Документы на оказанные услуги не дали. Пришлось ждать 1.5 часа, чтобы написали диагноз. Печать круглую учреждения так и не поставили. Поставили только штамп и печать врача. А мне нужно было заключение с печатью учрежления. Вот и получается, что напрасно заплатила 2900 за приём. Так как официального заключения не получила
РЖД поликлиника. Очень хорошие врачи, но не удобное внутреннее расположение кабинетов. Кто в первый раз может заблудиться, да даже если и не впервые тоже можно легко заблудиться ☺☺
Сверху здание напоминает букву «Ж» на карте. Этим всё сказано. Работа неорганизованная, нумерация кабинетов непонятная (приходится часто переходить из одного корпуса в другой в поисках нужного), долгие очереди, могут дать неполный список направлений на анализы (в конце дня будет «сюрприз»), кто сколько работает не ясно (время работы на дверях не стыкуется с реальным временем работы - врач может встать и уйти, хотя в очереди будут сидеть люди), во многих кабинетах не указаны ФИО, кто работает или указаны неверно, глючат компьютеры (дождавшись очереди можете не получить заключение врача, так как результаты анализа где-то зависли и не загружаются на компьютер). Что в других мед.организациях можно пройти за 1-3 ч., тут уже торчу 6 ч. Кому нужно пройти мед осмотр, не советую это заведение. От РЖД осталась только «Ж».
Хорошо и быстро обслуживают ,на ресепшене девочки все знают ,подскажут. Что там по ценам не знаю ,проводники по полису получают услуги . Удобное место ,есть туалет и кафе ,неплохо поддерживают чистоту
Очень хорошие специалисты.
Притензии только к организации прохождения мед комиссии, это просто какой то хаос. То нужно кого-то пропустить перед собой, то записаться на какое-то время, а пройти нужно за два дня.
Пожалуйста разберитесь с этим. Вы же сами рассчитываете , кому и когда нужно пройти, попробуйте разгрести этот "мрак".
Всем удачи и добра!
В целом хорошая поликлиника с хорошими докторами.Но есть такой чудо врач Чумакова М.В (гинеколог), отвратительное отношение к пациентам , не хочет слышать и слушать.
Постоянные очереди в кабинет 1 и 2 в очереди бегающие от кабинета путаются, в кабинет люди путаются, долгие приёмы врачей, могут просто закрыть кабинет и уйти по своим делам, часто график не соблюдается. Кулеров с водой нет мыла в туалетах нет.
Врач от бога, неоднократно обращалась. Говорит по делу, даёт профессиональные чёткие указания лечения, очень вежливая и приветливая. Само здание старое, требует перестройки и ремонта. Мне нужен МРТ, не работает 2 года. Очень плохо. Спасибо медсестре проводила и показала где что находится. Советую обращаться.
О Корнеевой Ольге Владимировне - только хорошее! Прекрасный ортодонт, замечательный специалист! Благодаря ее умелым рукам у меня спустя полтора года ношения брекетов - идеальный прикус! Отмечу, что я без ее чуткости, внимания, грамотных действий и массы полезных советов просто бы не смогла пережить весь этот период ношения брекетов. Спасибо Вам огромное за мою новую прекрасную улыбку!
Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЛИКЛИНИКА В ОБЛАСТИ!!!
Муж проходил мед.комиссию на работу, заранее позвонил в регистратуру для уточнения редиса работы, и какие документы необходимы при себе иметь. Приехали в назначенный день, ооочень долго простояли в регистратуре «ОКНО № 1» (при этом очередь была довольна большая а мед.сестра с такой не охотой все заполняла, на интересующие вопросы отвечала чуть ли не посылая куда подольше). Спустя время наконец-то завели карту и выдали список врачей, которых нужно было пройти. Хочу уточнить, когда муж звонил в регистратуру ему сказали часы приема врачей с 8:00 до 17:00, а по факту в регистратуре выдали список данных врачей а часы приема совершенно другие, все врачи до 14:00, при этом на дверных табличках время тоже другое, на сайте данной поликлиники вообще другая информация!!!!!! В итоге мы заплатили за мед.осмотр и не прошли, т.к некоторые врачи (психиатр, хирург, невролог) не дорабатывая часы уходят закрыв двери перед носом!
Врачи вообще не входят в положение своих пациентов!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!!!!!!!!!! САМАЯ ХУДШАЯ!
Даже одной звезды для этой типо «поликлиники» это очень много!!! ПОЗОР И НЕУВАЖЕНИЕ!!!!
