Была 16.05.2024 в магазине на Ладожской, нужно было подобрать подарок коллеге на юбилей. Консультировала Оксана, в отделе "Серебро". Очень хочется выразить ей огромную благодарность за потраченное на меня время, около часа она мне предлагала огромное количество вариантов, я остановила свой выбор на серьгах и подвеске из коллекции "Лед". Оксана помогла подобрать к подвеске цепочку, а также красивый футляр и набор для чистки серебра. Хочется, чтобы везде работали такие профессионалы своего дела, как она! Коллега от подарка была в восторге. Спасибо большое Оксане за терпение и знание своей работы на отлично!
Шикарный магазин ювелирных изделий. Отдельные павильоны с серебром,золотом, бриллиантами. Выбор большой, консультанты приветливые, терпеливые, готовые помочь с выбором на любой вкус.
Хотим сказать огромное СПАСИБО Анастасии, которая сегодня была частью нашей семейной истории. Мы выбирали обручальные кольца и это была непростая задача, т.к. есть помолвочное кольцо ...и к нему найти пару- задача оказалась не из лёгких. Анастасия не только помогла найти НАШ вариант, но и с завидной выдержкой ждала, пока мы осмотрим другие варианты по соседству. Нам очень приятно, что нам помогал такой квалифицированный сотрудник и просто приятный человек!!!!
Много лет покупаем ювелирные изделия только в РС. Недавно купила цепочку - прекрасный выбор, есть скидки, очень приятные сотрудники. Все показали, помогли с выбором.
Огромный выбор ювелирных украшений! Есть свой ювелир, который подгонит изделие под необходимый размер. Профессиональные и заинтересованные сотрудники. Покупкой довольны) будем рекомендовать)
Классный центр ювелирных изделий. Огромный выбор, можно подобрать ювелирные изделия на любую цену. Установлены отдельные павильоны бриллианты, золото, серебро. Персонал приятный, подскажет, расскажет, подберёт. Удивили приятными скидками. На втором этаже расположен магазин дорогой посуды, продаются ложки, вилки, ножи подарочные, наборы столовых приборов, наборы тарелок, чашек. Большой выбор, можно купить на очень дорогой подарок.
Здание красивое. Место тоже выбрано удачно. Раньше это было серьёзное предприятие "русские самоцветы", да и сейчас пожалуй в ювелирной области. Самые богатые да в России на русские самоцветы.
Прекрасный ювелирный центр, расположен у метро Ладожская. Большие площади, украшения на любой вкус, в том числе и эксклюзивные изделия. Продавцы вежливые, есть отдел по ремонту ювелирных изделий.
Обман покупателей, введение в заблуждение. Покупала сегодня серебряные серьги с султанитом. На мой вопрос продавцу, натуральный ли камень в изделии, продавец Татьяна заверила: "Конечно, натуральный! С искусственными камнями у нас изделия гораздо дешевле." Вполне логично - 5300 за серебро с искусственной вставкой перебор, если в "sokolov" сейчас за 4500 можно купить три приличные пары серебряных серёжек. В магазине была без очков, слишком мелкий шрифт на ценнике не смогла прочитать.
Доверилась консультанту.
Только уже дома рассмотрела ценник, на котором было указано, что камень искусственный.
Хороший салон при предприятии. Если надо по-настоящему качественное изделие с сертификатом , то только в этот салон. Опытные настоящие мастера, хороший выбор и возможность купить эксклюзивы. Для всех потребностей и вкусов
Покупали обручальные кольца. Покупал супруге сережки. Несколько лет использования, все хорошо. :) Большой выбор. Если ищем вещи из ювелирки, то едем в Самоцветы.
Посещение оставило хорошее впечатление. Разнообразная продукция ! Большие торговые залы. Цены не средние , высокие . Обслуживание отличное ! Остались довольны посещением и приобретениями.
Всегда чисто но дороговато. Не всегда прям актуальные модели на любой вкус. В последний раз так и не смогла найти колечко по желанию, пришлось искать дальше.
Добрый день. Посетила дважды магазин во время пребывания в Санкт-Петербурге на отдыхе. Сначала поразилась большому выбору ювелирных изделий на любой вкус, захотела сделать много покупок. К счастью, ограничилась одним браслетом, проданным как изделие из серебра. Покупала для подарка. Вышел конфуз. Очень жаль, что сначала не прочитала отзывы о товарах в этом магазине. За сутки эксплуатации рука в месте соприкосновения с браслетом почернела и позеленела, а элементы браслета потеряли "серебро", оставшись в первозданном медном цвете. Стыдно и за продавцов магазина, и за его руководство и очень жаль, что центр города изобилует магазинами с такими товарами.
