Место расположения гостевого дома-это большой "плюс" особенно для тех, кто путешествует, так как рядом автовокзал. Но есть и минусы. Мы остановились в этом гостевом доме 15 августа 2024. Приехали рано, на ресепшен в 7.10 никого не было, пытались найти, увы. Дама появилась ближе к 8.00. Понятное дело, что нас не заселили, так как заселение с 14.00. Спасибо, хоть вещи взяли на хранение. Завтрак за 500 руб. мы купили и пошли перекусить . Все холодное, кроме каши, которая была переслащена до нельзя. Круассаны не первой свежести. Положа руку на сердце, 500 руб такой завтрак не стоит. Вернулись мы к 18.00 ,нас заселили. Но в номере эконом, уборка была проведена не должным образом, унитаз был грязный, мало того в номере было душно, открыв окно мы потерпели фиаско. Налетела туча комаров и мошек, так как на окнах нет москитных сеток. В номере стандарт было чище, но не работал холодильник. На следующий день, пошли завтракать, ситуация не изменилась. Все та же переслащенная каша, холодные омлет, творожная запеканка, сосиски, блины. Надо сказать, что кафе машины тоже нет. Я не знаю, был ли здесь когда либо вкусный шведский стол, но то что мы увидели сейчас, об этом и пишу. За время нашего присутствия в столовой, никто из пищеблока ни разу не зашел и не поинтересовался, все ли есть из еды, есть ли чашки, тарелки, ложки ,вилки. Искали сами кого ни будь из этой братии. Пришел мужчина в верхней одежде, в руке (без перчаток) принес вилки. Потом так же принес на тарелке несколько кусочков омлета. Дорогие мои, это что норма??? Мы слава богу колесим по России давно и у нас есть с чем сравнивать. Останавливались в разных гостевых домах, но такого бардака (особенно с едой) не видели еще.
Еда очень вкусная и разнообразная. У нас был номер полулюкс, просторный. Единственный минус - это розетки расположены вдали от тумбочек, неудобно заряжать телефон. Расположение отеля очень удобное. Всё в шаговой доступности и набережная, и центр. Персонал отзывчивый и если что надо, сразу стараются реагировать. В следующий раз обязательно приедем туда.
Гостиница соответствует своим звёздам. Питание ппеменчевое, день хорошо, другой не очень. Нам номер достался большой и комфортный. Холодильник практически не холодит, постоянно лужа была внутри, комнату за 11 дней нашего пребывания ни разу не пылесосили ( брала на этаже и сама это делала), смена белья была, вода в кулере сомнительная, это видно по чайнику накипь хлопьями ( покупали в пятерочке), персонал всё хорошо, претензий нет. Расположение шагом до набережной 20мин
Отель неплохой. Тёплые номера, хорошая сантехника. Но ленивый персонал, на этаже стоял кулер, вода закончилась, за сутки бутыль так и не поменяли, пришлось за питьевой водой ездить на другой этаж, где она была. Завтраки меня просто удивили, в кафе (столовой) официантов было не видно, на общих столах с едой был бардак, люди не все аккуратные - свиничали, когда брали еду, никто за ними не убирал, если что заканчивалось, блюда обновлялись только после просьбы. И всё выглядело как-то неаккуратно и не свежо. Поставила три звезды из-за кафе с завтраками.
Единственное нормальное место кроме заправки GDrive, которые были открыты в пятницу в 7 утра на завтрак. Завтрак простенький, но вкусный, по-домашнему, наелись. 500 рублей на одного, кофе нет, но в принципе всего хватило. Всё убрано и чисто, вкуснейшая запеканка. Были еще макароны, салатики, булочки - не пробовали
В данном заведении проходил наш весёлый корпоратив,22.12.23 гуляли организацией, народу было много. В целом всё понравилось и программа, и закуски, персонал вежливый,на все просьбы коллектива реагировали молниеносно!Хотим выразить благодарность за проведение нашего профессионального праздника Дня энергетика! Отдельная благодарность ведущей Светлане, всё было супер!!!
Раньше кушали там всегда обеды. Были обеды ооочень большие порции. Наедались. И недорого. Потом что то поменялось. Выбора стало мало. Порции меньше и ценники подняли. Надо снова туда сходить) проверить обстановку.
Гуляли корпоратив 15.12.2023, великолепно!!! Спасибо коллективу поваров, все было очень вкусно, спасибо официантам за понимание быстрое обслуживание. Отдельное спасибо директору гостевого дома Моржовой Марии Сергеевне, вы лучшие!!!
Диалог с администратором:
- Здравствуйте, сколько стоит у вас номер?
- На двоих - 4400 руб.
- А какие есть ещё варианты?
- Всё указано на сайте.
- А в ресторан можно попасть.
- А что вы хотели?
- Поесть.