Монументальное, историческое здание. Очередей нет. На стойке администратора есть возможность распечатать свои выписки или анализы с заключениями,скинув на почту файл.
Чтобы сдать платно анализ на ХГЧ нужно направление от врача. По телефону нас не предупредили об этом.
Чтобы попасть к терапевту с температурой(не важно из-за чего она) нужно идти только в кабинет 9Ц, где всегда большая очередь и в основном всё стоят с простудой. Получается принимает с температурой только один терапевт
3
2
Альфия
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2022
Хорошая поликлиника, наблюдаюсь там давно. Особенно замечательный врач терапевт Беликова Ирина Васильевна. Отдельное ей спасибо за профессионализм, внимательность к проблемам пациента, доброжелательность, отзывчивость. Настоящий профессионал своего дела! Другие врачи, которых посещала, тоже хорошие и вежливые специалисты. И девушки на ресепшене всегда вежливы. Общее впечатление о данной поликлинике положительное.
Прохожу в этой поликлинике обследование каждый год. Много специалистов, но и народу не мало, постоянные очереди.
Хорошее расположение, не приходится ездить по городу.
Добрый день! Ни разу в жизни не писала отзывы, но никогда не говори Никогда!!! Записалась по телефону пройти маммографию, платно. Пришла на процедуру, после которой мне сказали, что описание будет через 3 дня , хотя могли бы предупредить по телефону, что нужно будет ждать. Рассчитывала, что в этот день отдадут описание. В пятницу забрать результат поехал супруг. Ему сказали, что описания нет, ждите, и приезжайте в понедельник или вторник. Супруг Обратился к заведуюшей за помощью , попросить чтобы сделали описание побыстрее, так как в маммологу перезаписывалась 3 раза и поджимали сроки. Заведующая вела себя крайне негативно, даже не хочу описывать всю ситуацию. Было сказано, что нужно слушать только ее, и результат в понедельник утром заберете. Наступил понедельник, приехали к 8 ч утра до работы за результатом. А его опять нет, тут уже ни какого терпения ее хватит. В итоге еле еле нам с 1 этажа принести мое описание по маммографии. Дальше еще интереснее, попав на прием к маммологу , доктор повторно мне делал УЗИ и понял что описание мое не соответсвует действительности. Это просто КОШМАР, а не ЖД клиника! Вы там для чего вообще работаете ??!! Люди к Вам не насморк проверять приходят , а серьезные порой диагнозы! А у Вас не ЖД клиника, а АД клиника.
Я частый клиент этого заведения. Персонал внимательный, обслуживание хорошее
Посмотреть ответ организации
Анна Ильина
Знаток города 8 уровня
26 мая 2022
Очень хорошая Клиника! Квалифицированные врачи, милые девушки, в гардеробной встречает приятная женщина, все любезничают и готовы помочь. Светлая красивая очень обстановка в госпитале, играет фоновая музыка классическая, известные треки, отвлекает от насущной проблемы, так сказать, пока не попадешь в кабинет к врачу. Врачи заслуживают отдельного уважения. Внимательные к проблеме, ненаплевательское отношение. Спасибо Гульнаре Маратовне, Олегу Олеговичу, Ольге Владимировне, Андрею Кузьмичу, менеджеру Марине, кого забыла, простите, пожалуйста, всем мед. сестрам. Желаю здоровья врачам и процветания госпиталю от всей нашей семьи
Очень хорошая поликлинника. Все специалисты очень квалифицированны, особая благодарность Астрелиной Светлане Алексеевне. Самый лучший невролог. Подняла на ноги за считанные дни!!! Большое спасибо!!!
Поликлиника как поликлиника. Можно пройти медосмотр., но это очень интересный квест. Игра найти очередь, всё бегают как тараканы занимают очередь в десять кабинетов, теряют её и т. д. Кто платно тот без очереди. Короче всё как обычно, скандалы интриги расследование.
Добрый день! Сегодня 14.11.2022 была на приеме у терапевта с 8.30 до 8.40. После приема необходимо было обратиться в регистратуру для закрытия больничного листа в 1 окно. С просьбой к специалисту закрыть б/л был дан ответ, занять очередь. В это окно также обращаются для оформления мед комиссии, что занимает очень большое время. Я простояла в очереди 2,5 часа, при оказании услуги ровно 5 минут. Прошу руководство обратить внимание на неудобство и отреагировать на жалобу!
Клиентоориентированность в этой поликлиники равна 0! Заплатив за медкомиссию более 14000 проходишь еë 2 дня! Организации процесса тоже 0! Бегаешь из корпуса в корпус из одного крыла в другое!
