Плюсы: людей не так много, как на третьем этаже
Минусы: нет сведений о готовности заказа, часть позиций в нем вовсе отсутствовала. Отношение персонала к посетителям тоже оставляет желать лучшего.
Пожалуй худшее заведение в Краснодаре! Был здесь дважды . В первый раз кола и блэк роял показались разведенными водой. Во второй раз та же история. БОДЯЖАТ напитки! В роллы кладут вялые овощи( Никакого удовольствия. Очень неудобный фуд корт, мало места. Скорее всего больше сюда не зайду.
Ожидание самого простого заказа Баскет дуэт оригинальный заняло больше 25 минут и это уже не в первый раз. И никто не предупреждает .очень разочарована этим кафе. Людей много, работники не успевают.
Очень долго ждали заказ. После нас люди получили и ушли. Полная девушка спорит на выдаче, мол у меня не 4 руки .Номер появился на экране и тут же исчез. Касса частенько пустует. После некоторого ожидания получили заказ.
Кассир грубит, при попытке уточнить заказ говорит что разбирайтесь сами. Хотели заказать соус. Сказали 3 кисло-сладких, она пробила их как 3 отдельных заказа, хотя была акция 3 по цене 2. Когда сказали что у вас акция, нам сказали что нам надо говорить какие у них акции и говорить что это акция, а не просто отдельный товар. Поэтому данное заведение не рекомендуем
Жуть жуткая. Месяц в нём брал еду на обед, потом год понадобился, чтобы хоть как-то вылечить изжогу, теперь обхожу его десятой дорогой. У кого проблемы с пищеварением, есть в нём нельзя
Вся еда со вкусом старого горелого масла. Пошел сделать замечание по этому поводу, а в ответ услышал хамство старшего менеджера. Не рекомендую!
Самый худший ростикс в Краснодарском крае
Персонал вежливый, атмосферу сложно оценить так как еда на вынос, время ожидания приемлемое это заведение достаточно популярно еда вкусная интерьер как и везде напитки выбор имеется есть акции скидки комбо и т.д
12.11.2023 готовят заказы крайне долго, заказ из 5 позиций ждали более получаса при том что чередей нет, и это ресторан быстрого питания.
Руковрдству наверное нужно обратить внимание , т.к. это совсем не дело.
С февраля месяца качество еды очень испортилось ,так же как и персонал.Заказы собираются долго,на кассе хамят, сотрудники в разговоре между собой не замечают гостей, которые просят выдать заказ.Картошку есть невозможно,мясо приготовлено невкусно.
Это просто какой-то ужас… сегодня почти час ждали заказ, так и еще внятно нам не могли сказать почему, когда мы поинтересовались. Клиенты , которые заказали после , а их было не мало, уже даже поели. Отвратительная работа персонала
3
Малахов Дмитрий Александрович
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2024
22:27 9.12.2024 ужасное обслуживание , не внятный оператор! Возможно проверить ее на опьянение . Самый ужас что я видел когда либо !! Больше ни ногой!
Не выдали чек !!!
пришла заказала комбо 5 за 400 попросила картофель по деревенски в заказе картофель фри заказала 3 стрипса оригинальных положили два ступстилась (минус балл мне тяжело подниматься на лестницу вешу 132 кг) доложили стрипс оказалось что мои стрипсы почему то острые хотя я просила острый только бургер а мне дали оригинальный. бургер холодный. никому не рекомендую. ну из плюсов только двухместные диванчики в фудкорте на них хоть уместиться мне можно
Персонал отзывчивый, атмосфера приятная, интерьер не бьёт в глаза, приятно находиться в помещении, время ожидания приемлемо, на счёт еды,вкусно, но кактейли очень сладкие, я заказала ванильный, пить не возможно, после кактейля хочется выпить стакан чистой воды, холод конечно утоляет жажду, но чрезмерная сладость мешает насладиться полностью.
