В этом Сбербанке на мой взгляд работают не квалифицированные сотрудники. Пришëл сегодня 28.06.2024 , чтобы забрать сим карту. Пригласили к специалисту, она мне сказала так как сим карта с которой хочу перенести номер оформлена на меня, а сим карту заказали через Id ребëнка. Сотрудник банка сказала что нужно переоформить номер на ребëнка, я это сделал. Прихожу через час примерно нас сожают к другому специалисту и она заявляет, что сим карты выдаются только с 18 лет. То что я охренел это просто не передать словами, одна посылает пере оформить номер на ребëнка а другая просто пожимает плечами.
PS: Уважаемое руководство данного отделения или главного офиса обучите своих сотрудников, чтобы они хоть немного понимали что они там делают, а не гоняли клиентов. Спасибо.
Ужасное отделение,но только из за персонала!!! Неуважительно отношение к посетителям и просто хамское общение,так же сотрудники понятия не имеют о том какие услуги могут предоставить.
Небольшое, но удобно расположеное отделение Сбера. Внутри места для посетителей достаточно, есть диванчики. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Мне всё понравилось!
Не оч уютно и не всегда есть возможность паркинга. На подъездах с разворотами беда - в грязь дорожной разметки не видно, недостаточность дорожных знаков.
Сбербанк как везде, ничего особенного. А вот сотрудники всегда вежливые, спасибо им за это!
К
Константин Ч
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2024
Сидишь ждёшь когда откроется кассса, которая не работает около 15мин. Готовишься зайти потому что первый в очереди , а перед тобой принимают еще 2-3 человека без очереди. Что за отвратное обслуживание. Так во всех отделениях Дмитрова. Вспомнил как в детстве с мамой стоял в очередях в сбербанке. Ничего не меняется
Отвратительный график работы. С 9-00 до 18-00. Работающему человеку абсолютно неудобно взаимодействовать с этим банком. Плюс в субботу не работают хотя бы до обеда. Для кого этот график, для безработных??
2
Н
Надежда Усова
Знаток города 9 уровня
27 декабря 2023
Обслуживание на отлично, быстро, грамотно, без лишних движений, на все вопросы исчерпывающие ответы. Очередь двигается быстро, не приходится долго сидеть в ожидании. Девочки все приятны и очаровательны.
Хорошее место консультанты вежливые , адекватные , во всех заведениях бы такие Сотрудники. Всегда доходчиво подсказывают , помогают. Спасибо вам огромное. Так держать.
Отличное отделение!
Компетентный сотрудник смогла оперативно решить вопрос с которым я пришла и попутно помогла решить вопросы возникшие в ходе беседы.
Вежливый персонал. Всегда помогали. Чисто, аккуратно.
DONALD DAK
Знаток города 17 уровня
28 декабря 2023
Вороос, почему банк не работает в выходные? Есть люди которые в будни не могут попасть в банк к операционистке. 3 балла только за доступ к банкоматам, спасибо что можно....
Два раза посещала этот офис. Оба раза попались высокомерные консультанты, которые всем видом показывают, как не хотят обслуживать. Как итог испорченное настроение, буду посещать другие офисы.
Если Вам долеко идти до центрального офиса банка, тогда Вы можете зайти сюда. Здесь есть и автоматы банка и филеал, где Вы сможить оплатить или получить от информацию от работников банка.