Отличный пятизвёздочный отель в центре города, очень красиво, везде чисто, богатый интерьер. Мне очень понравилось.
Также сотрудники всем рекомендую
Всем рекомендую
Администратор хамит... путаница с номерами, переселения...
При въезде называли высокие цены и говорили, что других номеров нет. Мы зашли на сторонний сайт и забронировали спокойно, номера были разных категорий.
ПРАЧЕЧНОЙ НЕТ хотя заявленно что есть услуги прачечной (за весь период проживания не было возможности постирать вещи) что, разумеется, не приемлемо.
Уборку номера нужно выпрашивать... два дня не убирали, хотя мы просили...
Приборы личной гигиены не обновляли... мусор не выносили...
В целом отель потрепанный
Администраторы не дружелюбные (особенно Аня)
В отель все включено,везде чисто, сервис на высшем уровне,постель перед заездом была заправлена чему я очень довольна, питание тоже включено. Еда на высшем уровне, вообщем я осталась довольна, всем советую за такую цену.
Уже неоднократно оставалась в данной отеле, очень вежливый персонал, во всем помогал, сервис на высшем уровне. Идеальное соотношение цена-качество. Обязательно останусь еще в данном отеле
Красивый отель в центре города!Приезжали с мужем на пару дней погулять по городу.Очень понравился сервис.Уборка номера каждый день.Очень порадовала кухня все вкусно и сытно.
Прекрасное, чистое и светлое во всех смыслах место. Номера опрятные, убранные, чистые и уютные. Персонал вежливый и приветливый, улыбаются, заряжают позитивом. Всё отлично, с уверенностью могу рекомендовать!!!
Девочки очень вежливые. В челом весь персонал гостеприимный и улыбчивый. В целом всем доволен очень очень очень. В час ночи срочно понадобилось распечатать документы девочки два часа помогали. Умнички спасибо вам большое!!!!
Шикарный отель Москвы. Мне и мужу очень понравилось обслуживание персонала. Уборка номеров своевременная. Отличное соотношение цены и качества. Номер был очень уютным и ночью не было никаких шумов, было все спокойно. Огромный плюс в посещении бассейна
Отель понравился, завтраки потрясающие.
Отличное месторасположение! Номера тёплые, очень уютно, нам не понравился первый номер класса стандарт, был неприятный запах в туалете , запах канализации, нам сменили номер классом повыше, спасибо огромное!!!
Очень часто останавливаюсь в разных гостиницах, но с таким отношением столкнулась впервые. При заселении сразу берут залог за бар -5000₽, подписываешь бумаги о согласии со штрафами( о запрете курить), хотя ни алкоголи ни сигареты меня не интересуют. Было весьма странно и не приятно. В номере объявление - штраф 25000, за принятия душа вне ванны 🤨 просто ДНО!
Весьма не приятно находиться в отделе с таким отношением к гостям. В каком веке живем?
Вопросики к сервису и в первую очередь к руководству. Проведите анализ конкурентов, поживите в хороших пятерках и перенимайте чужой опыт.
Все было отлично. Уютный чистый отель. Интересное оформление с подсветкой и интерьерными решениями.
Очень доброжелательный персонал.
В следующий раз точно остановлюсь здесь!
Ну конечно не передать словами, какая красота гостиница, внутри все стильно, светлые тона, чистота, персонал дружелюбный,улыбчивый, но я влюбилась в балкон, такой просторный, красивый, и еда на высоте, особенно гречка с грибами , не ожидала что так вкусно !!! Как будто побыла в сказке!!
Сказать я в шоке ничего не сказать , я думаю фотографии скажут сами за себя, постель не меняют вообще , полотенца весь в волосах , кароче все очень плохо , ещё написали 5 звезд 😂😂😂 они обманывают , не знаю откуда берутся тут хорошие отзывы, только одно понравилось сотрудник Азим который работает в ресторане ,очень приветливый и хороший , остальное ужас с учетом того что снимали комнату бизнес
Все понравилось, приняли и оформили быстро за это отдельное спасибо сотруднику карену и ламара
хочется отметить что в номере нереально чисто и все выглядит идеально
Однозначно не прогадаете где отлично отдохнуть
Замечательный отель. Даже сказала бы, на высшем уровне (соответствует 5 звездам) - чистота, обслуживание, интерьер, питание.