Отличное место для покупки разных украшений и не только! Очень стильное место с очень приятным персоналом! Обстановка в стиле "Минимализм" очень подходит украшениям что там выставлены. Рекомендую!
Большой ювелирный магазин. Есть залы с изделиями собственного завода и залы с изделиями других производителей. Выбор огромен на любой вкус и бюджет. Есть уникальные украшения, сюда можно приходить как в музей. Вежливые, профессиональные продавцы.
Самое тихое и спокойное место в Питере ))))) . Как в мавзолее тишина и спокойствие. Не знаю что про ювелирку сказать, всё блестит ! ))))))
И зачем Яндекс отслеживает эти места?!?!?!?!
Прекрасный салон с чудесными продавцами-консультантами. Работают очень давно и бережно хранят свою репутацию! Спасибо за помощь в выборе подарка продавцу Ирине 7 февраля, как, выяснилось работающей здесь уже 20 лет. Никакие иные салоны с вами на сравняться!
Лучший магазин ювелирных изделий в Санкт-Петербурге! Огромный выбор, большие светлые залы, приветливый персонал. Изделия продаются с гарантией! Все вопросы решаются комфортно.
Приехали к ювелиру отремонтировать купленное у них же украшения, ювилир сидит скучает. При виде клиента встал и сказал что придёт через 10 минут удалившись на улицу погулять или сделать другие свои дела. Часы работы висят но в это время ювилир занят своими делами.
Настоящий дворец ювелирного искусства. Два этажа чудесных вещей. Серебро, золото, камни - есть все. Можно подобрать чудесные подарки. Цены разные, есть бюджетные варианты, есть совсем люкс.
Не рекомендую данный магазин, выбирали помолвочное кольцо, выбрали за 190 000 рублей, не подходил размер, продавец сказал, что можно заказать на заказ мой 15 размер (мерила 17), далее пообщавшись с ювелиром продавец озвучила сумму в 107 000 рублей, несколько раз я переспрашивала сумму, ее подтверждали, объясняя тем, что размер меньше расход материала меньше, отсюда и цена в 107 000 рублей, мы сказали подготавливать договор, что мы согласны на покупку , на следующий день позвонил продавец и говорит, стоимость моего кольца будет составлять 248 000 рублей, мол они ошиблись. Теперь ощущение обмана не иначе....
3
1
Марина
Знаток города 20 уровня
17 августа
Если откровенно, то разочарована малым выбором ювелирных изделий в фирменных магазинах - на пл.Карла Фаберже и на Невском. И даже не все изделия есть в наличии из тех, которые заявлены на сайте. Пустовато на полках… и еще перегорела одна буква в вывеске фирменного магазина… и закрыт второй этаж с изделиями из коллекции «для дома»… уныние одним словом после посещения… а сайт сделан хорошо, цены высокие, но и качество приличное. Налицо плохой менеджмент.
Что-то меняется.
Появляются много новых брендов (например Соколов)
Все это оставляет впечатление маркетплейса.
Уже не понятно где изделия Руссам, а где нет.
В последний раз с трудом выбрал жене подарок.
Хотя покупаю тут лет 15
Персонал, особенно в левом фирменном зале с бриллиантами (куда переехал вип) не особо приветливый.
Кто-то работает там уже 20 лет и такое впечатление что уже ничего не хочет )))
Самые лучшие продавцы последние 1-3 года были в правом (спереди как входишь) зале.
Но в этом году этот зал частично переехал в общий, туда где теперь все производители замешались...
Вообще не понятно что выбрать.
Кстати переехали вместе с продавцами.
Короче, стало скучнее, менее душевно.
Появилось желание искать альтернативных поставщиков украшений для жены:))
А так за счёт сильного бренда , поток клиентов, конечно есть.
Парковка, кстати, удобная. Пара часов бесплатно.
Взяли обручальные кольца. На мужском кольце обнаружен дефект сплава. Вернули в тот же день по отмене операции.
Что не понравилось, так это близорукость консультантов, неспособных распознать дефект заметный невооруженным глазом.
Прекрасный центр украшений. Большой выбор, интересные изделия различных производителей. Есть приятная система скидок. Персонал доброжелательный и высоко квалифицированный. Вникает в Ваши пожелания и находит именно то, что Вы искали.
Самый крупный ювелирный центр в Питере! Вот тут точно есть все и даже больше! Постоянный клиент, за последние годы появилось много интересных моделей. Жена в восторге
Простите, товарищи, но это полный … муж купил на др подвеску из коллекции «наследие». Прошло 3 дня (3!!!), эмаль тускнеет полностью . Муж везет в магазин на ленинском проспекте. И что… взяли на экспертизу. В течение 2 недель должны связаться. Итог - подвеску забрали (ок 40тыс), ни ответа, ни привета.
Звоним.
