Организация переехала по адресу:
Москва, Тушинская ул., 17
Рустелематика - охранные системы
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Волоколамская
1,37 км
Таможня
154 м
Похожие места рядом
123 отзыва
29 января
Ужасный сервис. Жду чтобы мне перезвонил менеджеры уже 5 рабочих дней!!! Когда звоню я, меня переводят на 3-4 менеджера подряд, и говорят ждите звонка завтра. ПРОШЛО УЖЕ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ И ТИШИНА!!!!!!!!!!!!
Ребят, они работают на пару с Дельта, там такая же ситуация.
Сказали, мы у них в базе есть, но опять ждите, т.к. они ничего не могут решить!!!!!!!!!!
У них есть скрытый смежный отдел на эти две компании, который никогда не перезванивает клиентам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я в шоке от них!!!
Сейчас звонила по телефону на сайте, меня переводят то в Самару то в Новосибирск, при этом те организации даже никак не связаны с Рустелематикой. Их менеджеры в шоке, как я вышла на них!! А я на минуточку, звоню по Московскому номеру из Москвы.
В итоге, мне пришлось прослушать 20 менеджеров в один звонок по горячей линии, половину из них даже найти меня не могут в базе!!!!!!!
2
1
24 января
До 2024 года претензий к компании не было. Всё было слаженно. Как только у них произошло вроде бы какое-то объединение, сотрудничать с ними стало отвратительно просто.
Расторгнуть договор с фирмой пытаемся с 03.декабря 24 года.
Воз и ныне там. У каждого менеджера при моем звонке к ним новая совсем не компетентная информация. Ужас просто.
Но при всём при этом бухгалтерия чётко присылает счета, на нашу компанию, которая уже давно не существует.
Очень плохо работают.
2
2
26 июля 2024
С мая месяца стоит у нас охрана. 1. Монтаж произвели очень аккуратно и быстро.ставили в момент рабочего времени. Очень удобное приложение , менеджер всегда со связи и в случае вопросов оперативно реагирует как и операторский центр реагирует на любые сигналы сигнализации. Так же очень быстро приезжает на вызов гнр (приехало аж 2 наряда росгвардии). Был момент пришлось воспользоваться тревожной кнопкой. После чп отзвонились и из кол центра отработали отлично по всем нюансам. Довольна охранной системой и сотрудниками компании в целом. Спасибо за вашу работу !
1
3