Сегодня 27.06.2024 направление электрички Новосибирск-Главный Кузбасс. Температура на улице 38градусов, в вагоне 42 градуса. Форточки открыты, не спасают. Кондиционеры не работают. Я работаю в городе и возвращаюсь каждый день в одно время с Речного Вокзала на 17-51. Домой мы приезжаем вареные. Как решить эту проблему? Надо на прямую связь выходить с Путиным В. В только он у нас решает все проблемы. Мы платим за проезд, пожалейте людей, пожалуйста.
13ого октября 2023года, я сел в поезд 331, сообщением Новый Уренгой -Уфа. Вагон 12ый, место 50. Хочу выразить благодарность,нач.поезда Нельде Константин Александровичу. Особую благодарность:-Сабитовой Лейсан и Исхановой Земфире. За время следования, в вагоне соблюдался температурный режим, было чисто и уютно. В туалет ,было приятно зайти. Доброе,человечное отношение данных проводников к пассажирам, только радует.Спасибо!
20 февраля 2024 ехала в электричеке новосибирск - татарская, обратно в ней же 29 февраля обратно. Почему нет в туалете воды??? , это же ужас. И, постоянно туалет занят, так как там место курения. И, дежурный по поезду этого не видит. Прчему не поставите дымовые вещатели, и не наказываете нарушителей?
Сервис на нуле до руководства не достучаться на жалобы один стандартный ответ ,,извините мы больше так не будем рады что обратились,, РЖД России это вообще что то из ряда вон.Сколько ездил ни одна поездка не прошла без замечаний.
Так как это мой родной город, для меня это лучший вокзал. Просторный, светлый, много мест для ожидания. Есть зал повышенной комфортности, вкусный кофе , есть где перекусить !
Крутая организация, которой мой отец отдал много лет своей жизни, работал на путеукладчике, у него было много патентов, был награжден лично министром путей сообщения СССР именными часами, и много чего еще хорошего было. Было при СССР.... Потом есстесственно был забыт и никому стал не нужен, ничего удивительного, ведь они же стали РЖД, и плевать им стало на тех, кто гробил свое здоровье на благо Родины. Фенита ля комедия.
Чистый, красивый, и ухоженный вокзал. А еще там есть зимний сад и пианино. Проходят концерты, это так интересно и не обычно. Ждать поезда это одно удовольствие
Красивое с наружи и гнилое внутри... Есть все, чтоты быть отличной и современной компанией, но вектор развития направлен на жизнь "одним днем", закапыаают миллионы и экономят на копейках... Давно все пришло к тому, что адекватные кадры разбежались, а оставшиеся принимают решения, соответвующие выбранному вектору развития... Линейные предприятия выглядят пустынными, людей по сокрпщали, вся работа формальна: справки, бумпжки, отчеты...
Пришлось вернуть билеты, хамское отношение сотрудников, злоупотребление своими служебным полномочием, нарушение федерального законодательства. Жалобная книга сотрудниками предоставлена не была.
Когда выбираешь этот вид маршрута тратишь лишние деньги, чтобы успевать на работу и добраться без нервов, а здесь работают настоящие моральные извращенцы нарушающие действующее законодательство. Поскольку права вновь нарушены: о.п. Центр г. Новосибирск. До каких пор это будет продолжаться?
за порядок вокруг здания можно поставить твердую 5, но...одно но работники данного учреждения ходят курить в скверик между Урицкого 35 и Димитрова 6, где расположена детская площадка ну и соответственно большинство окурки бросают на землю, там даже перед входом в скверик для них табличку повесили но все безрезультатно, ну и второй большой минус в том что дворы вышеуказанных домов в рабочие дни забиты машинами работников РЖД, часть из которых припаркована как попала, из за некоторых просто не возможно пройти через выходы которые сделаны специально для пешеходов.
На выходных ездил в Новокузнецк.
По пути туда - почему-то купе стоило дешевле плацкарта)
Очень удобно покупать на сайте билеты, никуда не ездить.
Один минус - присылают билет в PDF-документе.
Надеюсь, в скором времени внедрите электронные билеты в Wallet, весь мир уже пользуется, а мы пока отстаём.
В начале августа сего года я следовал по маршруту Минск-Владимир на поезде Брест - Новосибирск... В результате конфликта с проводником поезда я был высажен на станции Вязьма... Поезд ушёл... а билет мой до Владимира мне не отдали! Я думаю, что на мой билет кого-то могли провезти!!!! И это так! Наказание я признаю.... да... был немного пьян...оскорбил проводника... но это то не заслуживает того, что бы пассажира высадить за 900 км от пункта назначения!
ВЕРНИТЕ МОЮ РАЗНИЦУ В СТОИМОСТИ!!!!
Или я постараюсь всеми силами (с адвокатом! и с прессой!) как-то обозначить эту ситуацию!!!! От Вязьмы до Владимира я потратил дополнительно 100 долларов США до Москвы, и 900 руб. до Владимира ! При этом имея упущенную выгоду!!!
Прошу рассмотреть мой вопрос.... Пожалуйста!
3
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2017
Хочу выразить благодарность контроллерам-кассирам электропоездов, идущих до Новосибирска главного. Эти неравнодушные женщины буквально спасли меня от отчаяния. Выходя из вагона электрички, я оставила на сиденье очень важные для меня и моей семьи документы. Я благодарна Штайнбат Татьяне Павловне и Зиновьевой Александре Юрьевне, работавших 13 декабря 2017 г. на направлении Бердск – Новосибирск главный. Они через телефоны, которые были записаны на листочках, смогли узнать, чьи это документы. И утром следующего дня мои отчаяние, скорбь и волнение благополучно разрешились. Эти женщины, в буквальном смысле, спасли мне жизнь!!! Выражаю огромную благодарность за оказанную помощь! Я очень рада, что в РЖД работают такие отзывчивые, понимающие и приходящие на помощь люди. Поклон вам, крепкого здоровья и всего наилучшего! Москвина Л.Я.