Особым пунктом хочется отметить удобное расположение (в центре).
Также удобно, что можно заказать еду и напитки в номер в любое время
Приехав в МСК в командировку, решил остановиться в Rooms Boutique Hotel, поскольку он расположен в самом центре и не далеко от места работы. Порадовала атмосфера в отеле, чистый номер и очень приветливый персонал.
Очень уютный отель с удобным расположением. Приветливый персонал, удобные номера. Комфортные, чистые номера, отличный ресторан при гостинице с очень вкусной едой.
Отличная гостинница, очень удобно расположена на местности, вкусная еда и хорошие эмоции после посещения с семьёй. Если хотите отдохнуть от ещедневной рутины то всем советую!
Отличная гостиница, завтраки вкусные. Уютно, светло. Удобное расположение и милые обезьянки на входе. Советую. Ваш сон будет крепким и беспокойным. Рядом ресторан шведский, братья Короваевы и не далеко театр и конечно бар дядя геральт. Это то что вф успеете посетить и отдохнуть душой. А театр не на таганке, вот.
Очень рекомендую, приятный персонал, максимально отзывчивая Екатерина 🙌, удобное расположение, тихо и спокойно,останавливаюсь не в первый раз, надеюсь и не в последний!!!
Отличное место ни разу не пожилела что остановилась здесь . Очень приятное место радует вкусной и необычной едой. Интерьер красивый радует хорошей атмосферой!
Отель выше всех похвал. Очень стильный, комфортный, современный. Оригинальная идея с витражным стеклом из ванной в комнату. Вежливый персонал. Чистота безупречная.
Все хорошо, все замечательно. Критерии стиля самого интерьера до сих пор держат пленящее послевкусие пребывания в нем, а главное, - неподдельные Отзывчивость и Коммуникабельность персонала! Всем советую! ✨
Съездив с друзьями на пару деньков в Моску мы точно не ошиьлись с выбором отеля. Номера все были почти в точностях как на картинках, в самих номерах было все чисто и опрятно. На ресепшене нас встречала милая и доброжелательная девушка. Обслуживание номеров, тоже было хорошим, да и расположение очень удобным, так как сам отель находиться на перекрестке и все нудные магазинчики, остановки и метро достаточно близко.
Хороший отель. Быстро забронировали номер и так же быстро въехали. Персонал встретил дружелюбно, ответил на интересующие вопросы. Сам номер был чистым, мебель хорошая, достаточно просторным. Мне понравилось расположение, всё близко и в доступности. Минусов не наблюдалось.
Прекрасный отель, понравилась обстановка в целом и в номерах. Комнаты светлые, просторные и прекрасно обставлены. Персонал отзывчивый, но не настырный. Спасибо за прекрасный отдых)
Удобное местоположение. Вежливый персонал. Чистота и интересный стиль номеров. При отеле свой круглосуточный ресторан, поддерживается room- сервис. Остались довольны
## Rooms: Кошмарный опыт, который испортил весь отдых!
Не рекомендую никому! Отдых в Rooms превратился в кошмар. Приехал уставший после долгого перелета, а ждала долгая заселение на ресепшн. В итоге, заселили только через полчаса после прибытия!
Но это ещё не всё. В 2:30 ночи раздался звонок с ресепшн, который разбудил нас и спросил, на какой период мы остановились. Невероятно неуважительное и непрофессиональное поведение!
Rooms - это не место для отдыха, а источник стресса и недовольства.
Остановились в гостинице,номер был подготовлен на высшем уровне ,всё было аккуратно и чисто халат и тапочки как бонус тоже порадовал ,в ванной были гигиенические принадлежности).