Я не понимаю, за что я заплатила. Меня неправильно направили в регистратуре, я потеряла полчаса в ожидании окна, в которое мне не надо
По телефону не предупредили, что нужно сдавать анализы для справки
Сейчас пришла к врачам - тут очереди по 5 человек
Я думала, эта поликлиника платная, а в итоге все вместе, в чем смысл оплаты лечения?
Весь персонал работает отвратительно, чтобы пройти медкомиссию надо потратить не один день, врачи некомпетентны сами не знают какие анализы им нужны, из-за этого потеряли несколько дней, если учесть что мы проехали 600 км, апофеозом было прохождение узи, врач по простуде забыл что под дверью 5 человек и пила чай, в потом очень сильно орала почему не зашли, хотя перед этим пациент пытался зайти, но его выгнали с недовольным лицом и сказала ждать, про нас забыли на 40 минут. Отвратительное впечатление от поликлиники.
Проходил медосмотр весь день, на такую поликлинику обласного масшаба по одному врачу, это терапевт. хирург и т.д. если с области то за весь день можно не пройти придётся на следующий день приезжать, в моем случае за 300 км
Хорошая может быть поликлиника, ничего сказать не могу, кроме того что туда сначала не дозвониться, а потом если повезло не записаться, неделю уже звоним, бесполезно. И ехать не близко, а если приехать вдруг тоже бесполезно, даже сказать нечего.
Огромная благодарность врачу химиотерапевту Маргарите Сергеевне, она напомнила, что врач это не только специалист, но и человек хороший, а отношение, особенно в онкологии, так необходимо. Получила не только все лечение в полном объёме, он и веру, что есть ещё врачи, которые думают, как помочь, а не столько это стоит. Большое спасибо
Хорошие, грамотные врачи. Много специалистов. Запись организована и в интернете и по телефону, или лично.
Недостаток: Есть много места на огороженной парковке, но пускать на стоянку охрана категорически отказывается, хотя машин там хватает, не верю, что все врачей. Есть парковка для инвалидов, но на нё не пускают. А на Коммунистической работает активно эвакуатор. Есть место напротив "Каланчи" пока никто не захватил, бывшая платная
Был там по вопросу мед. комиссии. Медицинский персонал хороший, но большая очередь в регистратуре (работало на тот момент почему-то одно окно) не удобное расположение кабинетов из одного корпуса приходится бежать в другой (
Очень чистая территория, стоят лавочки, где можно отдохнуть, замечательный буфет очень много можно купить вкусняшек чтобы сытно перекусить так же больной ассортимент напитков, бахилы так же в шаговой доступности. На стойке информации можно узнать нужную информацию всегда подскажут как и куда пройти, чистый туалет
Квалификацированные врачи. Все знают свою работу. Посоветуют, порекомендуют. Все чётко и внятно поясняют и все по делу. Отличная поликлиника. Рекомендую.
Расположение супер,на этом наверное плюсы заканчиваются!Записывалась к гинекологу по записи из трех раз,по времени приняли только один раз,а в последний раз пришлось просто уйти не дождавшись врача.Очень много людей,нет разделения записи платные и по ОМС,все в одной куче,вечером принимает очень мало врачей,не удобно!
Персонал разный, есть кто только разговаривает через карточку, а есть тот который поможет действительно. Очереди бывают, но редко, в основном в регистратуре много времени теряешь но только с утра и примерно до обеда, потом все расходятся и всё становится нормально.
Брала здесь в бухгалтерии справки о лечении в больнице ржд для налогового вычета, сделали все быстро, чётко, вежливые и внимательные специалисты. 06.09.2021 пойду сдавать тесты пцр и на антитела, отзыв дополню. Но уже сейчас могу сказать, что сразу не смогла дозвониться, так мне (о, чудо!) перезвонили, потому что у них "пропущенный вызов")) звонила в лабораторию для уточнения, тоже все вежливо, корректно, обещают прислать результаты на Эл почту) так что напишу потом, стоит ли здесь сдавать анализы)
Поликлиника РЖД с виду красивая, внутри тоже прилично,но все плюсы на этом заканчиваются, когда обращаешься к сотрудникам регистратуры. Персонал грубый,врачи оставляют желать лучшего ( создаётся такое ощущение, что я пришла к ним домой, без приглашения).При входе бахилы не дают,в профильных кабинетах пеленки не предлагают, указателей,где какой врач нет,ходишь,ищешь,как в лабиринте.Около каждого кабинета большие очереди,нет хорошего руководителя.