Россельхозбанк
292 отзыва
29 августа 2023
Худший банк, который только можно придумать! Два года нервотрепки! Два! Наши документы теряли, давали не всю информацию по пакету предоставляемых справок от нас, которые имеют свои сроки. Сотрудники увольняются и не передают дела. Отсутствие коммуникаций между отделами банка.
И вот. Спустя два года нам выдали положительное решение. Но даже по итогу, заключение не передали в ЦБКИ.
Я живу в другом городе и вынуждена ездить сюда постоянно.
Те, новые технологии, общая сетка, элдокументообопот это все не про этот банк! Хотите трепать нервы и тратить время, тогда вам сюда.
Зато присылать мне до сих пор смски про страхование жизни и тд — всегда.
Не одна звезда. Ноль. Просто ноль по всем пунктам
3
16 января 2023
Обратилась в отделение банка для решения некоторых задач. Офис находится вблизи метро “Бауманская»,. Менеджеры в офисе приветливые и доброжелательные. Помогли в полном обьеме и оперативно решить все вопросы. С удовольствием обращусь сновав это отделение.
2
3 декабря 2024
Светлый и чистый офис. Грамотные сотрудники
14 июля 2023
Обратилась в отделение банка за оформлением карты.
Менеджер проконсультировал и все подробно рассказал, остались только приятные впечатления
Офис уютный и близко к метро
1
10 мая 2024
Компетентные, дружелюбные сотрудники. Особенно старший консультант. На сегодня мой любимый банковский офис)
10 января 2024
Получил огромное удовольствие от обсуждения сотрудницы отделения РСХБ на Н.Красносельской Бобровой Алине: профессионализм, оперативность, любезность и личное обаяние.
9 августа 2023
Очень удобное расположение офиса, зашел уточнить нужные вопросы. Вежливый персонал. Хочу отметить сотрудницу офиса - Алину. Ответила на все мои вопросы. Ничего не навязывала, как делают везде. Очень грамотный специалист. Оформила вклад менее чем за полчаса. Обязательно вернусь снова.
1
5 декабря 2023
Был в этом офисе недавно, заказывал карту Unoin pay, попал к менеджеру Алине. Все объяснила и рассказала, оформление прошло быстро! Вернусь вновь именно в это отделение!
1
19 января 2022
Отличное отделение банка, удобно располагается, чисто и уютно в отделении. Грамотный и вежливый персонал, дали ответы на все мои вопросы и помогли советом по вкладу.
Отдельная благодарность управляющей Ирине Владимировне и главному менеджеру Пронину Андрею.
Отличный коллектив, советую обращаться в отделение по любым вопросам.
2
1
31 октября 2022
Обращался за кредитной картой. Сразу как зашёл в отделение меня поприветствовали. В отделении чисто и уютно. Менеджер все подробно объяснила и рассказала все нюансы. Очень грамотный специалист. Буду рекомендовать своим знакомым.
29 ноября 2024
Хорошее отделение банка. Сотрудники помогли мне в моей ситуации своей слаженной работой. Жаль только сотрудницу, которая одна на всех посетителей разрывается.
13 сентября 2023
Прекрасное обслуживание в отделении сотрудником Алиной Викторовной. Получены ответы на всё вопросы. Всё очень мило, быстро и продуктивно.
29 декабря 2024
Автомат с талонами не работает, персонала в зале нет, ничего спросить нельзя
1 февраля 2023
Добрый день,недавно обращался в это отделение банка,хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне,молодой очень перспективный специалист!
По всем вопросам проконсультировала доступно,понятно и удобно
Остались очень положительные впечатления,после посещения,советую!
5 июля 2022
Очень понравилось данное отделение!
Не большое, но уютное, людей не много. В тридцатиградусную жару прохладно и есть, чем дышать.
Крайне вежливый персонал, я аж удивился, давно такого не встречал. Ближайший свободный сотрудник подошел и ответил на все мои вопросы по пластиковым картам. Даже талон электронной очереди не понадобился.
1
23 июня 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал, слаженная работа, все благодаря управляющей Ирине. Тот случай, когда человек на своем месте и работа идет как надо.
Спасибо!
10 августа 2023
Сотрудничаю с момента открытия. За несколько лет было решено множество вопросов. Коллектив и управляющая молодцы! Каждый раз стараются помочь чем могут. Во всяком случае это касается меня. :)
1
8 апреля 2023
Была в этом офисе и мне так все понравилос, что решила даже отзыв оставить и особенно выделить сотрудников Татьяна и Елизавета ,Неля ,Констанция прекрасно обслужили,все обходительны
Классный офис 👍🏻
1
1
14 февраля 2023
Очень приятный современный чистый офис. Сотрудники обращают внимание сразу как приходишь по своему вопросу, отзывчивые , дружелюбные , профи своего дела.
