Ростелеком
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Владимирская
540 м
Разъезжая улица
236 м
340 отзывов
11 апреля
Хуже оператора нигде и никогда не видел и не встречал.Связываясь с ними, вы оказываетесь в "заложниках" у этого горе оператора.С самой первой минуты начинается цирк Дюсолей.
То Вам начисляются непонятные платежи и каждый раз новые суммы, чтобы как то разобраться и отключить эти навязанные услуги, приходится по нескольку дней звонить и чуть ли не сходить сума от тупости специалистов, если Вам повезло и каким то чудом получилось решить эту проблему и добиться отключения этих дополнительных навязанных услуг, начинается вторая часть Марлезонского балета, тут Вы просто начинаете танцы с бубном, чтобы каким то образом был интернет или хоть какая то связь.Одним словом, пройдя все круги ада, Вы решаетесь прекратить пользоваться услугами этих "волшебников", Вы автоматически становитесь пациентом психиатрии....... так же ооочень долго Вы пытаетесь дозвонится и умолять,чтобы расторгнули с Вами договор и если Вам очень повезет и согласятся расторгнуть с Вами договор, далее выставляется Вам счет на оплату каких то услуг которыми Вы не пользовались и по телефону несут просто бред и доводят Вас до состояния,когда Вы независимо от своего воспитания и моральных принципов начинаете их материть, а в конце кульминация всей этой Диснеевской сказки, с Вас требуют самому, независимо от того имеете ли Вы возможность физически или по ограничению времени, отправить оборудование, за аренду которого Вы уже заплатили космические суммы и который Вам привезли и подключили, через почту России.Те, потратить свое бесценное время,средства, нервы и САМОМУ ВЕРНУТЬ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ. На Ваши аргументы, что не через почту Вы его получали и не сами где то его забирали чтобы таким же путем возвращать, что у Вас нет возможности (допустим Вы прикованы к постели по инвалидности), либо Ваше рабочее время и занятость не позволяют Вам самому это сделать, Вам специалисты предлагают "ПАБААААМ" выкупить это ненужное оборудование по цене яиц Фаберже, либо самому вернуть и это Ваши сложности........
Одним словом, если Вы экстремал и мазохист, то вэлком в эту компанию, если нервы,здоровье,деньги и время Вам дороже, то услышав или увидев "РОСТЕЛЕКОМ" бегите...
27 января
Жаль, что нет возможности поставить оценку минус 100!
Впервые в жизни я пишу такой отзыв. Слов приличных нет! В мае 2024 года вернули оборудование и написали заявление о расторжении договора.
Ростелеком работает только на своем оборудовании – кто такое слышал при подключении? Свое нельзя?:) . А сегодня мне оператор говорит, что вы? Это неправда. Вы можете взять любой роутер!
В июне расторгли договор. В ноябре каким-то мифическим образом была подключена услуга Домашний интернет (я об этом не знала и не догадывалась). А в январе 2025 года мне приходит сообщение – у вас задолженность, оплачивайте, а то пени будут. Вся переписка с операторами у меня есть.
Мелкие душонки и воришки. По 200-300-500 р обворовывают своих клиентов (в том числе, пенсионеров), прикрываясь законом. Я уже не могу подать претензию, так как с июня месяца прошло 6 месяцев.
Дешевые собственники и создатели политики компании, знайте, что эти деньги не принесут ни вам ни вашим близким ни счастья, ни радости ни здоровья. А карма человека определяется количеством проклятий и благословений в его адрес.
Я оплачу счет. Выпейте кофе и «насладитесь» теми отзывами и комментариями, которые летят в ваш адрес.
Рейтинг в интернете о многом говорит – много вы видели компаний с рейтингом 1. И я уверена, что это просто потому что ниже оценки нет!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ КАРМУ!
11
31 января
Отвратительная компания. Не компетентная. Интернет работает очень слабо. При этом расторгнуть договор с ними практически не возможно. Заявления принимают только лично с оплаченным квитком на день подачи заявления. Дистанционное это сделать не возможно. При этом если ты не пользуешься интернетом (не оплатила на текущий месяц и по факту интернета нет), то тебе все равно выставляют счет за эти месяцы перед расторжением договора (конечно же с пениями)
5
1