Сатурн
596 отзывов
29 декабря 2023
Пользуюсь магазином на Касимовской по мере необходимости.
Плюсы: цены средние, ассортимент продукции- выбор есть, достаточно большой, Но хотелось бы побольше.
Персонал хороший, но часто бывает за ними поохотиться приходится.
Есть возможность товар упаковать в магазине. На базе, по просьбе клиента тоже упакуют.
Есть возможность технического пила товара, для удобства транспортировки.
Не понравилось заказ через сайт. Думал закажу, оплачу и заберу, но не тут то было. Приехал, сначала надо оплатить, а потом они пошли собирать заказ. Потерял кучу времени. Больше не стал пробовать.
Ещё было бы хорошо, если бы в зале были компьютеры для посетителей с сайтом"Сатурна". Как в некоторых интернет магазинах!
3
1
7 сентября 2024
Магазин понравился, большой ассортимент, как раньше было в строительных гипермаркетах. Таких больших выкладок не видела давно. Правда нужного, для меня, товара не нашлось
3
1 августа 2024
Позвонил оператору в кол.центр,общался с Ольгой 01.08.24 в 16-10 . Спросил стоимость утеплителя ,получил ответ цены за всю упаковку (мне их надо 15 штук). Т.к. я звонил с обьекта ,то попросил озвучить стоимость кв.метра. И тут Ольга начала "превосходить" все ожидания и убеждать меня ,что кв.м. они не торгуют,я сказал само собой,но мне надо это знать-после долгих повторяющихся дебатов,я убедил ее разделить сумму на колличество метров в упаковке,после чего мы с ней наконец то узнали стоимость кв.м. Попросил переключить меня на кого то старшего по должности,(тоже после дебатов) она переключила меня на свою подругу Наталью-которая сказала,что старших работников -менеджеров мне не видать-все вопросы пишите в отзывах.Позорище хорошей фирме .Сейчас зашел на сайт-Господа руководители, а может Вы как то разумно обьясните почему у Вас на утеплитель есть цена за упаковку и есть цена на метр кубический,а нет цены за кв.метр??? Что бы была возможность сравнить представленные утеплители (упаковки то разные.. Или у Вас "разумный" менеджер решил что строители вату укладывают не квадратным метражом на здание,а кубами???)))
1
1
17 сентября 2024
Большой по площади строительный магазин. Находится недалеко от метро "Волковская". Много разнообразного строительного и сопутствующего товара для ремонта. Цены доступные. Имеются скидки. Персонал занимается своими делами, на покупателей внимания не обращает. Была за последнее время два раза, покупателей в магазине мало, очередей нет.
29 августа 2024
Дешевле и удобно. Можно купить и онлайн и в магазине, есть доставка. Достойный выбор товара. Рекомендую.
1
1
9 декабря 2024
Если Вы цените отменное качество товаров и расходников, вплоть до топливных брикетов и угля - Вам в Сатурн.
Водосбор с крыши, трубы ... - всё это всегда лучшего качества.
Может и несколько дороже, чем в других местах, но качественнее, и значительно.
Настоятельно рекомендуем.
Благодарности Управляющим и Сотрудникам!
1
23 сентября 2024
Не советую, пришёл покупать ламинат, все оформили вроде, после звонят и говорят, что привести не могут, в магазине нет такого количества, и отправили купить где нибудь в другом месте)), вот это сервис!!!
В итоге сам посуетился и мне все привезли!
Знайте, Вам там не рады!)
1
3 июля 2024
Магазин понравился, большой ассортимент, как раньше было в строительных. Таких больших выкладок не видела давно. Правда нужного, для меня, товара не было. Купила по мелочам. Продавец нашелся сразу и помог с выбором) Ну и по транспорту удобно добираться.
1
19 июня 2024
Пришёл покупать ламинат, посмотрел, все в наличии, все оформил.
Жду доставки, звонит менеджер который оформлял заказ и говорит
- Сорян, ламината нет и доставки не будет, щас праздники и т,д.
Я предложил отгрузить с другого магазина, на что менеджер, сказал.
- Будут праздники и доставки не будет.
- Идите в другой магазин и покупайте там.
Мы были в недоумении от работы менеджеров, так как мы пришли с рекламы банеров.
Заказали через онлайн.
Связался с нами другой менеджер и на след день все привезли, без всяких праздников.
Не РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН, СЕРВИС НА НУЛЕ!
1
29 июля 2024
Купил в пятницу ламинат! Оплатил доставку подъем на сегодня! Итог: доставки нет потому что нет грузчика! Отношение к покупателю со стороны доставки отвратительное! Такое чувство что грузчики как и директора работают только до шести! Очень огорчён за такое отношение! Не советую оформлять там доставку!
