Я Мукоян Гагик Карапетович благодарю S 7 за добродушие, я купил 2 билета в Ноябре Новосибирск - Ереван - 01.12 и обратно 13.12 Ереван - Новосибирск. Пришло время лететь врачи запретили меня я обратился в офис Кемерово, который находится в Аэропорту меня поняли проверяли документы справку от врач и (деньги 100 % вернули, через 4 дня.) спасибо вам огромное.
Хотелось бы выразить благодарность сотруднице S7, что работает в аэропорту города Кемерово! Покупала билеты Баку-Новосибирск-Кемерово, но возникла проблема того, что меня не пустили на рейс из Баку. В связи с чем пришлось покупать новый билет в другой стране. Однако, прилетев в Кемерово и обратившись к сотруднице S7 в аэропорту Кемерово (к сожалению, не запомнила её имени), она меня выслушала и помогла написать претензию и описать проблему! Чего не скажешь о стойке S7 в Новосибирске, там мне ничем не помогли. Деньги вернули в течении недели. Быстро, оперативно, надежно! Спасибо!
Приехали из другого города, хоть и по пути проезжали, прождали больше часа, сотрудник так и не пришел, хотя было написано, что на посадке. Все самолёты улетели и сотрудник видимо тоже(