Являюсь клиентом банка много лет, пользуюсь картой. Очень нравится бонусная программа, неплохие условия, баллы копятся достаточно быстро. Так же порадовало быстрое обслуживание, все доступно объясняют. Ставлю 5 звезд!
пришли с мужем оформить карту Union pay
изначально хотели оформить карту только на мужа, но подумали еще и оформить одну "запасную" на меня. в силу того, что у меня раньше тут был р/с для ИП, то остались старые паспортные данные и мне в грубой форме сообщили о том, что нужно было брать с собой свидетельство о регистрации брака. да, мой косяк, что я не взяла его, но одну и ту же информацию можно донести абсолютно по-разному. меня же отчитали, как школьницу
также при оформлении карты нагрубили и мужу. я вообще не понимаю, что из себя возомнили работницы этого банка, но желания возвращаться и иметь хоть какие-то дела с РСБ нет
пожалуйста, проведите с персоналом беседы о том, как нужно общаться со своими клиентами
Лучший из банков
Вежливые и грамотные специалисты, которые помогут быстро решить любой вопрос с банковскими картами, мобильными приложениями и т.д.
Отдельный плюс - никаких навязчивых предложений кредитов