Посещали в июне 2022г, понравилась красивая территория отеля, много зелени, цветы. Аренда самокатов прямо на территории гостиницы. Рядом, в шаговой доступности прогулочный парк с видом на реку, скамейки. Утром приятный завтрак, шведский стол, вечером, там же можно заказать по меню, цены приемлемые. Персонал очень отзывчивый, когда мы попросили дополнительное одеяло, принесли даже обогреватель в номер. Очень удобно что в номере есть чайник.
плюсы: хорошая гостиница, доброжелательный персонал, очень хороший завтрак и красивые номерами
из минусов: рядом практически ничего нет, до метро не очень близко, в номере нет полноценного шкафа и в нашем номере не работала кондиционер
Номер уютный( мы с женой были в 617), удобная кровать ,приятно было спать! Хороший вид из окна на верхушки сосен в парке!
Еда дорогая , мы на обед ели: вкусная
Посмотреть ответ организации
Клюква Апельсиновна
Знаток города 7 уровня
15 августа 2024
Всё отлично, хороший сервис, в номерах всё необходимое. Завтрак отличный. Останавливаемся не в первый раз, но в этот раз в номере на 4 эт. был неприятный запах видимо из вентиляции. И ранее в отзывах об этом тоже писали, руководству надо как-то решить эту проблему.
К Отелю, как таковому, вопросов нет. Чистые, уютные номера, уборка, все на сетевом уровне. А вот ресторан....это лотерея, всегда. На завтрак пища через день, горячая или холодная. За час до конца завтрака остается процентов 30% ассортимента. Если что-то заканчивается, реакции ноль, только когда попросишь. По меню тоже проблемы, я каждый раз попадал в отсутствующие позиции. По факту, менеджмент ресторана надо менять...
Прекрасный отель, останавливались на сутки, нам с супругом очень понравилось. Хороший матрас на кровати, средней жёсткости, для больной спины само то.
Хорошие завтраки (шведский стол), много горячего на выбор.
Транспортная доступность, до метро и автобуса в аэропорт 10 минут хотьбы.
Отличный отель. Хорошие номера. Отличный персонал. Хорошее обслуживание. Что не понравилось, это только "шведский стол" на завтрак!!! Такой шикарной гостинице требуется и соответствующий завтрак, а не та пародия "шведского стола" что была... А так все очень круто!! Кстати у гостиницы своя стоянка, что не маловажно для Москвы.
Комфортные номера со всем необходимым (чайник, чай, кофе, холодильник, утюг, кондиционер) и свежим ремонтом. На завтрак шведский стол с довольно широким выбором блюд.
Хорошая гостиница, приятные, новые чистые номера. Достойные завтраки. До метро 10 минут пешком
Посмотреть ответ организации
Maksim
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2024
Плюсы, бесплатная парковка, в номере чисто, номера соответствуют фотографиям на сайте, завтрак классический для трех звезд. Из минусов, нет прачечной при отеле.
Хорошая,цены на номера очень даже приемлемые,комфортная гостиница, номера на 5,сервис на 5, персонал на 5 и еда тоже на 5, очень понравилось, рекомендую всем
Несмотря на то, что гостиница на этом месте находится сколько себя помню, а открылась и того раньше - аж до Олимпиады-80, внутри свежа и аккуратна. Номера небольшие, но эргономичные. Отличные матрасы и подушки, хорошая шумоизоляция. Завтраки базовые, но выбор есть. Хочу отметить фронт-офис: за менее, чем сутки пребывания, общалась с четырьмя разными сотрудниками - и все были отличными! При заселении был менеджер Ilya - крайне вежливый и тактичный в общении молодой человек. Несмотря на смену названия, уровень бывшего бренда все еще в стенах этой гостиницы :)
Ну а виды, если повезет, прекрасные!
Прекрасный отель, очень хороший номер, приятный дизайн, понравилось, что в номере есть утюг с гладильной доской, на ресепшен сразу предложили тапочки и зубной набор. Замечательный вид из окна. Огромное спасибо получила удовольствие останавливаясь у вас.
Отличный отель, рядом лес, спокойствие и тишина, что для Москвы не так уж часто встретишь. Вечером в ресторане на улице играла живая музыка, цены вполне демократичные, комнаты уютные, персонал вполне приветливый. Заказывал романтический пакет, все сделали на уровне, единственное не было раннего заезда (входил в романтический пакет), но мне это и не нужно было, хотя за это оценку можно было бы и снизить.
Еда идеальная, номера просторные (проживали в двухместном), завтраки большие по периоду времени, очень удобно)) обслуживание и персонал на высоте, всегда помогут)) расположение от центра далеко, но для людей, которым необходимо быть в близлежащих районах очень удобно, чистота есть везде, одним словом - идеально!
Вкусные, разноплановые завтраки, приятные номера, чисто, есть все необходимое, утюг, фен, полотенца, чайник, часть принадлежностей бытовых можно попросить на ресепшен
Вежливый персонал. До метро 7-10 минут пешком, рядом парк
Останавливались в отеле на ночь. Комфортные номера с удобными кроватями)
И сантехника хорошая. Душ с хорошим напором
Завтраки: шведский стол- позавтракали дважды) в 7 утра, потом погуляли и еще раз ближе к 11
Не понимаю наличие такой оценки у отеля. Начиталась отзывов на 5 баллов, выбор пал на этот отель. Каково же было удивление когда в номере за 9тыс/ночь и с максимальной оценкой на полу не было живого места от пятен. Не знаю что там наразливали, но нормальной уборки пол явно не знал. Пробовали обратиться по поводу замены номера потому что в такой грязи оставаться крайне неприятно, но якобы единственный подходящий свободный номер оказался не лучше. А так как была ночь пришлось оставаться там, хорошо что только на одну. В остальном номер средний. Ещё впечатлений добавил неработающий пульт от телевизора. Завтраки средние, еда обычная, выбор не большой, но хватает, а кофе водичка с "землёй". Собственно, порекомендовала бы не верить слепо хорошим оценкам на сервисах.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 9 уровня
24 января 2024
Часто останавливаюсь здесь с детьми. Номера всегда чистые, комфортные. Находиться здесь - одно удовольствие. Завтраки включены в проживание, меню разнообразное, всё вкусно. Расположение очень удобное. Рядом ТЦ, метро.