- Вообще-то он у нас на спецобслуживании.
Вот так: за красивым фасадом - обыкновенное провинциальное хамство.
Очень вкусно готовят, но очень невнимательные и не слишком любезные официанты, три раза просила принести кофе и колу, после третьего раза мою просьбу услышали, но не целиком, принесли только колу. Затем еще три раза просила счёт за съеденное и выпитое, уже реально хотела встать и уйти не заплатив, пока на мои просьбы обратили внимание и рассчитали.
Были семьёй на новогодних каникулах, номер - двухкомнатный сьют. Понравилось - номер в целом (большой, чистый, с ванной и биде, с кондиционером. Включали на тепло ибо в мороз в номере холодновато). Расположение гостиницы - близко и к вокзалу, и к центру города.
Не понравилось - обслуживание. . . То ли не хватает персонала, то ли просто незаботливый. Горничных за три дня не видели ни разу, уборки - тоже. Было три одеяла на четверых, просила четвертое одеяло, админ при мне позвонила горничным ... Одеяло так и не принесли. Из кровати выпадали перекладины. Из посуды в номере был только графин и два (на четверых) стакана. Чайника тоже не было, сказали - все разобрали. Бойлер с горячей водой - только в ресторане, который закрывается после завтрака. Так что за кипятком ходили к администратору.
Завтрак в целом неплохой, выбор есть. Но кофе только растворимый. Нормальный кофе нужно покупать в баре. На завтраке тоже почти нет персонала. Один официант не успевает и приносить, и убирать. Поэтому постоянно чего-то не хватает - то посуды, то салфеток, то выпечки.... А то и всего сразу.
В общем, гостиница вроде бы неплохая, но уюта не хватает.
Довелось завтракать при проживании в отеле выше ресторана. Причём именно это расположение не позволило нормально отдохнуть, потому что "посчастливилось" занять номер прямо над рестораном во время бурного гуляний. Сам ресторан оформлен несколько пафосно, что дико не гармонирует со стилем обслуживания
Второй раз отмечаем Новый год в Вашем ресторане.Было все хорошо.Но один большой минус.В гардеробе одежду не принимают по номеркам. 1раз мои вещи валялись на полу.А вчера вообще была в шоке,мое пальто было облито вином ,одно радует не красным.Дочь отругала ,что я не обратилась к администратору.Хотелось бы чтоб в Вашем ресторане работал гардеробщик ,хотя бы на больших мероприятиях.
Мы там ужинали с туристической группой.Готовят невкусно,подача не ресторанная.Питание несбалансированное.Салат картофельно-майонезный и на гарнир подают картофель.Не советю этот общепит.
Располагается в центре, недалеко от жд вокзала, дизайн зала в лавандовых тонах, кухня на троечку. Удобен для проведения творческих вечеров, т к.есть белый рояль.
Хороший шведский стол, приличный ужин. Приятный интерьер, доброжелательный персонал. Были на экскурсии в Рыбинске, жили в этой гостинице. Всё понравилось.
Салат типа Цезарь, только с Красной рыбой ужасен. Есть пративно. Особенно листья салата пропитанные рыбой.
Горячее в виде мяса с овощами сильно пересолено. Мясо как подошва. Отбито до состояния прозрачности.
Официанты ходят в уличной одежде. Про униформу даже и не слышали видимо.
На входе в заведение нас встретили разбросанные бумажки с кровавыми следами, пустой тюбик из под перекиси и капли засохшей крови в холле.
Когда указали на это персоналу, то вытерли пол в ходе, при этом оставив бардак на крыльце.
Половина зала оставлена под завтраки гостиницы. Ёмкости для завтраков даже не убраны.
Ужасное заведение. Ни кому не рекомендую к посещению.
Отдыхали в январе. Поселили в новом корпусе на 6 этаже. В номере чисто и просторно, постельное белье и полотенца белоснежные, мыльные наборы были. Когда зашли в номер показалось свежо, на термометре было 20°С, чуть позже температура упала до 19°С. Так как не было кондиционера и возможности регулировать батареи - обратились на ресепшен, нам выдали обогреватель, несли мы его сами. Прогрели до 24°С выключили обогреватель, за несколько часов номер остыл до 15°! Промерзли и заболели, обогреватель включили и больше не выключали. Завтрак был неплохой: гречка, сосиски, творожная запеканка, омлет, овощи, фрукты, сыр, колбаса, масло сливочное, яйца вареные, слоёные язычки, кофе можно было попросить, принесли из кофемашины - омерзительный.
Вообще ужас!Были на корпоротиве новогоднем,впечатления остались до сих пор и не самые лучшие...во первых интерьер,как в столовке,ела ещё хуже...салаты как будто они с предыдущего вечера,иди даже с вечера 2 дня назад,горячее из рыбы это вообще,что то с чем хвост и не понятный какой-то,горячее стейк,это пицца какая то,как лепёшка,вообщем не описать словами одни эмоции,и программа была от слова никакая!!!
