Была в данном заведении первый раз ( и скорее всего последний ) !
Заказала порцию кокот из мидий с хрустящими гренками и, как оказалось бонус в подарок. И чайник чая «манговый рай».
Подачу и бонус в заказе прикрепляю. Все бы ничего, ну волос, ну не приятно. Ну вроде бы всякое бывает. Попросила официанта забрать. Ну она так и поступила молча. Сижу уже пью чай , который даже не пахнет манго , ну что бы чувствовалось что то , тоже молчу. Просто какой-то крепко заваренный черный чай.
Тут официант подходит, говорит: «Мы переделали, возьмите».
Но мне это уже не нужно. Откуда я знаю, как выглядит их «переделали», просто убрали волос ??
Я отвечаю: «Спасибо. Я не хочу». Официант, закатив глаза, спрашивает: «В смысле!?».
«Ну я уже не хочу».
Ушла также молча ..
Дальше пришла с администратором, имен не знаю , не представлялись. Администратор в грубой форме спрашивает: «Почему вы не берете».
- «Спасибо, я не хочу, и я не просила»
- «Ну официант у вас спрашивал , переделать или нет , вы согласились»
- «Я не соглашалась»
- «Может по камерам посмотреть ?! У официанта по правилам, спросить переделывать или нет.»
А на мой вопрос: «По правилам принести извинения клиенту есть?» Молчание ….
Тут же я уточняю: «Если у Вас в еде попадается что-то подобное, у Вас аппетит остается? У меня нет»
- «Ну я не знаю как там у Вас. Вы согласились что бы вам исправили.»
Развернулись и ушли …
Я не понимаю, если со стороны тех, кто предоставляет услуги, возник вот такой «косяк». Ну это же элементарно ? Принести извинения, исправить ситуацию. Но чтобы вот так продолжать разговаривать с клиентом - норма, и это был не официант, а администратор. Который по функционалу должен устранить такие ситуации !
Были в данном заведении 2 года назад, зашли и в этот раз 7 июля 2024, как в проверенное место. Уровень остался на том же уровне. Блюда вкусные, посетителей достаточно. Рекомендую.
Из наблюдений появились живые птицы - кареллы на 2 этаж и кошка на 1 этаже.
Каждое лето отдыхаем на озере Тургояк и заезжаем в разные кафе и рестораны Миасса. На этот наш раз выбор упал на кафе Розмарин. Находится в центре Миасса. Уютное. Все блюда очень вкусные, приготовлены по домашнему и цены вполне приемлемые. Рекомендую без раздумий)))
Были проездом, хотели отобедать в кафе музей пельменей, не смогли, все битком. Решили заехать в Розмарин, не пожалели. Вежливый персонал, хорошее качество еды, приятная обстановка. Нужно быть готовым, что горячие блюда будут подаваться долго, ну это очевидно если вы хотите качество. Рекомендую к посещению.
Отмечали день рождения супруги. Миленькая обстановка, комфортно, доброжелательно. Отличная кухня с богатым выбором. Всё понравилось. Будем иметь в виду в плане посетить повторно.
Нам прям не повезло! Оливье с лососем и авокадо, авокадо там не было вообще, лосось копченый был замороженный внутри (редкостное Г) , паста с рыбой никакая, ни соленая, ни кислая - не рекомендую! Были в Миассе проездом прочитали отзывы и поехали, но что-то пошло не так! В целом заведение не рекомендую, гораздо дешевле можно поесть в столовке ощущения такие же
Убежден, что это единственное место в центре города, где можно прилично пообедать и разумеется посидеть. Формат подачи - ресторан, уровень блюд среднее между кафе и рестораном. Позиционируют себя как ресторан европейской кухни, наверное это так и есть. Блюда на собраны на твердую четверку. Но бизнес ланч не всегда приготовлен на 4. Но в целом как правило достойно. В Миассе второго такого заведения по качеству нет. К сожалению. Безусловно рекомендую.
Решили на работе заказать обед праздничный на нг, я заказала салат оливье с рыбой и авокадо, солянку , так вот из того что заказала ничего не понравилось! Салат был украшен сверху красной икрой и она горчила и портила весь вкус (, не смогла съесть, солянка была очень кислая слишком много лимона и мясо сомнительного качества ,в итоге я ничего не сьела деньги немалые выброшены на ветер , не советую это заведение ! А заведению советую сменить повара и следить за качеством используемых продуктов!
