Доброго времени суток, решил поделится своим несостоявшимся опытом работы с данным автосервисом. Решил проверить автомобиль перед дальней поездкой на юг. Специально обратился к официальному дилеру, чтобы более тщательно проверить авто и получить достоверную информацию о наличии ошибок в электронном блоке авто, состоянии узлов и агрегатов. Заблаговременно записался на компьютерную диагностику(за 4 дня позвонил), в день приезда решил уточнить, всё ли в силе. Оказалось что моей записи не существует. Очень серьёзное отношение к клиентам и как так получилось они не смогли ответить, сослались на сбой программы. Предложили проверить моё авто ещё через неделю, в то время когда я буду уже на отдыхе или после моего возращения. Очень разочаровало такое отношение к клиентам, а особенно то, что это официальный дилер, ни какой-нибудь гаражный автосервис.
Был на первом ТО на квадроцикле.
Была проблемка заложенная ещё производителем.
Ребята всё разрулили.
При чём сами очень старались так как по моему производитель положил БОЛЬШОЙ БОЛТ на своих дилеров.
Самое ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО И БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру-приёмщику Александру.
Реально хорошее отношение и участие.
Буду и дальше обслуживаться у них.
Созвонился для записи на сервис , обещали перезвонить в течении дня и тишина , на третий день позвонил сам . за ремонт назвали космическую сумму, общение посторено таким образом что им плевать на клиента , за заботом ещё стоят ждут , нашёл другой сервис в тоторм за теже раьоты взяли в три раза дешевле.
1
3
В
Вера
Знаток города 10 уровня
25 декабря 2022
Приятная атмосфера в автосалоне. Не навязчивое обслуживание. Сотрудники готовы решить вопрос любой по сервису и по выбору авто.
Хороший салон, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Иванов
Знаток города 15 уровня
16 октября 2021
Хороший автосервис. Купил в автосалоне фары для автомобиля Renault. Вежливый персонал очень грамотно всё объяснил. Фары прислали быстро точно в срок. Цены низкие.