Поиск

Royal

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

7254 оценки

Оцените это место

3023 отзыва

По умолчанию

Павел Лихолетов

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось. Сам отель современный, очень всё удобно, номера большие, комфортные. Персонал вежливый, приветливый. Ресторан с очень интересной, авторской кухней. На продуктах не экономят (видно по шведскому столу на завтраках) в изобилии всего. Что удивило, это шампанское каждое утро 👌. Ни в каких других отелях этого не было. Вечером, живая музыка. Отмечали там новый год. Столы ломились. Весело время провели. Всё время нашего проживания был детский аниматор, ребёнок слезу пустил, не хотел уезжать. Уж очень им было весело! Летом планируем опять здесь остановиться, познакомиться с городом. Один нюанс, возможно мы не спрашивали, было-бы очень хорошо постояльцам предлагать экскурсии для знакомства с городом.

Посмотреть ответ организации

Елена Уткина

Знаток города 8 уровня

Бронировали номер на сутки. Отель красивый, всё чисто. Номер большой, укомплектован всем необходимым для проживания. Вежливый персонал. Очень порадовало, что в стоимость проживания входит посещение бассейна. Завтрак включён, всё свежее и на любой вкус, даже шампанское)) Минус звезда за очень громкую музыку из ресторана! Мы проживали на 2 этаже, ресторан на 0, но такая слышимость!!! Была чувство, что звук идёт изо всех щелей!!! Всё прекратилось только в 23.00(((( Если хотите побыть в тишине, то просите номер на верхних этажах и подальше от ресторана...

Посмотреть ответ организации

Annet

Знаток города 6 уровня

Прекрасный отель, уезжаю с теплым чувством. Сервис очень классный, от международного высокого уровня сервиса отличается, теплом и лояльностью к гостям бед пафоса. Завтраки вкусные, номера отличные 27метров, наши пожелания по поводу ванной и вида из окна учли. Заселили раньше, по -возможности, и сделали поздний check out, что было очень любезно. Спа хороший, я посоветовала бы добавить лежачих шезлонгов. Очень тихо, классный интерьер. Видно что команда отеля слаженная и скорее хорошие управляющие. Менеджер ресепшен Александр был очень приятен и спокоен, и профессионален. Парковка на территории . Провели одни сутки 10 мая, вернемся снова.

Посмотреть ответ организации

Максим Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Все великолепно. Были в отеле 2 ( два раза ) на Новый Год и только вернулись. Отдыхали с грудным ребенком , есть все условия. Отличный персонал- пять баллов - все приветливые , вежливые , отзывчивые , что большая редкость! Особенно отмечу людей кто убирает номер - дай бог Вам здоровья и всего хорошего. Все на высоте . Ресторан супер - все свежее - вкусное - Завтраки отличные ! СПА - великолепно. Всем категорически Рекомендую данный отель- локация отличная - все в пешей доступности . Жили в номере Посольский Люкс - это конечно уровень- особенно балкон и вид с него. Обязательно вернемся с семьей - только сюда. В Ярославль приезжаем часто , но в этот отель хочется возвращаться прям снова и снова. Спасибо Руководству, что все на таком уровне. Так держать 👏

Посмотреть ответ организации

Katya Golobokoba

Знаток города 13 уровня

Хороший отель. Заботливый персонал откликался на все просьбы и пожелания. В номерах чисто и уютно, можно попить чай. Вкусный и разнообразный завтрак. Из окон верхних этажей красивый вид на город. Хороший спа: тёплый бассейн, хамам, соляная сауна. Записывались на сеанс, когда меньше народу, и всё было комфортно. При заселении в санузле номера был неприятный запах. Нас переселили в другой номер. В следующий раз с удовольствием остановимся опять здесь.

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 9 уровня

Отличный отель в небойком месте. Останавливались на ночь с расчетом на расслабленное утро с бассейном и хорошим завтраком - это и получили. Только завтрак оказался прямо шикарным - помимо обычных блюд из яиц, овощей и колбасок, были блюда из курицы, фрукты, запеканка творожная и замечательная выпечка. Мы очень здорово подкрепились! Минус - совершенно твёрдое дополнительное место с очень тонким матрасом. Просто как на доске спишь. (С основной кроватью всё в порядке) И пожелание - добавить к комплект моющих кондиционер для волос (в целом комплект достойный: халат, тапочки, шапочка для душа, лосьон для теля, зубная щетка с пастой, а шампунь и жидкое мыло - в душевой кабинке в ёмкостях с дозаторами) и помощнее ложку для обуви - предоставленная совсем нефункциональная, маленькая и мягкая. Если собираетесь в бассейн, сланцы можно не брать - дадут, а вот шапочку лучше взять свою, потому что выдают шапочку для душа, в ней не поплаваешь нормально, хотя просто почилить и в ней можно. Из плюсов, которые не ждали - гигиенический душ в санузле и душ впечатлений в спа-зоне. А! Ещё в спа есть зона для чая-водички со столиками и удобными креслами. Тоже очень приятное местечко.

