Только здесь нашли нужную плитку и в нужном количестве. Помог рассчитать и необходимое количество, так чтоб не переплачивать за лишнее. В общем, все на высшем уровне. В срок получили, проверили, все норм. Рекомендуем.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Мясницкий
Знаток города 15 уровня
23 апреля 2023
Очень широкий выбор плитки. Цены разумные. Доставка не косячит. В общем отличный магазин по всем параметрам.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
5 мая 2023
Образцов много, выбирать легко, но я бы советовал с консультантом это делать тк пока найдешь то, что нужно может пройти очень много времени. По качеству, доставке и ценам никаких вопросов - отлично работают.
Уже не первый раз покупаю плитку в этой компании. Помогает подобрать и просчитывает учитывая все нюансы Андрей Марин. Выражаю ему особую благодарность!!!
1
Посмотреть ответ организации
Юра Павлычин
Знаток города 14 уровня
29 мая 2023
Большое свам спасибо! Магазин все ожидания оправдал. Никаких вопросов не вызвал. Плитка смотрится красиво, ничего необычного. Но я доволен
2
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Виторган
Знаток города 17 уровня
29 апреля 2023
Нас сервис в этом магазине полностью устроил. Нужно было, чтобы заказ как можно скорее привезли, получилось именно так. Разгрузка прошла аккуратно и тоже быстро. Сотрудники все вежливые, ответственные и активные. Большое всем спасибо
Худший сервис клиентского отдела.
Дозвониться просто невозможно.
Сумма кафеля на сайте одна, а после звонка мне, изменилась в большую сторону.
Оплата по накладной, без предупреждения о дополнительной стоимости за пересылку товара.
Задерживают пересылку и не несут ответственность за сохранность товара.
Также обещали отправить на одну базу, а пришло в другой части города...
Не покупайте тут ничего, даже если нет в других местах!!!!
Обратился в Русплитку с просьбой докупки 3 коробок керамогранита(в другом месте отказали). Менеджер Екатерина пошла на встречу и помогла с решением этой проблемы. Спасибо!
Качество сервиса и обязательства на ОБСАЛЮТНОМ НУЛЕ! Обещают одно, по факту чтобы получить товар нужно пройти семь кругов АДА!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 марта 2022
Делала 2 заказа: 1820 и 1864.
Быстрая связь, доставка в выбранный день. У нас был брак пары плиток и ребята согласовали замену через поставщика в кратчайшие срок ). Цены очень хорошие.
Также отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Дмитрий, вы лучший!
3
3
Посмотреть ответ организации
V
vedyaykin
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2024
Зря ездил. То что у них на сайте указано по наличию, физически нам нет
Водитель грузовика русплитки номер 192 очень агрессивно водит. Создал аварийную ситуацию на МКАДе. Стояли на съезде, пропускали поток, а он гудел в спину. Потом обогнал, знаками показывал остановиться "поговорить". Научите своих водителей ПДД.
Мнение двоякое. С одной стороны, на сайте плитка была в наличии,но написано,мол,уточняйте. Пытались,но трубку никто не взял) По приезду в магазин сказали,что данный товар только на заказ. Разочаровались,пришлось брать товар в магазине по-ближе.
Спасибо за качество Вашей работы:
- грамотный ответил на все вопросы и развеял сомнения;
- адекватный просчёт материалов, осталась одна целая плитка и мешок клея;
Единственный минус – доставка: оказалось, в течение дня и пришлось ждать весь день.
2
3
Посмотреть ответ организации
Аня Жульдина
Знаток города 16 уровня
30 апреля 2023
Сервис на высшем уровне. Все, что было сказано, все выполнено. Никаких сложностей с оформлением и получением плитки у нас не возникло. МОЛОДЦЫ!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Кира
Знаток города 14 уровня
20 мая 2023
плитка пришла обалденной красоты и качества. Лучше нигде не видели и доставка быстрая
1
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 11 уровня
27 мая 2023
Идеальная покупка.
Плитка такая, как хотелось,
Цена приятная.
Доставка не разочаровала.
Персонал приятный в общении
Покупали в салоне в Люберцах. Для ванной и туалета выбрали плитку Альтакера на нее подарки и к нашему интерьеру она подошла идеально. Приятным бонусом оказался расчет плитки. Спасибо всем ребятам Русплитка ру.
Добрый день, магазин отличный, выбор огромный.
Приехала, выбрала, заказала доставку, привезли на следующий день.
От Ксении большое спасибо Сергею и Екатерине!
Отличный магазин. Искал определенную плитку везде, ни где не мог найти, обратился в данный магазин, менеджер Екатерина написала что данная плитка у них есть в наличии, но сначала не поверил, после перемещения данной плитке в магазин, Екатерина прислала фото и это было действительно то что нужно было. Рекомендую всем данный магазин. При необходимости обязательно ещё обращусь в данный магазин. Всем рекомендую. Екатерине, отдельное спасибо.
Выбор большой. Менеджеры профи.
К большому сожалению, не проработан вопрос доставки при небольшом заказе.
Как мне кажется, разницы нет никакой, если вы можете оплатить эту доставку, но политика компании "отвергает" такую возможность. Странно немного.
А в целом всё хорошо.
Плитку всю покупала именно здесь, выбор огромнейший, но девушка по имени Екатерина, в обслуживание мне не понравилась, а вот Андрей замечателен, довольна общением с ним, всегда посоветует, все подскажет. Советую.
Постоянно заказываю плитку в павильоне 30б у Марина Андрея! отлично, доходчиво объясняет, помогает с выбором и проэкты делает на месте.советую, отличный профи с опытом!
Работает хамоватое быдло, начиная от менеджов, заканчивая складом и водителем. Плитка дешевле на 3 копейки, а отношение будто они тебе одолжение делают, что продают ее. Имел горе оформлять у них возврат плитки, водитель потерял одну из коробок, менеджер уперся и говорил, что плитка была без коробки м возврату не подлежит. Хотя по бумагам возврат был принят в полном объеме и без замечаний.
Хотел купить пачку плитки, которая есть у них на саите, а у них минимальная сумма заказа от 5000тр. Странно, к примеру напольная плитка в основной массе до 1тр за 1м2 коридоры и ванны по полу в основной массе до 5м2. То есть основная масса клиентов до 5тр. Странно, очень странно, ну ладно...закажу в другом месте.
Удобный подъезд с Новорязанского шоссе. Наличие свободных мест на парковке. Огромный выбор плитки в магазине в том числе в наличии. Грамотная и быстрая работа персонала. Доброжелательность.