Очень понравился именно этот офис Россельхозбанка. Компетентные и вежливые сотрудники! Отдельная благодарность Рычковой Ольге Владимировне за профессионализм, доброжелательность и помощь в оформлении карты Union pay.
Очень странный филиал.
Сначала сотрудники не могли найти в базе предварительную заявку на кредит. Потом долго разбирались как это делать в программе, подробностей кредита, обслуживания рассказывать не хотели, приходилось все дотошно по пунктам спрашивать насильно.
Сказали, что через пару дней будет решение.
Решения не было. Я позвонила, спросила в чем дело. Сказали, что не знают, возможно не хватает НДФЛ. Хорошо. Экстренно добыла на работе, привезла, а там мне сказали, что вообще-то кредит не одобрен из-за отсутствия кредитной истории.
Неприятно, но могли бы и раньше сказать, не надеялась бы.
А СМС об отказе пришло через месяц после заявки))
Сотрудники не кажутся компетентными, заинтересованными в работе и клиентах.
Место очень хорошее, отделение большое, персонал приветливый, все хорошо, получил карту быстро, очереди не было, место парковки самое главное было свободно