В отеле отличный вежливый персонал, чистые хорошие номера, вкусно кормят, и всё бы ничего, НО!!! Жутко шумные лифты!!! Человеку с хорошим слухом или тому кто плохо засыпает на новом месте будет крайне не комфортно (((
Чисто, удобно, есть всё необходимое, парковка, вроде близко к метро (не проверяли). Очень вкусный разнообразный завтрак.
Идеальное соотношение цены и качества, обязательно вернёмся ещё.
Ну что же. Внесу свою ложку дегтя.
"МИНУСЫ"
- Некомпетентные сотрудники!
- Ужасное питание!
- Нарушение договоренностей по таймингу.
Поясню отмеченные минусы:
Занимаюсь размещением профессиональной баскетбольной команды, всегда живет 20 человек. Всегда заранее обговаривается тайминг питания команды, который ресторан отеля постоянно нарушает, забывает выставить некоторые позиции по заранее оплаченному меню.
Ездили не раз в этот отель, с каждым разом питание все хуже и хуже - по качеству и вкусовым значениям.
Последний раз отель "удивил" максимально, требуя от иностранных граждан для заселения разрешение на работу, отказывая в заселении. Хотя по законодательству для заселения в отель достаточно паспорта и визы.
Отель ссылался на закон, хотя так и не смог предоставить пункты закона, где это прописано. Девушки на ресепшн переходили в грубость и крики на группу заселяющихся.
Не было бы этого отзыва, если бы ситуация с отелем не повторилась и отель бы исправлял свои косяки.
Шикарная гостиница за адекватную цену. Очень удобный номер, высокая шумоизоляция, что вообще редкость в гостиницах, уборка и смена полотенец каждый день, кофе/чай в номере, вкусный завтрак. Красивый дизайн. Месторасположение рядом с Левобережным пляжем, длинной прогулочной зоной и лес тоже рядом. В общем придраться почти не к чему, осталась очень довольна.
Красивое место в тихом месте недалеко от кольцевой, аэропорта(самолетов не слышно совсем!) и метро. Рядом торговый центр, спокойный парк где можно пробежаться с утра. В округе есть ресторанчики на любой вкус. Завтраки на уровне. Интересная планировка номеров. В следующий раз постараемся остановиться здесь же.номера очень опрятные, персонал профессионалы. Спасибо!
Неплохая гостиница в спокойном районе и в шаговой доступности от метро. Самой гостинице порекомендовал бы акцентировать внимание на уборку внутренних помещений (инсталяций)....уж больно пыльновато
Посмотреть ответ организации
И
Ирина К.
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Недалеко от метро. Современные, чистые номера. Вкусные завтраки ( входят в стоимость проживания). От метро до центра 30 минут.
Очень уютное место, фотографии в карточке полностью соответствуют действительности. Вкусные завтраки, достойный уровень шумоизоляции. От метро 10 минут пешком при этом практически по прямой. Отличный вид из окна. Из минусов в номере очень плохо работал телевизор, постоянно были помехи и зависание. В целом однозначно уютное место в котором я при необходимости вернусь.
Отличное место! Часто там бываю) и еда в ресторане вкусная. Номер не большой, но уютный, тихо и спокойно, вид отличный, своя парковка. Завтрак включён и разнообразный. Рекомендую!
Холидей инн ушел, осталось русское качество.
Забронировали и оплатили(!) номер с двумя кроватями. На ресепшне ночью со спокойным видом говорят, что такого нет.
Как нет? Не осталось. Идите с одной большой.
Но так мы его не бронировали. Дали семейный с пятнами загадочных выделений на полу.
Сидим в коридоре, ждем когда ничего не решающая девочка бегает по этажам.
Ни ногой в это заведение.
Горничную, чтобы заправить диван ждали 30 минут. Не дождались. Поспали в грязном номере 5 часов, остальное выясняли отношения.
Пытались заказать рум-сервис не смогли. Попросили заказать, что сейчас поднимемся, чтобы начали готовить. Ответ: "когда спуститесь, тогда и начнем"
За день отсутствия в номере убрать пятна даже не пытались.
Бывшая гостиница СОЮЗ.Несомненно внутри обновился дизайн.Вкусные завтраки.Но поднимать цены с 4.500₽ за бичь номер до 7.500₽,это уже не серьёзно.Для привлечения клиентуры сначала нормальные цены были,теперь туда не ездим...
Вкусная разнообразная кухня,что редкость в ресторанах при отеле.Безумно красивая природа вокруг.Приезжаем с мужем на выходные отдохнуть от городской суеты.
Вроде неплохой отель:чисто, малюсенькие номера, есть все необходимое, в коридоре кулер с водой. Снизила оценку лишь за завтраки, они конечно сильно так себе, яиц нет, омлет холодный, блины из разморозки