Люблю посещать этот филиал банка, все соответствует статусу города Минска Да и отношение работников тоже отличное Часто по падаю к таким сотрудникампо своим вопросам (Ерш Екатерина, Климович Наталья), которые всегда мои вопросы решали только положительно и думаю этих молодых 'можно ставить в пример другим Главное умение доводить любой мой вопрос до логического завершения Таких в коллективе надо отмечать чаще Спасибо что таких подбираете.
Ииииииииииитак! Я был подвержен атаке мошенников через телеграмм, т.е., мою подругу взломали и от ее имени , голосовым!! С ее голосом, была просьба переслать ей деньги в размере 300р. Учитывая ее ситуацию: недавнея мамы и переезд. Попался на ловушку мошенников. И это было около 5 часов вечера. В 19-13 я узнал что подругу взломали! Начал набирать в сбер, после чего мне залочили все карты, без уточнения данных! Тем самым оставив меня без денег! На следующий день я поехал в банк, где мне сказали, что я могу написать заявление, на возврат, но! Оно стоит 40р и будет одобрено только в том случае, если обратная сторона даст добро! А теперь представьте- вы, хотите отправить своему ребенку 80р(к примеру) ошибаетесь на одну цифру и вам надо ехать в банк, дабы написать заявление за 40 мать вашу рублей! Чтобы ваши же деньги дошли до вашего же ребенка. Итог: бан
Кстати говоря-писал жалобу на тот счет, что невозможно заблокировать платеж на свои же деньги, и что заявление в 40р дикая дичь, на что мне пришел ответ а-ля - у нас все хорошо и платеж шикарно прошел. Молчу уже о том, что практически сутки в августе, вроде, банк тупо упал
15 июля 2024 года при попытке перевода ПАО "Сбербанк" мне в начале заблокировали сам перевод, а после вход в систему. До этого пользовался целый год и не было проблем. Приход с паспортом в офис ничего не решил. Объяснить за что заблокировали до сих пор (23 июля 2024 года) не смогли. 18 июля 2024 прислали СМС-ку, что проблема на стороне Сбербанка РФ, то есть они не при делах. В мае этого же года была проблема с переводом денег на карту через ЕРИП. Деньги просто пропали и нашлись только после заявления на розыск с чеками платежей.
В ответ на ответ банка: "Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка.." Вы так шутите или издеваетесь? Я с паспортом был в вашем офисе 3 раза!!! Что вы решили? Ничего! Никакого ответа мне не поступило до сих пор, а сегодня 30 июля.