Самурай
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
432 отзыва
27 ноября 2024
Базовая кафэшка в Выксе,не дорого,быстро,вкусно
19 ноября 2024
Хорошое кафе нам очень нравится сюда ходить!
13 сентября 2024
Заведение и персонал понравился, всем советую
24 февраля 2024
Вкусно! Заходим с детьми поесть пиццы, доставкой заказываем роллы. Всегда оперативно и вкусно)
1
5 сентября 2022
Самурай - единственное место в городе, где очень вкусные и большие роллы.
Я только их заказываю здесь.
Также у них вкусные салаты, мисо суп.
Десерты и лапшу не пробовала.
А также здесь очень вкусная пицца!
Персонал в кафе вежливый и также если
на доставку, по телефону общаются хорошо, вежливо. Бывает долгая доставка, но не критично, когда такую вкусняшку везут.
Рекомендую роллы здесь!!!!!
(именно в Гоголя д 6)
3
1
7 ноября 2022
Иногда бываем семьёй здесь, цены приемлемые, обслуживают быстро, есть бонусы в виде доплаты порций и др. Столики и диванчики на мой взгляд мелковаты, мы сидим столбиками, официантам приходится быстро убирать))
18 сентября 2024
всё отлично, обслуживание хорошоее)
17 ноября 2024
Все вкусно,быстро,вежливый персонал.
29 ноября 2024
Очень вкусно , все понравилось !
10 декабря 2024
хорошее обслуживание вежливые официанты
17 ноября 2024
У вас как всегда вкусно и уютно
25 сентября 2024
Вкусно кормят, и девочки хорошие ;)
17 ноября 2024
Отличное кафе. Хорошее обслуживание.
26 мая 2024
Заказываю уже много лет, всё до сегодняшнего дня на приличном уровне. Заказы доставляют вовремя.
22 сентября 2024
Все хорошо, вкусно и быстро!
7 сентября 2023
В целом еда неплохая, лука не жалеют.
Сервис на одну звезду, по мимо того, что когда мы попросили сложить наш заказ официант сказал перекладывать все на одну тарелку РУКАМИ, так они ходят и матерятся, с кухни слышно одну брань, полное безобразие, сразу ушли из этого места.👎🏻👎🏻
Однозначно НЕ советую!
2
1
30 ноября 2024
Вкусно, быстрое обслуживание.
12 августа 2024
Всегда были довольны обслуживанием, но видимо все официанты сменились и обслуживание стало ужасным.
1
7 июля 2024
Пришли в самурай и ждали пока у нас возьмут заказ ровно 57 минут,я считаю,что это беспредел,никому не соверую посещать это заведение🙄
1
2
17 ноября 2022
Роллы раньше были очень вксные, да и персонал работал хороший. Сейчас это убогое место. АДМИНИСТРАТОР- лицо кафе хамит своим гостям... Мы заказывали сет на самовывоз, сказали ждать час-полтора, приехав через полтора часа конечно же роллы готовы не были. нас отправили ждать еще минут 20, пришли мы уже через 40 чтоб наверняка, роллы все еще не былои готовы, при нас пришла женщина, которая закзывала роллы после нас, ей отдали ее заказ. Спустя 2 часа 10 минут мы конечно же не получили наших роллов и поехали в другое место. Администратор(мальчонка 18 лет), сказал что у них в приоритете клиенты из зала, к слову в зале гостей почти не было.Очень грубо разговаривал. На наши возмущения он просто послал нас далеко и надолго. Когда я попросила книгу жалоб, он дал мне ее, но без ручки, я попросила ручку,дословно: Дайте ручку, чем же писать?), он начал издеваться и говорить: ПОПРОСИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Сказать что мы были в шоке- ничего не сказать...Клиентоориентированности вообще нет у этого кафе.
6
1
11 сентября 2024
Самые не вкусные роллы из тех которые когда либо пробовал
21 января
Замечательное заведение как и персонал
17 сентября 2024
Вкусные роллы, хорошее обслуживание
28 сентября 2024
Все на высшем уровне , ставлю 6 звёзд
5 июня 2023
Хороший ассортимент. Доставка. Время ожидания приемлемое. Персонал вежливый. Неплохие бизнес-ланчи. По поводу пиццы в принципе не хуже и не лучше чем у других кафе.
1
15 октября 2023
Ужасно! Хамское поведение персонала, все делают очень медленно. Заказали роллы на самовывоз, 3 часа ждали звонка, в итоге заказ даже не начали готовить. В доставку не положили приборы(хотя в чеке они указаны) роллы пресные, рыба отвратительная.