Отель находится недалеко от набережной: 100 рублей на такси. Есть сауна и русский бильярд, что немаловажно - на разных этажах. в номерах есть даже двери, но все из фанеры.
Еле удержался, чтобы не поставить одну звезду за завтраки. Пол обеды и ужины там думать даже не хочется. Есть лучше в других местах.
Довольно удобное местоположение, достаточно чистые номера и тепло в -30…на этом плюсы заканчиваются. Невкусные и скудные завтраки, причем постоянно ничего не было на шведском столе, а ждать, пока официант принесет добавку или чистую посуду приходилось по 20-30 минут. Номер не убирали, даже если повесить табличку. Неудобная планировка - на 6 этаж нужно ехать на 2 разных лифтах с пересадкой. Стаканчиков для кулера постоянно не хватало. Такое ощущение, что персонал недоволен местом работы - отсюда и качество сервиса. Не рекомендую за такую цену и статус 3х звездочного отеля.
Чисто. Уютно.
Администраторам нужно быть более приветливыми ибо они лицо отеля.
Девочкам в столовой нужно заранее включать термопод, чтобы посетители не ждали по 40 минут кипятка.
Гуляли на корпоративе. 23.12.2023. Меню и сервировка были отвратительными, есть было не возможно. Это самое худшее заведение в городе. Все ушли голодные и недовольные.😈
Все очень понравилось, очень вежливый персонал, номер эконом был над четвёртым этажем, в номере уютненько, переночевать одно удовольствие, тапочки в эконом не выдают, но покрытие позволяет ходить босиком, в номере душ и туалет, телевизор для такой площади нормального размера, кровать удобная с чистым постельный бельём, на завтрак шведский стол
1
Маруся Климова
Дегустатор 4 уровня
29 октября 2023
Хороший отель
Есть парковка
В стандартном номере есть санузел (ванная, унитаз, биде, умывальник), холодильник, телевизор, wi-fi, в некоторых номерах балкон, завтрак включен в стоимость (шведский стол), есть сауна и бильярд
Недалеко от вокзала
Номера чистые и уютные
Есть лифт
Один минус - слышно соседей
Обслуживание плохое , персонал плохой, пища не особо вкусная , гуляли свадьбу 22 июля все напутали нам еды не хватило хотя было заказано с запасом в итоге все перепутали ,обслуживание оставляет желать лучшего пока не наорали нам ничего не меняли и не приносили ,вместо 48 салатов поставили по одной тарелке на стол ,директор обещала украсить зал в итоге не какого украшения и на утро выставили счетчик за салаты которые они изначально не поставили. Две звёзды только за номер с ним не было проблем и он шикарный единственное горячей воды не было
Замечательная гостиница. Чисто, аккуратно, в номере всё необходимое есть. Есть своя парковка. Забронировала номер день в день - очень порадовало, что оплата по факту.
По части еды могу сказать одно - непосредственность!
Не хочу сказать что плохо! Хочу сказать обычно!
Да, шведский стол на завтрак, да, на обед можно выбрать из 2-х вариантов.
Но больше напомнило пионерский лагерь в детстве... Не ресторан...
Должно было состоятся мероприятие , зал был забронирован с марта месяца на 30 человек, за 3 недели до свадьбы звонят и говорят, что ваш зал уже забронирован,с криком предлагают нам только маленький зал. Не уважительный персонал, даже не извинились, чуть не сорвали свадьбу и намотали кучу нервов. Не советую никому. Шеф повар который даже не знает состав салатов, руководство которое не знает, что где и когда у них забронировано и на какое число.
За три недели бельё поменяли один раз, убрались в номере два раза хотя все время напоминали, ужин 600р. так сказать за него 300р платить жалко. В номерах холодно. Горячей воды нет.
Гуляли корпоратив НГ 2021-2022. Еда ужасная, о какой-то подаче, даже речь не идёт, в столовке подают лучше. Закуски заветренны. Еды было мало. Ушли голодные. Зал требует ремонта. В гардеробе раздевались сами, места очень мало, в уборную были очереди, на 150 посадочных мест 2 туалета. Была программа, на 3,5. Остались не довольны. Однозначно не советую!!!!
Редкостное фу фу фу
Там проходят завтраки от отеля, кормят просто Мега отвратно.
Ни когда не видел такого убожественного завтрака.
Даже арбузы были уставшие ..
И коробочка- кофе растворимый…
Если у вас нет горячей воды из-за ремонта теплотрассы, то об этом надо сообщать заранее!!!! Я дважды подтверждала бронирование и ни слова мне не сказали. В путешествии с маленьким ребёнком, да даже если и нет, это критично!