Елена Смирнова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Побывали в этом отеле в феврале. Начну с положительных моментов: доброжелательный персонал, расслабляющий и уютный спа, выгодное территориальное расположение, центр города, рядом с концертным залом Миллениум, колесом обозрения, церковью Николы (Мокрого) и Ярославским Планетарием. На этом плюсы заканчиваются. Недостатки: на мой взгляд, не уютный, ощущение как в музее, пампезно, но без души. Уставший номерной фонд, хотя номера просторные и есть все необходимое для комфортного пребывания. Были зимой, в номере было прохладно, 20 градусов, предложили воспользоваться обогревателем. Завтраки скудные, есть с чем сравнить, не для отеля на 4 звёзды, но голодными не останетесь, предусмотрено пюре для детей и есть еда для здорового питания.

Посмотреть ответ организации

Андрей Фирсов

Знаток города 19 уровня

8 февраля играли свадьбу. Один из самых лучших ресторанов в России, заграница отдыхает. Очень грамотный и вежливый персонал, всё очень вкусно, подача блюд на высшем уровне, очень благоприятная обстановка, отличное и разнообразное меню. Огромная благодарность Администратору Евгении и всем официантам, просто Молодцы, так держать!!! Номера просто Супер!!!Рекомендуем побывать и отдохнуть в этом замечательном отеле и ресторане!!!

Посмотреть ответ организации

Станислав С.

Знаток города 20 уровня

В целом отель не плохой, хорошие завтраки и приветливый персонал. Первые сутки жили в стандартном номере и он был вполне достойным, все чисто и удобно, а вот номер люкс в который переехали на вторые сутки - просто ужас. Чтобы включить гигиенический душ нужно пробежать до раковины через весь санузел, из душа выходишь сразу на унитаз, розеток у тумбочек в спальне нет, углы отбитые.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Приятный спа с хорошими ценами. Уютный бассейн с саунами. Людей мало, комфортно отдыхать. Есть чайная зона на втором этаже. Выдается всем посетителям белые полотенца и халат. Выбрана была спа- программа «Королевский уход». Скрабирование и массаж прекрасно расслабили тело. Мастер мужчина Иван, очень вежливый и тактичный. Спа определено советую к посещению для отдыха и расслабления.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 28 уровня

Начну с хорошего чистые , уютные номера, завтрак выше всяких похвал, шведский стол на любой вкус, приятный комплимент шампанское. Минусы платная парковка, ну просто моветон в таком отеле брать 350 рублей за сутки , я много путешествую , такого еще не встречала. И минус коктейли лобби бара, за такой ценник можно хоть немного постараться . И СПА нам тоже не понравилась , очень душно, вытяжка плохая , сауны не отрегулированы

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась гостиница, только вернулись из Ярославля. Расположение отличное, вдали от суеты, и близко от транспортной развязки, что очень актуально при отсутствии интернета и для приезжих. С детьми маленькими вообще очень хорошо, рядом сквер красивый, и два парка с возможностью выхода на основную Ярославскую набережную. Пеший маршрут для похода с очень активными детьми или с коляской. Гостиница очень помпезная, большая, с интересным ремонтом и дизайном. Видовой лифт, стеклянный, очень удивил наших детей и порадовал взрослых. Номер просторный, в номере есть все что необходимо для путешественника. Чисто, уютно, матрасы и подушки достойны для похвалы, дополнительные подушки попросили на ресепшене, принесли ту же по требованию. У нас был тариф с завтраком. Мы не привередливы в еде, поэтому нам еда понравилась, есть все для того что бы плотно позавтракать. Очень вкусный кофе, есть и бесплатный, а можно и заказать в баре. В лобби баре не кушали, но народ сидел, значит прилично. Цены в лобби демократичные, меню посмотрели. Сделали скидку при заселении в честь дня рождения и порадовал комплемент от отеля. Спа комплекс просто на 5 звезд, каждый день гости могут воспользоваться им в течении 1,5 часов. Данная услуга приятна после длительной прогулки.Единственное что расстроило, два дня не работал хамам, но бассейн очень порадовал. Из минусов, платная парковка для гостей гостиницы, но для нас это не критично было.