1
22 июля 2024
Сеть нормальная, хороший выбор. Но отгрузка на данной базе, это что то с чем то. Ребята, сделайте нормальную систему выдачи товара. Приехал через два месяца, нечего не изменилось.
6 ноября 2024
Брал Isoplaat. Цены оказались самые низкие по Питеру, привезли оперативно. Все отлично😊
23 октября 2024
Большой выбор товары отличный персонал отлично все качественно и с добром!!
1 сентября 2024
Хороший гипермаркет, народу мало и асортимент хороший. Консультанты всегда помогут.
24 декабря 2024
Магазины этой сети актуальны только в местах, где рядом нет альтернативы. А так очень сильно отстает на несколько лет по сравнению с лидерами.
3 декабря 2024
Крайне не рекомендую туда ехать за краской!
В субботу и воскресенье не коллеруют краску так как нету Коллеровщиков! Никто туда со слов администратора идти на работу не хочет. Вечно кислый коллектив.
4 марта 2024
Люблю этот магазин. Много чего там приобрела. Очень доброжелательный персонал, объяснят, покажут, помогут выбрать. Удобная парковка. Рекомендую этот магазин.
1
5 мая 2024
В данный Строймаркет советую ходить с рулеткой , так как 27-30 см у них это считается ни не достатком а нормой или попробуют сьехать на брак . Я купил сперва 3 галтели на ценнике указан размер 2500 мм а по факту 2230мм , позвонил на горячую линию оставил обращение и мне сказали ждите 12 дней . Я сажусь еду в этот магазин покупаю такой же галтель , оплачиваю и вызываю админа и прошу его сперва прочитать сколько написано метров на галтели и даю ему рулетку и он мерит и удивляется что не хватает 27 см и говорит что это брак а чего он там тогда стоит и вы его продаете, короче говоря в этот магазин теперь только с рулеткой и весами. Да и это я все снимал что бы было доказательство. Так что ст. 14.7 КоАП РФ Обман потребителей на лицо.
2
1
4 июня 2023
Очень хороший строительный гипермаркет. Причем мы были в разных городах нашей необъятной родины. Персонал везде вежливый,профессионально подготовленный. Помогут в выборе строй материалов и проконсультируют .
3
7 декабря 2024
уже не первый раз доставка привозит кафель при заказе полными упаковками кафель россыпью!!! соответственно размеры все разные!!! при укладке большие проблемы!!!
1
28 февраля 2023
Хороший магазин строительных товаров.Хороший адекватный ценник.Имеется хороший сайт с интернет-магазином.Работает система лояльности клиентов(бонусная карта).Консультанты в зале помогут в выборе и подскажут по интересующим вопросам.Рядом с магазином территория со складами с товаром- если берёте в объёме то можно заехать и загрузится со склада.
1
23 марта 2024
Всё просто супер... Всё быстро четко и с уважением к клиенту... Всё помогли найти и подобрать... Вообщем всем советую....
5 января 2024
Обычный строительный магазин. Ничем не хуже других строительных магазинов, такие как Максидом, Оби, Петрович, Вимос, Леруа мерлен. Плюс- минус по ассортименту и ценнику. Выбор каждому свой, который зависит и от расположению близости к клиенту.
19 июня 2023
Отличный магазин. Большой выбор разнообразных строительных материалов, включая древесину, кирпич. Древесные материалы нарезают, если это надо. Была в выходные, народа очень немного, ходили и выбирали спокойно, что нужно.
10 ноября 2023
Небольшой магазин с большим складом. Вежливый персонал, хорошо ориентируются в ассортименте. Правда необходимая продукция есть не в каждом магазине,
1
23 июня 2024
Маловато места для парковки фур. Охранники, конечно, молодцы, пытаются разогнать других, но все равно тесно. И сама база небольшая. Сатурн на Индустриальном, в разы, лучше и удобнее. Но приёмка работает быстро. Молодцы парни. Ну смотря что выгружать, конечно
18 октября 2023
Понравился персонал, ответили на все вопросы, все подсказали. По строительным смесям - вам точно сюда, дешевле не найдете!
А ещё очень порадовал купленный тут смеситель на кухню, он хоть и китайский, но все мои домашние просто в восторге!!!
3
23 ноября 2024
Приехал покупать доски .по карте не прошла скидка.кассил 2раза попробовал,и забил на это дело.по итогу за 4 доски переплатил больше 400 рублей
1
24 марта 2023
Хорошая сеть магазинов, но есть нюансы. Давным-давно брали по акции несколько видов кафельной плитки, ассортимент хоть и не большой, но выбор есть. А вот по ламинату плохо. Все варианты представлены лишь толщиной 8мм. Ни одного варианта на 9, 10 или 12мм нет.