Подключалась к решению моей задачи управляющая, большое спасибо за оперативность!
Буду заходить
1
1
28 марта 2024
Сегодня обратилась в офис Россельхозбанка на Нижней Красносельской, 45/17. Меня обслуживала операционист Балбасова Констанция. Очень доброжелательная и компетентная сотрудница, предоставила полную информацию о необходимых мне продуктах банка, быстро оформила все документы и рассказала о дополнительных возможностях и услугах банка. У меня остались хорошие впечатления о посещении этого отделения.
15 января 2024
Хорошее отделение. Прекрасно обслужили, все объяснили и помогли. Спасибо большое.
3
11 июля 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники.
Быстро решили мой непростой вопрос.
1
23 июня 2022
Первый раз пришла в отделение банка Россельхозбанк на Нижней Красносельской улице и остались очень приятные и хорошие впечатления! Сотрудники приветливые и профессиональные!
Мне необходимо было оформить кредит, меня обслуживала сотрудница банка Гузель. Все подробно объяснила! Ответила на все интересующие вопросы! Очень приятная и располагаюшая к себе сотрудница! После сдачи всех необходимых документов, все решилось положительно! Все сотрудники приветливые, отделение очень уютное! Осталась довольна обслуживанием!
1
4 декабря 2023
Был в этом банке по консультации по кредиту! Мне помогла сотрудница Алина Боброва, рассказала о всех преимуществах кредита, консультация понравилась, приду еще!
2
2 марта 2022
Очень хорошее Отделение банка на Нижней Красносельской! Удобное расположение, в шаговой доступности от метро Бауманская! Хочу отметить работу персонала с хорошей стороны: вежливый, приветливый, оперативно решили все мои вопросы! Спасибо им огромное ! Рекомендую
1
1
20 июля 2023
Открывал ЭСКРОУ счёт всё быстро и оперативно, очередей нет! Спасибо менеджеру Найле Раисовне за хорошее обслуживание!👍👍👍👍👍
1
25 августа 2023
Мне все очень понравилось , самый лучший банк , внимательные и грамотные , отзывчивые сотрудники .
1
24 октября 2023
Отличное отделение, быстрый сервис, благодарю за консультация по кредитным продуктам, желаю успехов в вашей работе.
1
26 мая 2022
Добрый день!
Меня обслуживала Якупова Гузель .
Спасибо ей большое !
Очень клиентоориентированный сотрудник ,
Вежливая, терпеливая и крайне любезная.
Очень хорошо разбирается во всех продуктах . Не навязчиво и толково обяъяснила все нюансы и детали .
1
5 мая 2023
Посетила отделение, для того, чтобы открыть карту юнион пей, все подробно объяснили и быстро сделали.
Осталась довольна обслуживанием! Спасибо сотрудникам.
26 мая 2022
Хороший офис. Очень внимательные, компетентные и доброжелательные сотрудники.
Хочу выразить благодарность Олегу за помощь! Очень вежливый сотрудник и ответственно подходит к решению вопросов.
Осталась довольна! Рекомендую!
1
6 сентября 2022
Открывала в данном отделении брокерский счёт и карту. Очень хорошо обслужили, всё рассказали и показали. Большое спасибо специалисту Татьяне!!
Само отделение близко к метро, уютное. сотрудники вежливые и приветливые
1
8 апреля 2024
Очень квалифицированный сотрудник Балбасова Констанция Юрьевна. Спасибо.
1
21 сентября 2021
Здание хорошее,место удобное.Когда открылся был очень комфортный.Грамотные,вежливые сотрудники,готовые помочь.Посещал довольно часто это отделение банка.Но теперь там другой персонал и по другому работают.Какие то никчемные придирки,несвойственные банку требования по проверке подлинности паспортов.Наверное это какой то филиал паспортного стола,по совместительству.Так там все равно не такие требовательные.Так после общения с молодой девчушкой Савченко Викторией,назвавшейся ведущим специалистом и управляющей Бугаевой Ириной Владимировной мне пришлось обращаться в другое отделение банка,где меня обслужили без проблем и на высоком уровне.Эти же девицы отказались меня обслужить,хотя я уже давно клиент ихнего банка.
3
25 октября 2023
Спасибо за помощь и обслуживание специалисту Алине Бобровой, очень отзывчивая и проконсультировала по всем вопросам! Для решения вопроса дала свою визитку, дополнительно созванивались и уточняли возможность заказа определенных банковских карт. Спасибо вам.