Светлана Пеганова

Знаток города 4 уровня

Классный отель! Комфортабельный номер со всеми необходимыми принадлежностями. Регулярно пополняют питьевую воду, чай, сахар. Завтраки по системе «Шведский стол» отличные, разнообразие присутствует, даже шампанское! Хорошая Спа—зона: бассейн, хамам, финская и соляная сауны. Везде чистота! Отдельная чайная комната с чаем на любой вкус. Приятная атмосфера ресторана и лобби-бара. Отзывчивый, вежливый персонал. Довольны всем! Спасибо за Вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Olga Raevskaya

Знаток города 13 уровня

Я и так живу в Ярославле, но иногда можно разнообразить и стабильное течение будней, и почувствовать себя туристкой в своем же городе ✨ Очень антуражный отель в стиле «типичных дорогих отелей». Атмосфера такая: это раньше было такое убеждение, что в отелях обязательно должно быть визуально дорого-богато и ковры! Это не минус, конечно, это - своя особенная отдельная атмосфера, прикольно очутиться в таком месте, почувствовать себя на дорогом отдыхе в дорогом отеле, почему нет 😄 К слову, в стоимость одного стандартного номера (около 8000) входит завтрак и посещение СПА-зоны, это очень круто. 🏨 Интерьер. Визуально общая картинка очень красивая. В холле отзывчивые, приветливые девушки за стойкой ресепшен. Очень приятно общаться: всегда улыбчивые и в хорошем настроении. Очень красивые люстры в виде свисающих гирлянд, выглядит очень эффектно. В холле - красивые кресла и ковры, конечно же. Номер был с king size кроватью. Отмечу, что она не такая Кинг сайз, как можно было бы подумать. Дома у меня побольше. Вся мебель сделана под заказ, с инициалами отеля, в таком викторианско-дорогом стиле. По всему номеру - ковер. Из мебели - большое зеркало со столом, кровать, пара тумбочек, стол и пара кресел. Холодильник, чайник, фен - все имеется. Ванна большая, очень удобная и красивая. При детальном рассмотрении мебель уже подуставшая, есть много сколов, как на фото. В ванне на раковине почернения в местах герметика и царапины на дне. Много полотенец, халаты и банные принадлежности (щетки, мыло и.т.д). Общее впечатление очень приятное: чисто, прибрано, красивый вид за окном, хотя сейчас уже вряд ли актуальна стоимость в 8к. 💸Пушкинская карта. На сайте есть акция. Если показать пушкинскую карту, будет скидка 10% на проживание + бесплатный поздний выезд до 14:00. Я с удовольствием воспользовалась этим предложением)) 🧖🏼‍♀️ СПА-зона просто потрясающая: большой бассейн, лежаки, финская сауна, хамам, солевая комната и чайная зона. Полотенца/халаты тоже выдают на входе, хотя спуститься из номера можно прямо в полотенце. Народу в пятницу вечером, конечно, больше, но в целом это никак не мешает, места много. Стандартный сеанс - 1,5 часа, этого вполне достаточно, чтобы хорошо пропариться и отдохнуть. СПА-зона меня очень впечатлила, очень классная перезарядка и парение, особенно жарко и приятно в финской сауне. 🍽️ Ресторан. Побывала на завтраке. Все супер, есть из чего выбрать, классический шведский стол. Каши, панкейки, холодные закуски и овощи с фруктами, горячие омлеты / запеканки / сосиски. Благодарю отель за то, что помимо типичной кофемашины из Пятерочки, есть еще и капельная кофеварка, так что получилось насладиться вкусным свежесваренным чёрным кофе. А еще бокальчиком игристого 🥂 Благодарю всех сотрудников за хорошее настроение и атмосферу праздника 💛 Пожелание: поменяйте, пожалуйста, чайные кружки в номерах. Из этого малюсенького сервиза невозможно пить чай))))

Посмотреть ответ организации

vikamityu

Знаток города 6 уровня

Отдыхали 2 дня, номер делюкс для семьи из 4 челвоек. Номер очень просторный, есть где даже побегать малышам. При заселении дали милые подарки детям, за что отдельный плюс. В совокупности остались положительные впечатления. Завтраки вкусные, но не слишком разнообразные. Все основное есть, голодными не остались. В номерах немного уставшая мебель - возможно не во всех номерах, но нам такая попалась (разваливающаяся тумба в ванной, душевая вся в извести, покоцаные тумбы). Самый главный минус - отвратительный матрас на доп месте😑 пружины впиваются в спину. И на диван, который состоит из 3 подушек, не кладут наматрасник или доп матрас, из-за этого спишь на стыках этих 3 подушек. Но в целом, отель стоит своих денег 👍🏻