Всё очень понравилось ещё приедем ,спасибо! 🔥
Останавливались с молодым человеком на 3 ночи. Хотелось именно такой дизайн отеля, как на фото. И да - всё в действительности так, мебель шикарная! В нашем номере был очень красивый атмосферный торшер. Звукоизоляция отличная, повсюду чистота, уборка номера каждый день, мыльные принадлежности. И завтрак. Завтрак потрясающий! + можно заказать еду в номер 24/7 по очень адекватным ценам. Мы ели в основном в отеле - выгодно и вкусно. Ассорти из овощных котлет 🤤Рекомендуем, мы остались довольны.
Очень хорошее место. Мне в первую очередь понравилось расположение гостиницы. Во-2 обслуживание великолепное. Кормят очень вкусно и убирают хорошо. Я побывала тут уже пару, раз ни разу не была расстроенная. Мне всё очень понравилось всем, очень советую.
Отель очень красивый и уютный, отдыхали семьей тут на днях, заказали отель дешевого сегмента, даже не смотря на это, он был очень красивый и чистый, персонал вежливый, выполняли свою работу профессионально. Все остались довольны
Лучшая гостиница, в которой я когда либо была! Обслуживающий персонал доброжелательный.Сам номер был безумно удобным и уютным.Дизайн и интерьер так же пришлись мне по душе.Пробыла тут неделю и осталась очень довольна.Все качественно, бвли комплименты от заведения, так же хороший кондиционер!Это был самый комфортный проезд в Москве для меня.Благодарна вам за такое обслуживание и профессиональную работу.Рекомендую эту гостиницу!
Начну с депозита в 5тыс рублей, который просят при заселении(и это с учетом полной предоплаты в Яндекс путешествиях). Дизайн сразу наводит на мысль борделя, но с наступлением ночи это оправдывается криками и стонами со всех сторон, без попыток администрации это урегулировать(фото дизайна наводит на мысли). Приехал забирать вещи, аренда до 12:00, номер оказался заблокирован за пол часа(там мои вещи), сказали до 12 же), в итоге открыли, вещи забрали. Крайне не рекомендую. Бордель, не отель.
Атмосферный и уютный отель 😍Безумно понравился номер , а именно интерьер 🙌🏻обслуживание на высоте🙏в номере очень чисто 🙏Теперь буду постоянно останавливаться именно у вас 😻😌
Очень хороший и шикарный отель. Подруга только приехала, уже понравилась. Еда шикарна, номера просторные. Находится недалеко от центра. Спасибо за тепло и уют!
Если желаете заселиться в уютное место, то Вам точно здесь понравится!!!
Администраторы Мурад и Алина очень внимательные, вежливые, профессионалы своего дела, рассказали об отеле все в подробностях. Видно, что ребята любят свою работу и находят индивидуальный подход к каждому человеку))
Дизайн отеля на любителя (вычурные кресла в темном коридоре больше пугают нежели радуют)
Номер просторный. Все необходимое есть. Мини бар по депозиту 5 т. Напольное покрытие в номере очень уставшее с пятнами. Зрелище крайне не приятное. Но больше всего омрачили полотенца, я такого ужаса не видела нигде. Их век давно прошел. Хуже уже быть ничто не может. Увы, сюда больше не вернусь. Прилагаю фото, их даже в руки брать не хотелось. 21 век на дворе, огромное количество прачечных, порошков, отбеливающих средств, кондиционеров и в гостинице в центре столицы встречаешь вот такое.
Очень красивый и уютный отель) приветливый персонал, который все покажет, расскажет и поможет. Интерьер для любителей роскоши. Хрусталь, каротины, статуи, серебро, камень.
Просто ужасно, персонал на ресепшене нормальный. Что касается чистоты, лучше об этом молчать, потому что иногда уборщицы просто не убираются, и полы не пылесосят, сам лично видел копну черных волос на полу. Атмосфера не понятная. В ресторане есть невозможно, потому что сразу боишься как бы с тобой не случилось чего нибудь плохого. Вообщем пользуются тем что от них минут 20 до красной площади пешком, отсюда и 5 звезд. Просто кошмар!