1
13 октября 2022
Быстрое и качественно обслуживание. Менеджеры очень внимательные и отзывчивые, раскачали , показали, научили 👍. Коллектив подобран супер.
21 декабря 2023
Один бал за приятное отделение.
Форма на сайте банка для подачи заявки на кредит не несет в себе никакой функциональной нагрузки, потраченное время на заполнение информации и получение предварительного решения являются лишь поводом для посещения отделения, где все те же данные оператор заново вносит в новую заявку.
На визит в отделение потратил ровно 2 бесполезных часа для составления заявки и подписания кипы ненужных бумаг по сбору личных данных. По окончании заполнения сообщают, что заявка предварительно одобрена, ожидайте смс с приглашением на получение.
Сутки ожидания приглашения заставили лично звонить на горячую линию выяснять обстоятельства столь долгого рассмотрения.
Оператор по телефону сообщил решение по заявке, сумма которой не вяжется с той, что оформлена в отделении. Как итог - отрицательное решение, зря потраченное время и нервы, а так же снизившийся рейтинг в БКИ.
СМС о решении так и не получил, видимо корпоративный стиль это позиция страуса.
Не рекомендую этот банк.
6 сентября 2023
ооо какие девочки доброжелательные!!!! так помогают!!! классные!!! особенно Бугаева Ирина!! СПАСИБОООО!!!
1
8 декабря 2023
Обслуживалась у менеджера Алины, очень понравилось качество обслуживания, компетентный сотрудник 🙏
12 октября 2022
Пришла в отделение, людей не много. Обслуживание быстрое и на должном уровне. Отдельное спасибо Татьяне, подробные разъяснения по всем интересующим вопросам, спасибо за спокойную атмосферу и профессионализм. Однозначно рекомендую!
7 сентября 2022
Прекрасный отделение! Очень отзывчивые сотрудники! Особенная благодарность Ирине Владимировне, все чётко объяснила и помогла. Профессионалы в своём деле!
1
1
8 декабря 2022
Мне все понравилось, в помещении есть отопление, всегда чисто, банкомат работает круглосуточно. Обслуживание качественоое, все понравилось
3
1
22 февраля 2024
Замечательное обслуживание! Профессионально и быстро решили вопрос!
24 ноября 2023
Не берите в этом банке кредиты, ипотеку, иначе, когда закроете их, они с вас долг не спишут или повешают на вас долг ниоткуда, а потом занесут вас в реестр должников, из-за чего вам ни один банк не даст кредит
24 марта 2023
*** ничего не сказать.
Решили , что я девушка из деревни и мне можно навешать лапшу на уши!
Не спросив меня навешали мне всё что есть у них из страхования. Даже антиклещ...
И сотрудник в ходе отмены страховок когда я приходила повторно перешла на личности ... Не довольна была, что я отказываюсь от всего и пишу заявление на возврат ... Очень жалею, что не снимали на камеру!
5
18 марта 2022
Приходил в данный офис, очень понравилось, был в других офисах, но этот почему то запомнился больше всего. Несмотря на приличное количество людей в очереди, сотрудники приняли на обслуживание очень быстро, всё понятно объяснили по ставкам, быстро открыли вклад и объяснили как пользоваться мобильным приложением!
Отдельное спасибо хочу сказать работнику Олегу, приятный в общении молодой человек, все подробно объяснил, что главное вежливо, несмотря на позднее время - все после работы злые, а тут даже удивился такому приятному общению. В общем, действительно появилось желание приходить сюда еще и еще.
Остался очень доволен!
1
1
6 апреля 2023
Отличный персонал, все добрые отзывчивые, внятно всё объясняют, решили вопрос за считанные минуты, отдельно отмечу Констанцию, всё супер.
7 апреля 2023
Мне все понравилось. Все вежливые и улыбчивые. Отдельное спасибо Елизавете! Чисто и аккуратно.
1
11 сентября 2023
Очень некомпетентные сотрудники. Ответы не соответствуют действительности, приходится перепроверять каждый ответ по не несколько раз. Обслуживание в отделении очень медленное, даже при отсутствии очереди, провести воительницу придется не меньше часа и не факт, что вы решите вопрос с первого раза. При подаче документов на открытие дебетовой карты у них был «технический сбой», пришлось провести в отделении более 2 часов. А вот уже при получении у них случился новый сбой и карту вообще выдать не смогли. При этом в отделении опять пришлось провести час времени. Уже много раз пожалели, что решили связаться с таким отсталым банком. Управляющая отделения, как и все сотрудники, крайне некомпетентна.
3
1
24 октября 2022
Самое лучшее отделение Россельхозбанка!
Сотрудники умные, компетентные, особенно Татьяна. Качественно проконсультировала по вкладам и накопительным счетам!
Советую