Алексей

Знаток города 15 уровня

Гостиница Royal Hotel находится на набережной реки Которосль, рядом с КЗЦ "Миллениум" Помогал фотографу в фотосессии, провел там сутки, номера разнообразные в комфорте и ценовой категории, в общем очень прекрасный престижный комплекс, где есть все и фитнес зал и спа и банкетный зал и отличный ресторан , шведский стол, соответствует 5звездам и называться королевским! По цене сейчас нужно узнавать +74852 672925 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Прохоров

Знаток города 9 уровня

Красивый отель. Внутреннее десятисветное пространство, две лифтовые прозрачные кабины. Номер просторный, симпатично оформлен, всё нужное есть. На первом этаже ресторан и лобби-бар. Завтрак - любимый шведский стол, всё вкусно. Даже шампанское есть 😊😊 Рядом колесо обозрения и набережная Которосли. Из недостатков - вид из окон. У меня был на стройку, но с других сторон наверняка красиво. Также можно к недостаткам отнести то, что далековато от центра. Хотя город не очень большой, ногами вполне можно дойти, если временем не ограничен.

Посмотреть ответ организации

Irina G.

Знаток города 10 уровня

Приятная гостиница, остановились на выходные, удачное расположение в непосредственной близости от миллениума. Своя парковка (платно). В номере есть Алиса, удобно. Хорошие завтраки, можно накормить детей). Приятный бонус - спа, можно дойти из номера в халате. Из минусов, устаревший тв, без возможности подключения к телефону или онлайн кинотеатров.

Посмотреть ответ организации

ВК: Perry Platypus

Знаток города 3 уровня

27.06 Праздновали здесь выпускной. Очень клевое место!! Еда вкусная, разнообразная, особенно понравилась тарелка с сыром и медом). Картошка печеная добила, я фанат пататос-беби. Десерты тоже очень вкусные. Организация прикольная, диджей и ведущий не кринжевые. Сам ресторан изнутри очень красивый, я прям удивилась. Туалеты приличные, чистые, можно пилить фотки в зеркале. На входе лютейшие диванчики. Есть Крутая терраса с висячими креслами! Очень-очень милый ОФИЦИАНТ-ТАТУМАСТЕР (я не знаю твоего имени, но запомню тебя надолго), попросила расписаться на листочке на память)) В конце вечера принес контейнеры, чтобы мы могли взять еду с собой 🥹🛐 Спасибо большое за чудесный вечер (официанту особенно🤲🏻💗)!! Рекомендую это местечко.

Валентина Машурова

Знаток города 4 уровня

Отель отличный. Прекрасный номер Delux, белье и остальные принадлежности очень качественные, в номере было чисто, полно тью укомплектовано всем необходимым. В ресторане качественные завтраки, разнообразно и очень вкусно. Приятное дополнение-зона СПА, обязательно воспользуйтесь. Персонал прекрасный, вежливый, отзывался на все просьбы.

Жанна Ф

Знаток города 9 уровня

Отличный отель. Специально приехали из Москвы в этот отель, и чтоб насладиться городом , его ресторанами и музеями. Спа-зона великолепная, специалисты очень высоквалифированные, могут сделать любые процедуры и с лицом и с телом : спасибо Юлии и Никите. Хамам и сауна отличные, бассейн прекрасный, также можно расслабиться и выпить чай и лимонную воду. Все это в прекрасной обстановке. Все чисто, пахнет прекрасно. Ресторан и лобби бар тоже понравились. В лобби баре великолепная девушка Ксения сделала очень комфортным и вкусным наш отдых. Доставка в номера круглосуточная, всё очень качественно и быстро! Очень хороший отель, всё добротно и с душой! Качественно и оперативно! Приедем сюда ещё и не один раз.

Посмотреть ответ организации

Саша Z

Знаток города 13 уровня

Royal– хороший отель с удачным расположением: до центра города можно дойти пешком за 10-15 минут или доехать на такси буквально за 2-3 минуты (без пробок). Номера категории "Стандарт" понравились – в них есть всё необходимое, включая удобные кровати, хорошую сантехнику и даже гигиенический душ. Завтраки – отдельный плюс: шведский стол с разнообразными блюдами, свежей выпечкой и даже подачей игристого вина по утрам. Однако номера "Люкс" разочаровали: - Нет розеток у прикроватных тумбочек– неудобно заряжать телефон или использовать гаджеты перед сном. - Гигиенический душ расположен нелогично – его включатель находится в противоположном углу, что создает дискомфорт. SPA-зона при отеле – приятный бонус, но без изысков. Небольшой бассейн и сауна подойдут, чтобы расслабиться на час-полтора, но для полноценного спа-отдыха возможностей маловато. Итог: ✔ Отличное расположение ✔ Хорошие стандартные номера ✔ Вкусные завтраки с игристым ❌ Люксы требуют доработки ❌ SPA – на любителя

Анна Д.

