Сегодня открыла вклад в АО"Россельхозбанк". Я осталась довольна. Персонал вежливый, внимательный. Быстрое, четкое и качественное обслуживание. Всем рекомендую этот Банк.
Обменивали валюту, в кассе из 10 ТИ купюр 4 оказались с повреждения ми, заметили не сразу, возврат или замену делать отказались, такие бессовестные кассиры.
Открыли вклад. Всё устроило, в том числе обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Mikael M.
Знаток города 5 уровня
13 августа 2022
Являюсь постоянным клиентом этого отделения.
Все работники отзывчивые и грамотные.
Отдельную благодарность выражаю Калимулловой Алине Робертовне за её профессионализм. Всегда вежливо, корректно и оперативно выполняет свою работу!
В связи с командировкой и прочностью вопроса был в офисе банка. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Ответили на все вопросы. Помогли установить мобильный банк. Очень благодарен.
Получила консультацию по инвест продуктам. Очень довольна. Квалифицированные работники подробно проконсультировали. Вопросов не осталось. Хочу дальше обслуживаться в этом отделении.
Удобное расположение в центре города. На этом плюсы заканчиваются. Неудобный режим работы с 9-18, сб и вскр-выходной. Вечные очереди, духота. Нет консультанта, который может оперативно в чем- то помочь. Намереваясь посетить это место, наберитесь терпения и имейте много времени в запасе.
Посетители должны стоять около стоек. Вполне можно было бы сделать стульчики, хотя бы по количеству окон обслуживания, место есть.
Менеджер приятный, вежливый
Огромная очередь 2 часа ожидания. Успела сходить по своим делам, вернулась а мой номер даже не назвали. Принцип вызова тоже не понятен то В109 потом В101, потом В116.
Перевела пенсию в этот банк, взяла кредит, со временем предложили ещё один, взяла, оплачиваю вовремя. Узнав, что банк рефинансирует кредиты, обратилась, в ответ: отказ. Работник банка удивлённо ответила: наверное у вас большая финансовая нагрузка (т.к.есть ещё кредиты в банках) Я отвечаю: так я для этого к вам и пришла, чтобы снизить "нагрузку" и в перечне для отказа нет пункта о большой или маленькой этой самой, которую я хочу снизить. Посмотрела на отведенные в сторону глаза, послушала тишину. Решила пенсию перевести в другой банк.
Обслуживался в офисе Ленина 50, очереди не было, оператор работал быстро и четко, на все вопросы дал исчерпывающую информацию. Работой банка в целом, и конкретного отделения доволен.
Отсутсвие народа. Можно быстро получить услугу не стоя в очереди. Низкие цены при покупке валюты. Минус, нужно подниматься на второй этаж по винтовой лестнице. Мамам с коляской это составит трудность
Добрый день ! Подходила в офис АО Россельхозбанка по адресу Ленина дом 50. Консультировалась по размещению вкладов у менеджера Каленчук Н.С. Консультация очень понравилась . Подойду на размещение денежных средств .