персонал хороший, всегда подскажет и поможет!
обслуживание отличное всё быстро и профессионально, на высоте как и всегда)
Дмитрий Соловьёв самый ответственный сотрудник, спасибо ему за помощь!
Хочется сказать большое спасибо менеджеру Соловьеву Д.П..Он помог мне разобраться с моей картой, и проконсультировал какую карту лучше оформить.А так же хочется выразить слова благодарности старшему клиенскому менеджеру Зарубиной О.Н.Она очень внимательно относится к клиентам.Доходчиво обьясняет условия по кредитным картам.Спасибо!Прийду еще раз.
09.01.2025 я приехала из другого города в отделение банка, чтобы получить дебетовую карту. Мало того что всего 2 сотрудника, и из-за этого длинная очередь, так еще и карту выдали молча, не рассказав о особенностях подключения к мобильному банку (к слову, в других банках предлагают сразу установить личный кабинет и всё остальное). Выйдя из банка, я позвонила на горячую линию, где меня успокоили, сказав, что на следующий день мне придет PIN-код по SMS, и я смогу самостоятельно зайти в личный кабинет. В итоге ни PIN-кода, ни личного кабинета. Теперь на горячей линии мне предлагают снова преодолеть 100+ км, чтобы просто подключить интернет-банк. Ни с одним банком подобные проблемы не встречала ни разу.