Сухие сыпучие материалы (штукатурка, шпаклевка) по космической цене, а цемент/песок/ керамзит - вполне по рыночной стоимости. Порою среди товаров с красным ценником можно найти что-то нужное.
8 августа 2024
Хороший магазин. Персонал приветливый, разбирается в ассортименте
2
8 августа 2024
Качественные стройматериалы и инструменты. Магазин приОрганизации. Но цены на высококачественные инструменты долгосрочной эксплуатации немного "кусаются"
21 октября 2024
Хороший просторный магазин как для оптовой так и розничной покупки.
16 июля 2024
Отличный магазин! Есть всё! Персонал вежливый и грамотный
1
18 августа 2023
Очень большой выбор в магазине. Продавцы быстро всё помогли выбрать, проконсультировали по товару. Цены приемлемые, особенно с дисконтной картой.
3
24 декабря 2023
Отличное место, особенно продавец Валерия, молодец, умница, профессионал своего дела, все рассказала и показала, я сделал покупку у нее на 440 тыс рублей.
1
29 октября 2024
Удобно быстро купить нужные строительные инструменты
26 сентября 2023
Хороший магазин на Касимовской. Никогда данным магазином не пользовался. Широкий ассортимент и доступные цены. Очень выручил магазин в воскресенье. Рекомендую.
15 января 2024
Хороший строймаркет, воспитанные и ша́рящие сотрудники, норм ассортимент. Не так давно даже запускали акцию с бесплатной доставкой, но тут реально тяжело подвинуть "Петрович". Желаю коллективу удачи и всех благ, заезжал и буду заезжать!)
22 октября 2023
Отменные цены, доставку улучшить и будет бомба. В целом советую данного поставщика. Отвечают довольно оперативно. Разные варианты оформления заказа.
22 июня 2024
Хороший магазин, большой выбор товара, вежливые, грамотные продавцы 👍
6 сентября 2023
Вполне нормальный магазин, захожу для покупки всякой мелочёвки, покупателей мало, в основном на склад заезжают доставщики, помещение небольшое, всегда подсказывают где находиттся, то что мне нужно
2
25 мая 2023
Цены минимальные, выбор маленький, но есть самое необходимое. Но когда была масочная истерия этот магазин был на высоте по борьбе с покупателями которые не носят маски и не колятся. Два года я в него не ходил, а теперь помнят и глаза отворачивают-стыдно, где она ихняя следующая доза, почему не ширяются.
1
3
4 апреля 2024
Как они еще живы.?? Но что удивляет, работают хорошо. Это чистая привязанность к этому магазину, ну может выбор кафельной плитки есть.
4 мая 2022
Магазин довольно удобно расположен, недалеко от станции метро. В зале персонал найти сложно, но на кассе обслуживание вежливое и быстрое. Ассортимент типовой для строительных магазинов, но некоторые товары (например, краски) представлены в более разнообразных вариантах. К качеству товаров претензий не было.
1
8 марта 2023
Очень большая территория с хаотичным расположением складов. Все очень уставшее, нужно обновить, починить или помыть. Сотрудники работают быстро и профессионально, но условия их содержания вызывают вопросы. На складах мало света, нет указателей, вывески требуют обновления
1
1 июня 2023
Я оформляла интернет-заказ в период акции бесплатной доставки- 26 мая, на сайте Сатурн была доступна доставка в выходные дни. По факту спустя 2 часа после оформления заказа, мне позвонила оператор колл-центра Дарья, и сообщила, что доставка возможна только в будние дни. В связи с тем, что я считаю это ошибкой работы сайта и я потратила время на формирование заказа, только из-за того, что была доступна доставка в выходные дни, я попросила рассмотреть возможность доставки товара мне в следующие выходные. Оператор Дарья сообщила, что такое решение может принять только руководитель, который бывает только в будние дни- хотя заказ был оформлен в пятницу, и со мной свяжутся. На итоге со мной никто не связался и мой заказ, в четверг 1 июня, просто удалили!
1
14 июля 2024
Большой магазин, огромный выбор инструмента.
30 сентября 2024
Есть возможность выбора, по строительным материалам
12 июля 2023
Прекрасная база!
Всё чётко и быстро, отличная погрузка, удобная логистика!
С благодарностью ко всем сотрудникам САТУРНа!
1
31 октября 2023
Нам нравится💓. Цены как везде что-то дешёвое, Что-то дороже. Удобное расположение внутри. Отзывчивые консультанты