Кфс. Ну тут ничего плохого не сказажу. Там хоть реальное мясо. Хотелось бы чуть по ниже цены. И отбоя бы вообще не было. Вкусно. Очередь, значит вкусно и доступно. Хотя это не показатель. В макдональдс цена была большой а бургеры отвратительные. Котлеты из травы и заменителя мяса, но народ либо отвык от нормальной еды и готов покупать что угодно. Либо ведутся на рекламу и брэнд. Пока кфс лидирует, после пирожковой и шаурмяшной.
Ужасное обслуживание,номер заказа с табло удалили сколько ждать не известно,персонал не подходит для работы в этом месте,прождали 40 минут,по итогу отменил заказ и ушёл к конкурентам.
Отношение персонала к работе просто ужасное! При огромных очередях в ожидании заказа они постоянно отмечают что заказ готов , а на деле минут по 5 приходится ещё дожидаться пока что то доготовиться стоя у места получения заказа так как больше номер заказа не высвечивается. Порции мороженного в стаканчике накладываются совершенно не по нормам указанным на их же аппаратуре. При заказе 4 пирожков в наличии оказалось только 2 с нужной начинкой после чего было сказано «либо берёте что есть, либо не берите» 12 крыльев отдали уже холодными.
Еда как и во всех фастфудах ничего особенного, а вот сервис плохой. В среду заходили перекусить, столики плохо убираются, своими влажными салфетками вытерла стол и убрала мусор, когда выдавали заказ, а Заказ был на двоих выдали одну салфетку для рук антибактериальную и две бумажные, так как я с ребенком и свои салфетки использовала для уборки стола попросила дать больше салфеток , на что мне грубо отказал молодой человек на выдаче заказов высокий в очках сказав, что салфетки выдаются к мясу 🙈 у меня и была куча мяса, стрипсы, нагетсы,)))Пусть салфетки себе оставит, странное отношение к клиентам. Кстати, заметила что именно в КФС набирают очень не дружелюбный и грубый персонал, это наверное вопрос к тем, кто его набирает и обучает.
Были вчера, очень расстроились, ножки пережарили,есть было невозможно (на фото) вся еда была на вкус неочень, в других филиалах намного вкуснее, больше сюда не придём
Обслуживание не очень. Делаешь заказ, они его сразу завершают и стой жди не зная чего. Видимо не успевают и статистику себе не портят, считаю это не правильно, надо бы проверить их :)
При заказе одного рожка не всегда сразу отдают, ждёшь пока все там куда то бегут.
Персонал часто "мухлюет" с заказами. Стоит только сделать заказ (не важно, через приложение, через терминал, или у сотрудника на кассе), так они тут же отмечают его готовым и сбрасывают, а в итоге ждешь ещё полчаса
Всегда очень душно наверху , нечем дышать , экономят на кондиционере ? Поднимаешься наверх как в душегубку , в любое время года кондиционер выключен. Невозможно там находится
Отвратительно!!!
Ждали заказ 27 минут, каждый раз нам отвечали, что вот-вот будет готов, в итоге никаких бонусов/плюшек/комплиментов не получили в качестве извинений, очень и очень долго, хотя посетителей было немного.
Вкусная еда, всегда свежая. из минусов - в выходной день много народа иногда бывает, нет места чтоб присесть за столик.
3
2
Алиса Э.
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2023
KFC люблю больше Макдональдса, но конкретно в этой точке постоянно что-то не так, причём все хуже и хуже становится, раньше было как-то получше. Не понимаю зачем висит рядом с кассами экран с номерами заказов, если своего номера заказа я там никогда не видела, хоть на стадии "готовится", хоть "готов". Соответственно на этот экран смотреть бесполезно, остаётся только ждать, пока будут выкрикивать твой номер.
Приложение, кстати, тоже неккоректно отображает статус заказа.
К тому же когда я была здесь в последний раз, то мне еду отдали еле тёплой, это притом что мы ели в зале, а не брали еду на вынос. Если бы на вынос было, то еда вообще бы домой холодная приехала.
Также постоянно мало салфеток дают, часто нет милкшейков в наличии