Знаток города 3 уровня

Шикарный отель 10/10! Номер большой, есть все, что необходимо. В номере живет Алиса, хорошее настроение вам будет обеспечено! Завтрак прекрасный, разнообразный и очень вкусный. СПА комплекс в вашим услугам, несколько саун, бассейн, чай с лимончиком при свечах. Рядом Колесо обозрения, Планетарий и зал Миллениум. Обязательно приедем еще.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Упорникова

Знаток города 13 уровня

Отель хороший. Обстановка правда далеко не современная, ремонт восточный☺️, но чисто, уютно, номера большие, все принадлежности есть, уборка регулярная. Отдыхали 2 ночи, нам был включен завтрак и СПА. Три бани бассейн. СПА по записи, сотрудники следят, чтобы не было много посетителей. Расположение удобное, есть где погулять и отдохнуть. Парковка правда платная, это не очень приятно, но не страшно. Мест много, дают парковочную карту, чтобы передвигаться днем. Завтраки прекрасные, каши, блюда из яиц, овощей, выбор достаточный, все свежее. Чуть расстроили круассаны, деревянные, Сравнивала с Мариоттом😂. Персонал внимательный, готовы помочь. Советую!

Посмотреть ответ организации

542243 Мозгалевская

Знаток города 2 уровня

Первый раз в Ярославле и очень довольны, что выбрали этот отель. Внимательный и вежливый персонал, прекрасный СПА. Выбирали отель специально, чтоб был СПА комплекс. С удовольствием хожу на косметические процедуры к косметологу Анжеле. Профессиональна, очень внимательна и качественно выполняет все процедуры. В её руки отдаешься с увернностью и удовольствием. Работает с учетом персональных проблем. Я очень довольна результатом. Пойду ещё к ней пока нахожусь в Ярославле. Рекомендую её, как очень хорошего профессионала.

Посмотреть ответ организации

Galina T.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали со 2 по 6 августа 2024. В общем- понравилось. Шведский стол хорош, разнообразие, есть всегда места в зале, если что-то закончилось из блюд, то сразу выносят новые порции . Нет толпы. Спа-5 баллов. Номер-нормальный, чистый. Минус-это люди на ресепшене... Горничная дала больше информации и ответов на вопросы по номеру. Так что последующие дни после заезда, обращались к ней Пришлось прибегнуть к швейному набору, но там ушко в иголке такое, что даже сын со 100% зрением не смог вдеть нитку. При обращении на ресепшен, сказали, что других иголок у них нет. Вообще на ресепшене ощущение, что люди где-то в астрале. Еда в ресторане вечером не вызывает желания пойти туда снова, не вкусно, хотя хорошие завтраки и пирожки в дорогу

Посмотреть ответ организации

Шоколад - салон красоты

Знаток города 11 уровня

Отличный отель, качество выше, чем цена! Вкусные разнообразные завтраки, шампанское на завтрак просто изумительно. Спа, входящее в стоимость тоже приятно удивило!) В номерах чисто, приятно пахнет, станция Алиса. Отзывчивый персонал реагировал на любую просьбу, искренняя благодарность создателями и всем кто создает такой сервис и уют!

Посмотреть ответ организации

Виктория Лебедева

Знаток города 5 уровня

Отель комфортный, красиво украшен к новогодним праздникам. Спа зона достаточно комфортная, гесмотря на маленький бассейн. Хорошо продумано освещение. Очень неспешный лифт - панорамный, но очень медленный, явно 2 кабин не хватает на 9 этажей отеля. Хороший полноценный завтрак. Удивил ресторан вечером - сервис не очень, за столом не следят, еду поинесли холодной. Возможно, не повезло со стажером официантом.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кац

Знаток города 22 уровня

Провели с супругой в этом отеле 3 дня на Рождество! Все очень понравилось. Чисто, уютно ! Хороший небольшой СПА. Мне лично хотелось бы рыбку видеть на шведском столе на завтрак))) Из рыбы была только селедка пересоленая , к сожалению . А в общем и целом хороший отель . Персонал внимательный. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Алла Воропаева