Продавец вяло отвечает: «а ну да , вроде ответ пришел. Щас. А, да. Оплатить предлагает завод 400 руб за новую эмаль. Больше ничем помочь не можем»
Это как,
1. Никакой с нами связи от менеджеров
2. Что за …400 рублей за новую эмаль
3. Прошло 3 дня ношения и полностью утерян товарный вид?!
4. Как бы далеко ни первое изделие , в том числе с эмалью, но такое и качество , и отношение…
Принципиально будем идти в суд
Перед днем рождения думали где купит, настолько верили Русским самоцветам, а оказалось ..
Были на детском мастерклассе по изготовлению украшения с эмалью. Доброжелательные инструкторы, индивидуальный подход и интересная лекция, Ребёнок доволен и получил новые знания.
Для взрослых есть очень интересные мастерклассы по росписи новогоднего шара и подарочные сертификаты.
Добрый день, побывали в данном салоне , и очень огорчились .
Подбирали обручальные кольца , выбор моделей очень большой и это преимущество , но подобрать парные кольца практически невозможно ( одинаковой модели ) или продавец просто не хотел нам помочь.
Продавцы совсем не заинтересованы в продажах, такое ощущение что потенциальных клиентов встречают оценочным взглядом .
Продавец Эльвира делала одолжение показывая нам кольца . Русские самоцветы не лучшее место для выбора обручальных колец.
Очень мало стало секций. Остались только золото бриллианты и серебро. Камней больше нет. На втором этаже хоум декор. Очень дорогой. А раньше ездили специально туда посмотреть на красоту и камни.
1
1
Рома
Знаток города 17 уровня
25 января
Хороший магазин, большой выбор украшений, которые в большинстве из разряда классики или около того. Каких-то уникальных украшений мало, за исключением тех, которые с использованием разноцветной эмали. Но их я отнес бы к относительно бюджетным. Средняя цена за изделия из золота без камней 10т₽ за грамм (январь 2024)
В целом остались довольны, особенно супруга со своим новым колечком.
Была здесь на экскурсии. Очень интересно посмотреть в каких условиях создаются ювелирные шедевры! И замечательный магазин, который по красоте представленных изделий можно приравнять к музею!
Сегодня была в офисе,забирала заказ из интернет-магазина.Восхищена работой консультанта Валентины.Выбрала с ее помощью 2 украшения,которые мне действительно подходят:)Валентина не торопила,не настаивала,а мягко подсказывала и в заключение угостила кофе с качественными конфетами.Сервис по высшему разряду!Я очень довольна украшениями и сервисом!Спасибо Валентине и Русским самоцветам!Как хорошо,что в нашем городе есть такое предприятие🌹
Стильно в плане оформления центра. Очень просторно и красиво. Понравилось.
Отдельный вход парковка, персонал.
Качество товаров и выбор на высоте. Расположение удобное.
Выборг очень интересный. Есть д и новые коллекции и уже знакомые. Качество устраивает. Персонал услужливый и доброжелательный. Акции, конечно нравятся.
Чисто,дорого,богато)))
Хороший магазин,с огромной историей. Ювелирные изделия различных производителей. Профессиональный персонал. Может удовлетворить любой вкус)
Ходили на мастер-класс, расписывали пасхальное яичко. Очень понравилось.
Думаем сходить ещё раз, расписать что-нибудь ещё.
Так же нам провели экскурсию, показали изделия ручной работы, которые здесь изготавливаются. Настоящие произведения искусства!
Рекомендую посетить!
Прекрасный ювелирный салон. Хороший выбор. Опытные продавцы. На мой взгляд единственный магазин Петербурга в котором можно приобретать изделия не опасаясь получить некачественное. Просторные торговые залы дифференцированные по материалам и видам ювелирных изделий. В целом атмосфера люксового магазина.
Перед зданием обширная парковка.
Один из лучших магазинов в городе с настояшими изделиями .грамотными девушками консультанты.очень приветливы и обходительны.в праздники делают скидки.традиционно делаем покупки в рождество.другие ювелирки не рассматриваем.
Наверное тут не хорошие отзывы не размешают а стараются умолчать чтобы руководство не знало про не корректную работу некоторых людей-работников .
Приобрёл серьги супруге меньше чем через месяц стали выпадать камни . Сдали в ремонт спустя 45 дней изделие якобы починили но произвели ремонт не качественно .
И тут началось самое веселое и смешное созвонился с менеджером сказал про не качественный ремонт спросил будет-ли она в магазине в течение 15 минут на что она ответила да по приезду в магазин выяснилось что она уже уехала . Хотел связаться с руководством компании Директором или заместителем сказали что не принимает наверное чтобы умолчать о таких проблемах в компании.
Очень хотелось бы чтобы руководство связалось со мной !!!!