Были в кафе с семьей 11 июля. Все очень вкусно, но я и мама отравились салатом оливье. Как итог : испорченный день отдыха и 2 дня температуры и всех сопутствующих отравлению симптомов.
Уютное кафе, но не хватает зонирования. Места маловато. Для двоих провести приятный вечер вполне подходящее место, но отметить день рождения в компании будет не комфортно. Еда вкусная, персонал отзывчивый, но им ещё есть чему поучиться, я бы посоветовал руководству провести официантам мастер класс для повышения качества обслуживания, им не хватает открытости, общительности и обратной реакции.
Цены очень приятные, рекомендую.
Заведение уютное, хорошее обслуживание, но готовят не вкусно! Заказывала свиные ребрышки, принесли просто свиное мясо, все пересушенное. Цена не соответствует качеству вообще
Хочу написать и свой отзыв. Ранее нареканий у меня не было. Но вчера решила отметить с подругой день рождения , изначально хотели пойти на веранду в Брецель, но по некоторым причинам план поменяли на Розмарин..
в итоге.. нас обслуживала новенькая девочка-официант, хотя и под контролем опытного сотрудника, но почему то вышли одни косяки..
1 обсуждали закуску .. баклажаны, после того как выяснили , как они готовятся, я сделав вывод что они получатся очень жирными , заказала др закуску - перцы с орешками .. почему то, видимо, пропустив мои слова (именинника) мимо ушей, продолжили вещать про баклажаны. Я повторила, что их не нужно , нужно перец..
в итоге конечно же приготовили… баклажаны.. мне с моими проблемами жкт это нельзя..
ну ок.. съела подруга, я попробовала..
2 горячее мне вообще забыли приготовить..
не стала уже заказывать, чтоб не ждать..
3. Под Заказаное игристое вино не принесли ведерко со льдом. Естественно, в течение ожидания блюд оно стало не той температуры, что должно быть. Официантка хоть и подходила периодически, ни разу не предложила его разлить в бокалы. Наливала я яименинница сама себе и подруге ..
4 периодически порывались унести тарелки с находящейся в них едой , чуть ли не из под носа, даже не уточняя, можно ли унести
Унесли чайник с чаем полный наполовину, хорошо успела вернуть..
сервис ужасный стал!!
общий чек на 2х человек составил почти 5 тыс, что доя нашего города солидная сумма.. но дело не в этом ..
а в том, что за косяки, которые делают едальние заведения, приносят обычно что-то в подарок..
хотя, например, в том же в Брецель и без косяков имениннику дарят чизкейкк с фейерверком ! Всегда!!
А здесь лишь извинились..
ни комплимента, ни подарок к дню рождения, ни хотя бы скидку за свои косяки.. ничего!
Я полностью разочарована в этом заведении!
Думаю теперь долго не захочу туда наведаться!!
Замечательный ресторан! Очень вкусно готовят! Некоторые блюда нужно немного подождать, но оно того стоит. Звучит музыка спокойная, ненавязчиво. Официанты вежливые, хорошее обслуживание! Всегда приветствуют входящих!
Красивое уютное место.
Но есть небольшое но(
Заглянула перекусить вкусными сырникам. После заказа спустя минут 10 ко мне подошёл официант и сказал что сырников нет.
На момент принятия заказа на первом этаже кроме меня в ресторане никого небыло. Почему так долго раздумывали официанты или на кухне - ВОПРОС к руководству.
Пришлось перезаказывать другое блюдо.
Отличное кафе. Каждый раз проездом через Миасс заезжаем в него. Всегда отличная кухня, цены и объем блюд. К одной официантке есть вопросики: постоянная нахмуренная и неприветливая, с татуировкой летучей мыши на ноге. А так в целом отличное заведение. Рекомендую
Вкусные блюда, эстетичная подача, вежливые официанты.
Залы расположены на двух уровнях, есть зоны с мягкими диванами.
Звучит приглашенная музыка, на экранах демонстрируются виды природы.
Вполне умиротворяющая атмосфера для задушевной беседы, неторопливого ужина.
Также предлагаются завтраки и бизнес-ланчи.