Знаток города 7 уровня

Добротный уютный отель. Да, не новый, и не плохо было бы обновить интерьер, но в целом не плохо и нас всё устроило. Чисто, всё работает, вкусные завтраки с хорошим ассортиментом в большом уютном ресторане. Платная парковка перед отелем 350 руб. сутки. Почти напротив магазин Магнит, за отелем парк с колесом обозрения, концертный зал. Записались заранее на посещение спа, это хамам, соляная сауна и ещё какая то, к сожалению не запомнила, есть ещё душ впечатлений и бассейн. Очень понравилось. Вечером после спа решили переодеться и спуститься в лобби - бар выпить по одному коктелю, заказали пино коладу и шприц апероль. Бармен Ксения сказала, что оплатить можно только переводом, терминал не работает, десерт заказать нельзя-кухня уже не работает, сесть можно только напротив бара, хотя весь холл был свободен, оплатили переводом 940 рублей за 2 коктеля, сели напротив стойки, Ксения "намутила" и принесла такое пойло, что пить его было совершенно не возможно! Просто вода с отдаленным привкусом этих напитков. Снижать оценку отелю я за это не буду, но надеюсь руководство отеля обратит внимание на данный факт и проведет работу с персоналом. В остальном всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Юлия Гудкова

Знаток города 14 уровня

Отличная гостиница, хорошие номера. Чисто. В номере есть все необходимое: халат, тапочки. Зубе щетка и паста, банные принадлежности. Чайник, пакетики с чаем и мах песок. Номер пополняется 2 Бут воды. Завтраки отвечают любым привиредам. Правда, смущает большое количество гербов в номере на мебели)

Посмотреть ответ организации

Наталья Ульянова

Знаток города 2 уровня

Это наш первый и пожалуй самый любимый отель в Ярославле. Все всегда на отлично. Вежливый персонал, вкусная еда, незаметная уборка номера. Сам номер большой и удобный. Хорошие гели, шампуни и т.д. Чай, кофе, вода пополнялись. И конечно отличный СПА. Спасибо всем! Обязательно вернемся еще.

Посмотреть ответ организации

Vicro

Знаток города 6 уровня

Прекрасный отель с интересным дизайном. Очень понравился лобби бар: отзывчивый персонал, отличная кухня, даже поздним вечером, почти ночью. Комфортная зона в вестибюле с удобнейшими диванами, где приятно отдохнуть и полюбоваться интересным видом.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Отличный отель, вежливые сотрудники, удобное расположение в городе - до центра и Стрелки 10 минут на машине. В номере чисто, есть все необходимое. Вкусные завтраки, разнообразное меню, уютная и красивая обстановка в ресторане. Из минусов можно отметить только температуру в номере. Фанкоил не работал (о чем нас не предупредили), а тем временем на улице середина октября, в номере было холодно, приходилось включать обогреватель, но его хватало не надолго (выключался). Так, за исключением температуры в номере, все было отлично.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 15 уровня

Отель понравился. Номера, персонал, завтраки, СПА , все на отлично. Удобное месторасположение, прогулка до набережной Волги пешком занимает 20 минут, что в хорошую погоду совершенно не напрягает, совсем рядом с отелем парк, колесо обозрения и концертный зал.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Отлично отдохнули в отеле и насладились Спа. Хороший отель, номер чистый, персонал приветливый. Единственное в номере не хватило розеток у прикроватных тумбочек для зарядки телефона. Также у журнального столика нужно подкрутить ножки. Холодильнику в шкафчике стола не хватает вентиляции, он сильно греется. В туалете держатель для бумаги перенести в сторону от полотенцесушителя, а то вешаешь купальник/плавки сушиться после посещения бассейна и всё капает на туалетную бумагу((( Завтраки по системе шведский стол вкусные, разнообразные. В День Рождения мужа с утра поздравили тортиком (оочень вкусным). В Лобби баре нам пошли навстречу, когда после вечерней прогулки чуть-чуть замерзшие, мы попросили приготовить глинтвейн и доставить в номер не порционно в бокале, а в чайничке. Заказывали столик в ресторане Легран отметить День Рождения мужа, при заказе столика говорилось про День рождения, да и с утра за завтраком мужа поздравили. Но видимо не пометили этот момент, а вечером при расчёте после сытного и вкусного ужина мы забыли уточнить по поводу Дня Рождения и увы нам официантка посчитала без скидки( Так же хотелось бы, чтоб в меню ресторана появились лёгкие муссовые дессерты. А то по совету официантка самое лёгкое из дессертов - манговый чизкейк. Сом холодного копчения просто бомба, и ещё очень понравился клюквенный морс. В стоимость проживания входило посещение банного комплекса и бассейна на полтора часа, это очень здорово 👍 Понравились все бани: хамам, финская и особенно соляная. Посещали по утрам, перед завтраком, заряжались бодростью и свежестью на весь день. Спа ритуалы просто кайф. Заказывали Свидание на двоих и Японский геотермальный, это просто неземное удовольствие. Массаж стоп, после долгой прогулки по набережной, это кайф, на следующий день хватило на семичасовую прогулку по городу. Жаль только девочки администраторы не объяснили, что 20 минут - это только массаж стоп, а 40 минут - стопы и голени, хотя говорили, что мы после прогулки и нужен массаж ног. Не смотря на незначительные замечания, провели почти неделю в отеле просто отлично. Если ещё приедем в Ярославль, то с удовольствием снова остановимся тут ❤