2
1
22 сентября 2023
Администратор кафе грубая невежа,не гостеприимное отношение к гостям. Им
главное доставка. И по еде тоже не очень. Не рекомендую.
И если читает руководство то посмотрите кто работал 22.09.23
3
1
12 июля 2024
Отвратительные роллы, заказывали вчера роллы , на самовывоз, Филадельфия вся разваливалась, просто ужас
1
2
17 сентября 2024
Самый классный самурай в городе
17 сентября 2024
Все вкусно , все пониавилось.
17 января 2024
Ходим туда не в первый раз, очень нравится. Бывает конечно, что попадается перемороженная рыба, но не критично. Советую
1
24 апреля 2023
Лучшие суши и роллы в городе!! Быстро готовят, если заказ забирать самому, можно заранее выезжать, всегда звонят о готовности раньше! Сервис на высоте! Рекомендую!
3
1
24 сентября 2024
Самые вкусные роллы в городе!
13 сентября 2024
Том ям отличный, рекомендую. Обслужили быстро. Персонал приветливый!
16 сентября 2024
Очень вкусный бизнес ланч!
22 июля 2023
Уютно, вкусно, профессионально. По моему мнению лучшее кафе в городе этого направления
18 января 2024
Пришёл с дочерью перекусить заказали пирожное и напитки. Пирожное принесли полузаморожнные как буд-то из морозилки достали.
1
19 сентября 2024
Самые вкусные горячие роллы!
19 июля 2023
Хорошее заведение. Вежливый персонал, приятные цены и вкусная еда. Захожу не впервые и приду еще.
14 ноября 2023
Вкусно, но обслуживание ужасное, работают люди которые не знаю меню. Приборы в ужасном состоянии, в непонятных разводах и царапинах. Примите меры
1
11 сентября 2024
Вкусно и атмосферного
31 декабря 2024
Самые лучшие роллы в городе
9 марта 2023
Хочешь вкусно - тебе сюда
Не всегда хороший персонал, но тут в основном доставка.
Самые большие, наивкуснейшие роллы, пицца, лапша и тд
1
22 октября 2021
Были 25 сентября. Всё что понравилось: дизайнерский интерьер и обслуживание. А меню намешано всё: роллы, пиццы, европейская кухня. Чего там только нет. Есть ещё детское меню. Заказала суп с фрикадельками. Сын есть не стал. Много жира, воды, томатной пасты, перца. Два мясных шарика, чуть морковки и слабое упоминание картошки. Остро, жидко, жирно, невкусно. У меня была большая тарелка с маленькой порцией. Мясо сухое, щедро полито соусом терияки и на донышке гарнир. Не понравилось совершенно.
1
1
20 сентября 2023
Роллы стали не вкусные. Вместо заявленной форели в роллах по меню принесли роллы с обычной красной рыбой. Раньше нравилось это место, теперь я разочарован.
22 мая 2024
Очень хорошее заведение, с хорошим обслуживанием и пиццей )
19 февраля 2024
Кухня неплохая, а вот само кафе просто ужас. Нам принесли грязные бокалы, да и вцелом видно,что посуду плохо моют.
1
23 ноября 2024
очень хорошее обслуживание
7 ноября 2023
Пицца четыре сыра ужасна, сыра нет, только один положили для вида, меда не ощущается, чувствуется что ешь тесто с маслом. Делали на доставку.
26 февраля 2023
24.02.2023 были в этом кафе. Заказали роллы Филадельфия. Так вот такой бледной, безвкусной и тонконарезанной рыбы до этого нигде ни разу не видели. Администратор Владислав начал говорит, что рыба нормальная и роллы тоже. На предложение попробовать самому и удостовериться, что рыба перемороженная, отказал под предлогом, что, на секундочку, он не знает, какой должна быть на вкус рыба. Администратор не знает, какой вкус должен быть у блюд в заведении, в котором он работает. Никакого предложения о замене блюда или его аннулировании из чего не последовало. Вот так вот администраторы нынче в Самурае "разруливают" спорные моменты.
Клиент всегда прав? Ну да, ну да. Только не в этом заведении!
P.S. Нас следующий день позвонил другой администратор этого кафе - Наталья и предложила решение сложившейся неприятной ситуации. Кафе вновь восстановило свой авторитет в наших глазах.
Рекомендую это кафе именно в смену администратора Натальи.