Заявленных бизнес-ланчей нет. Заказал пасту с телятиной. Вместо телятины принесли жесткую говядину с хрящами. Разочарование полнейшее. Раньше неоднократно заказывал это блюдо тут, всегда было лучше. Стыд и позор такому повару
Мы любили это кафе за вкусную еду, комфорт и приветливый персонал. Увы, последнее посещение будет действительно последним. Не знаю, сменился ли повар, либо повару все надоело, но заказанные блюда были откровенно не вкусные. Особенно "порадовали" котлеты из баранины-розовые в середине и, по нашему мнению, явно сырые. И в этой ситуации ещё один профессионал от этого кафе - администратор. Обвинив нас, что мы ничего не понимаем в баранине и заявив, что розовое мясо для барана это норма, нам предложили скидку на котлеты. Было у нас желание получить мнение независимой экспертизы по поводу качества этих котлет, но не довезли, в машине стоял ужасный запах. Поэтому, если вы хотите вкусной еды, вам сюда точно не надо.
Зашли пообедать семьёй в воскресенье. Атмосфера приятная, дизайн тоже. Обслуживание не плохое, за это и звёзды.
Еда по нашему мнению не вкусная.
Брали салат с тёплым кальмаром-интересный; солянку-тоже ничего; пельмени якобы собственной кухни - совершенно не вкусные, ни фарш, ни тесто; паста с телятиной - не вкусная, сама паста не проварена, телятина отварная нарезана и всё это залито соусом; форель на гриле-тоже оставляет желать лучшего, безвкусная какая-то, да и подача только с долькой лимона, ни овощей, ни ложечки риса к примеру... Чай улун брали, вкусный.
А ещё отсутствует детское меня, тоже плохо.
И при условии, что мы были на первом этаже первыми и единственными, на мой взгляд долгая подача, салат около 20 мин ждала, суп минут 25, пельмени итого больше, ребёнок кое-как дождался.
Вкусно, большие порции, вежливый персонал, чисто, нормальные цены. Семейный ужин на 4 человека обошелся на 4000 с копейками. Из минусов в Цезаре горчили листья салата. В ухе горчила рыба
Уютный дизайн заведения, 2 этажа, вечером играл мужчина на фортепиано
Официанты вежливые, но при подаче шампанского не налили в бокалы, а просто поставили на стол
Брала салат с апельсинами и уткой - обалденно
А вот горячее: кальмар с грибами даже есть не стали((
Послевкусие кальмара ужасное
Довольно забавный дизайн, цены не уступают екатеринбургским, но блюда по качеству очень средние и как будто в «авторской интерпретации». Баранина тушеная с овощами является по сути супом с огромным количеством специй для плова, соус сальса выглядит как кучка располовиненых помидоров черри и несколько колец лука лежащих сверху, ребрышки гриль больше похожи на просто жаренные на сковородке и очень жирные.
Замечательное заведение! Вкусные блюда, приятная музыка, аккуратные, вежливые официанты.
Очень красиво выглядит форма у официантов. Молодцы! Успехов и развития💯
Отличное место для приятных бесед и встреч с друзьями. Уютная обстановка, вкусная кухня и очень приветливыый персонал. Все встречи: личные, деловые - в Розмарине!
Интерьер дореволюционной России для аристократии. Мне не очень понравился. Блюда в целом вкусные, но все посредственные. Возможно я привык посещать кафе в городах-миллионниках поэтому тут мне показалось все без какой либо изюминки.
Достаточно уютное и комфортное кафе. Мне нравится его спокойствие и мелодичность. Меню приятное, много раз бывала в этом кафе. Если хотите без суеты, семейно это вам в Розмарин тогда!
Приятное, уютное кафе. Хорошее обслуживание и вкусная еда. Цены приемлемы. Обстановка очень красивая. Можно было бы назвать минусом, но для меня это плюс, что нет дискотек. Но на то оно и кафе, а не диско бар.
Побывали недавно в данном заведении. Хочется сказать есть проблемы с обслуживанием клиентов и уважении персонала к ним. Официанты не знают блюд, не встречают гостей, провожая их до стола. Сами блюда посредственные, морепродукты оставляют желать лучшего (распотрошенные креветки, резиновые кальмары, неочищенные мидии). Само место называет себя кафе, но интерьер и цена блюд ресторанные. Не советую данное заведение, были крайне разочарованы
Грязная посуда, официант приносит компании одно блюдо!
Один есть четверо смотрят! Гуляш по венгерски, разогрет( горшок горячий, гуляш холодный) больше нет желания посетить! Все что там хорошего, так это попугай!