Посмотреть ответ организации

Natalia Yasnaya

Знаток города 7 уровня

Приятный отель, большие удобные номера, интересный дизайн с фирменной символикой. Кровать с хорошим мягким матрасом, белоснежное приятное на ощупь белье, только подушка была для меня жестковата. На мебели было несколько небольших сколов, думается, такие дефекты можно аккуратно отреставрировать, чтобы не портилось общее впечатление от отеля. Сантехника в хорошем состоянии, единственное что, почему-то из бачка туалета время от времени внезапно ненадолго начинала литься вода, и я даже подумала, может это специально так настроено для забывчивых гостей. В номере несколько сценариев освещения и настольные лампы на прикроватных тумбочках. Хорошо, что я захватила с собой удлинитель, прочитав до поездки отзывы, где писали, что над тумбочкой розетка только одна, и из-за этого приходится выбирать, включать лампу, телефон для подзарядки или электрический чайник. Он, к слову, оснащен стильной подставкой, где есть и отделения для пакетиков чая, которыми отель обеспечивает своих гостей. Мы были осенью, когда отопление еще не включено, поэтому могли воспользоваться электрообогревателем с поддувом. Из приятного в номере также порадовала умная колонка Алиса. Завтраки в отеле весьма приличные, блюда шведского стола разнообразные, но отмечу, что кофе и какао и кофемашины хотя и вкусные, но наливаются прохладными, как нам пояснили, машина настроена на 50 градусов, при такой температуре напитков даже сахар плохо растворяется. В целом впечатление от отеля очень хорошее, была бы рада погостить там еще.

Посмотреть ответ организации

Вет Безруков

Знаток города 8 уровня

Отель на высшем уровне! Спа ну просто пушка-ракета! Массажист Сергей делает лучший массаж в городе! Я и жена довольны! Соляная баня! Огонь! Хаммам с подсветкой.. Берите всё услуги там не задумываясь! Спасибо персоналу за замечательно проведённый отпуск! Вернусь летом!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 16 уровня

Отель супер. Чисто, уютно, номера просторные. Заселился после 23:00, заказал еду из ресторана в номер, принесли в течении 15 мин, было оооочень красиво и вкусно. Приходилось останавливаться во многих отелях, этот отель мне прям очень понравился!

Посмотреть ответ организации

Валерий Ткаченко

Знаток города 4 уровня

Очень уютно. Современный отель, удобно расположен. Рядом КЗЦ Миллениум, где проходят концерты и различные мероприятия. Рядом Колесо обозрения с видом на Ярославль, рядом парк Миллениум. До исторических мест города 10 - 12 минут пешком.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Перехватов

Знаток города 21 уровня

9-11 августа останавливались в отеле Royal. Плюсы: местоположение (центр, набережная, парки и колесо обозрения в пешей доступности), чистота, неплохой ремонт, доброжелательный обслуживающий персонал. Но есть некоторые мелочи, которые снижают общее впечатление. 1. В дни нашего проживания не работал 1 из 2х центральных лифтов, что создавало серьезные очереди и ожидание. При этом на запасные лифты не было никаких указателей, а вход на лестницу с первого этажа была закрыта до того момента пока мы не попросили на рецепшн ее открыть. 2. В номере над прикроватными тумбочками нет розеток для зарядки телефонов и тп. Хотя, мне кажется, во всех отелях выключатель+розетка у кровати - это уже стандарт. В итоге чтобы зарядить телефон, пришлось искать розетку, выключать лампу и втыкать на ее место зарядку. 3. Выбор блюд на завтраке скудноват для недешевых 4*: нет нарезки из красной рыбы, небольшой выбор мясных и сырных нарезок и тп. Из положительного хотел бы отметить СПА, посещение которого входит в стоимость номера. Отличный бассейн, 3 сауны, чайная зона, очень внимательный персонал. Провели 1,5 часа с удовольствием. Продуманная система бронирования заранее сеанса - когда одновременно в СПА не больше 12-15 человек. Ставлю 4 с надеждой, что замечания послужат стимулом к улучшению в целом неплохого отеля.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Останавливались в отеле с 9 по 10 мая 2025 года. Шикарный отель, удобное расположение, отличный номер. Белоснежное постельное белье, полотенца, халаты. Завтрак- выше всяких похвал! Разнообразие блюд, закусок, напитков. Очень довольны отелем и персоналом, благодарю!

