Удобно что работают 24 часа. Блюда все стандартные именно это и ждёшь от сети ресторанов, поздним вечером немного дольше приходится ждать свой заказ. Много сомнительных личностей ночью.
Шикарное место с высокой проходимостью, не час пик, а 16.00 воскресенье, персонал еле двигается, очередь огромная, креветок нет и, следовательно 1/3 меню отсутствует, но на табло все присутствует, путаница. Еда -средне. Очень чисто.
В жару прохладно. На понравилась одна вещь, которую я увидела-на каждый поднос кладется новая бумага и салфетка, на это сверху кладется следующий поднос, опять новая бумага и салфетка и так складывается в стопку. То, что подносы снизу грязные не приходит в голову, видимо. И что на новую бумагу и салфетку ставится грязный снизу поднос - никого не напрягает. И то, что бумага становится с салфеткой автоматически грязная - тоже не напрягает. Такой салфеткой потом лицо не протрешь. Ужас, короче. Антисанитария во всей красе.
Сравнение неизбежно. Поэтому, как по мне стало хуже. К персоналу вопросов нет, максимально доброжелательные ребята. Но. Что стало с кондиционерами? Внутри душно и прям пахнет фритюром. Промокоды работают только через приложение, причём выборочно. Уж не знаю меняли поставщиков или нет, но кофе просто отвратительный. Насчёт еды, тут всё на вкус и цвет. Что-то без изменений, что-то стало лучше к примеру Шефбургер, что-то хуже.
После ремонта преобразился. Была в этом заведении 2 года назад, в бытность KFC, был прямо сказать привокзальным туалетом. Грязно, накурено ( хоть там и нельзя было курить), куча маргиналов. Сейчас, явно после ремонта, всё выглядит очень достойно и чисто. Видно, что убираются, а главные менеджеры следят за порядком. Туалеты убраны. Всё опрятно и чисто. Была явная перепланировка помещения - залы теперь просторные и много места. По ценам, всё приемлемо.
В один день были здесь два раза. Первый, днём, и второй, уже после 23:00. Они убирали залы. Единственное, за что снимаю звезду, это то, что после 23:00 обслуживание на выдачи очень медленное. Работают один-два человека, другие заняты готовкой и уборкой. На кассе образуются очереди из 10-15 человек и приходиться долго ждать заказ.
Вкусно, но не горячие блюда были, просто теплые . Звезду сняла ещё за грязные полы на кухне( см фото)
1
1
Е
Елена С.
Знаток города 7 уровня
18 августа 2023
Заведение хорошие, всегда чисто, доброжелательный персонал, быстро обслуживают и к еде претензий нет, все вкусно. Но последнее время стали делать очень низкую температуру в помещении, хочется быстрее доесть и уйти, чтобы не простыть. Только поэтому минус звезда.
Стоял минут 5 у кассы заказ так и не приняли,оформил через терминал,не положили к чаю сахар и ложечку,пришлось возвращаться,очень не внимательный персонал,когда я работал такого беспорядка не было.
Сегодня в обеденный перерыв зашла в первый раз после открытия Ростикса. Персонал вежливый, молодой, активный. Брала ножки, картофель фри, клубничное мороженое. Ну что могу сказать, по сравнению с прежним КФС в принципе все то же самое, но как обычно, чего то не хватает) может быть хрустящей корочки на ножках (в прошлом КФС были оооочень вкусные ножки, по сравнению с другими кафе КФС, где панировка была какая-то вареная). Но в целом, все очень вкусно! Рекомендую!
ЗЫ: вот только дядечки приветливого из прежнего КФС на входе не хватает...
Большой новый ресторанчик,немного обслуживание пока тормозит,а в целом вкусный фастфуд и приятное место
D
Daniel
Знаток города 6 уровня
2 мая
Вчера утром я хотела сделать заказ и попросила меню на английском, но менеджер сказала, что у них нет меню на английском. Она сказала, что я могу оформить заказ через кассу самообслуживания, но там не принимают наличные, только карты, а у меня нет карты с рублями. Я попросил помочь мне, но она отказалась. Когда я попросил позвать генерального менеджера, она сказала, что она самая важная и ничем не может помочь. Я крайне разочарован в этом заведении…
С изменением вывески изменился подход к организации бизнеса. В обеденное время только один сотрудник был на приготовлении и один на раздаче. И человек пятьдесят набилось в зале в ожидании. Свой заказ ждал около получаса.
Все тот же кфс. Много места, блюда те же, но с другими названиями. Готовят быстро и вкусно. Есть небольшая веранда на улице
1
1
Татьяна Бурцева
Знаток города 7 уровня
21 сентября
Зашли по дороге прихватить бургеры. Очередь большая, кассы не работают, терминалы самообслуживания тоже не все в рабочем состоянии. Персонал не вежливый, понимаю устали, но можно и по человечески быть.
Оооочень долго ждали заказ больше 30 минут. Девушка на раздаче постоянно ругает кухню, потому что они одновременно уходят по своим делам. Из-за этого не могут собрать заказы. Мы например ждали 20 минут стрипсы, потому что работник просто ушёл. При нас 3 человека отказались от заказов из-за долгого ожидания. В этот Ростикс больше не пойду.
Большое и удобное помещение, обслуживают быстро, туалеты чистые, при большом скоплении посетителей никогда ни каких конфликтов. Посещаю раз в неделю, на протяжении лет десяти не меньше...
Явно не хватает табло с заказами в жругом конце зала. Я зашёл, сел за стол, воспользовался приложением и должен сидеть в телефоне мониторить. Почему нет дублирования экранов?
Внутри все очень хорошо сотрудники вежливые но у ролла вообще не был соус сильно подогрели булку бургера внутри было черное у бергера был соус и еще я здесь попробовал самый худшую колу кола вообще не вкусное как будьто с юпи
Ребята что работают поздним вечером молодцы, терпения им не занимать, порой вдвоëм остаются и очередь человек 50, но они всë так же вежливы, хотя и носятся от кухни до кассы, и терпят хамство неадекватных покупателей.
Работающий персонал работает оперативно , положительная атмосфера , время ожидание заказа не заставляет себя долго ждать , еда всегда свежая - острые крылышки приготовлены очень вкусно , острый шеф бургер всегда Отличный и конечно же картофель - фри , дизайн и интерьер данного заведения просто шик ,расстановка столов сделано очень правильно , можно сесть на диване или у окна при наличии свободных мест , напитки всегда самые лучшие особенно ПИВО под крылышки , Спасибо за огромный выбор меню и купоны !
Дважды заставили ждать. Предлагают заменить заказ или ждать. Время 11 дня, загрузка низкая, значит организация хромает. Это не фаст фуд. Менеджементу стоило бы обратить внимане…