного человека..... потом за него заступилась женщина со странным и грубым поведением:- оскорбляла меня и вела себя вызывающе!!!! Я раз пять попросила вызвать полицию, НО СОТРУДНИЦЫ БАНКА НЕ РЕАГИРОВАЛИ и КРОМЕ ТОГО ПРОДОЛЖАЛИ ОБСЛУЖИВАТЬ ЭТУ ДАМУ!!!! Мужчина пенсионер заступился за меня единственный! Теперь в Сбер банк надо ходить с личной охраной!!!! ПОЗОР И УЖАС!!!!!
2
2
17 июля
Быстро , и с пониманием
1
19 апреля 2023
Всё вежливо, культурно и компетентно, банкоматы расположены внутри отделения
12 июня
Нравится то,что мало людей
8 ноября 2023
Это мой Сбер. Все хорошо, кроме того, что всего два автомата. Порой большие очереди.
2
1
2 марта
Чисто! Новые терминалы. Удобно.
3
15 июля 2022
Ожидание 3-5 минут. Персонал - молодые девчонки, по трудным вопросам, обращаются к старшей по офису. Внимательные, обходительные, решают вопросы бастро. Наличные, свыше 200 тыс. надо заказывать заранее
1
1
2 октября 2023
Удобно, вежливый персонал, нет очередей, просто и понятно
1
1 апреля
Хамство персонала. Отсутствие доступа к банкомату 24 часа
1
30 сентября 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Аккуратно. Уважительно.
16 ноября 2022
Хороший банк, хорошее обслуживание. Очередей огромных, как раньше, нет. Все вопросы можно решить быстро
5 сентября 2023
Основной недостаток: бешеные бабки и нехватка сотрудников. В целом нормальное отделение
10 марта 2022
Сотрудники некомпетентны! Хотела закрыть счёт у карты с истекшим сроком и снять деньги. Сотрудник сказал, что закрыть счёт могу только через приложение сбера и соответственно снять деньги смогу не раньше, чем через 30 дней! Далее хотела забрать готовую карту. "Она у вас ещё в пути", хотя я за день общалась с оператором и девушка сказала, что можете уже забирать давно! Все это происходило за 30 минут до закрытия банка. В итоге через 20 минут пришла смс, что карта там!
3
29 января 2023
Уютно, сервис, грамотность, подход, =одни плюсы. Оплатили энную сумму денег в гаспромбанк, т. к. в самом оплатить нельзя ему же
3
2
17 февраля
Отлично , очередей вообще нету.
1
1
17 сентября
Очень долго
1
10 октября 2023
Столов рабочих много сотрудника всего два. Долгая очередь.