Посмотреть ответ организации

ирина труфанова

Знаток города 11 уровня

Хороший отель, в целом осталась довольна, большой номер, хорошая мебель, звукоизоляция, шампуни и мыло в достаточном количестве , с приятным запахом! Завтраки по системе « шведский стол», выше всяких похвал, даже баночки с пюре для деток.. шампанское по утрам, разнообразнейший ассортимент!! Снижаю звезду, за то что пообещали, но не приготовили к выезду ланч бокс; и за скол на кружке в номере! В целом рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Катариос

Знаток города 8 уровня

Отличные завтраки! Разнообразно и вкусно. Ужин тоже хорош, но дороже) Номера отличные, чистые и уборка вовремя. Спа выше всяких похвал - чисто, приятно, очень разнообразно. Расположение отеля самое отличное - и центр, и вид.

Посмотреть ответ организации

Максим Веременко

Знаток города 16 уровня

Дизайн гостиницы немного устаревший, но в целом очень положительное впечатление. Завтрак - шведский стол - широкий ассортимент блюд на разные вкусы. Номера чистые, есть все от полотенец до зубной щетки. Кровать, матрац, постельное белье - отличные. На первом этаже гостиницы есть спа - бассейн, где можно, в прямом смысле слова, поплавать, несколько бань, но самая хорошая - хамам, вода с лимоном/чай (бесплатные), услуги массажа. Но, в бассейн требуют наличие плавательных шапочек. Самый минус отеля - это два тормознутых лифта, которые нужно ждать по несколько минут.. поэтому с самых верхних этажей, иногда проще было спуститься пешком. Но спустившись пешком, оказываешься на улице, а не в холле гостиницы (видимо пожарные выходы). И большой плюс (для меня точно) - компактный, но насыщенный нужным спортинвентарем и тренажерами спортзал!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3811

Знаток города 2 уровня

Отель очень понравился, всё на высшем уровне. Персонал вежлив, номера уютные и чистые. Плюс кухня тоже удивляет, если большое количество детей есть детское меню. Всё понравилось. Рекомендую. По возможности вернусь ещё ни раз.

Посмотреть ответ организации

Пашок Смирнов

Знаток города 2 уровня

Был в командриовке в Яросалвле в этом месяце, мне довелось остановиться в замечательном отеле, который оставил самые приятные впечатления благодаря своему высокому уровню сервиса. Кухня отеля заслуживает отдельного внимания, блюда были невероятно вкусными и разнообразными. Шеф-повар сумел создать настоящее гастрономическое чудо, где каждый гость мог найти что-то себе по вкусу. Особенно запомнился завтрак — богатый выбор свежих фруктов, выпечки и горячих блюд. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала на ресепшн, особенно старшего администратора Софию. Её профессионализм, умение грамотно и чётко общаться с гостями произвели прияное впечатление. София всегда была готова помочь, отвечала на любые вопросы и решала возникающие проблемы быстро и эффективно. Её доброжелательность и внимательное отношение сделали пребывание в отеле ещё более комфортным и приятным. Однозначно рекомендую отель для отдыха и деловых поездок. 5+, так держать.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 20 уровня

Великолепный отель! Идеальная чистота, комфортнейшие номера, незаметные, но классно работающие горничные (умудрились прибраться в номере, пока я был на завтраке). Завтраки вообще отдельная песня. Очень вкусно и разнообразно! Из минусов - неудобные подушки. Слишком жесткие. Все остальное - это плюсы!

Посмотреть ответ организации

Виктория Назаренко

Знаток города 4 уровня

очень приятный отель! останавливались тут всей семьей, в номере было чисто, приятный запах, достаточно просторно, заселились быстро. спа стал приятным дополнением и круто, что туда пускают по предварительной записи, тем самым не создавая огромной толкучки в небольшом бассейне. в отеле был постоянно какой то движ и празднования, но нам это не мешало абсолютно, даже наоборот было приятно послушать музыку вечером) завтраки хорошие, кофе вкусный, возможно не хватало только бекона, а так все супер, панкейки наш фаворит рядом есть зеленый парк, а также колесо обозрения, где можно посмотреть на весь город из минусов наверное отметила бы отсутствие розеток около кровати, но на ресепшене можно взять павер бенк и избавиться от подобной проблемы, тормознутые лифты, которых правда можно ждать долго, ну и немного устаревший интерьер, хотя может в этом и есть своя изюминка) по сервису все класс, рекомендуем)

Посмотреть ответ организации

Владимир Гончаров

Знаток города 6 уровня

Хорошая гостиница с парковкой! Номера чистые, убираются постоянно, вода в номерах всегда есть-) СПА очень приятно удивил - рекомендую! Завтраки хорошие! Ресторан приятный - блюда вкусные и доступные!

Посмотреть ответ организации