Сегодня заправлялся на данной заправке, которой являюсь постоянным клиентом, все девчонки там работают отзывчивые и приветливые, вежливые, особенно смена старшего кассира , в которую я сегодня попал, но больше поразило то что я сегодня услышал, как некая дамочка оскорбляла этого кассира по имени Светлана, разными словами хамила, я был в шоке что женщина такая грубиянка и хамка, все в очереди остальные клиенты были в полном шоке, хотя скандал начался с того что кассир спросила есть ли кто у нее на колонке, что бы контролировать залив топлива до полного бака, и я не вижу в этом ничего сложного пойти на колонку и там постоять, и после этого начался скандал между ними, дама не права однозначно, хамское поведение начала она, кассиры не виноваты однозначно. Скажу одно , эта заправка лучшая и кассиры там самые хорошие!!! Девочкам терпения и вежливых клиентов)))))
Ужасно. Отвратительно. Прошу принять меры по отношению к сотрудникам.
1. Касса работает одна
2. Старшая смены решает какие-то свои личные вопросы, пробивая топливо в верхней одежде и бегая туда-сюда.
3. Кассир (к сожалению не запомнила имени. лет 50+/-, в очках, светлые волосы, чуть выше плеч) провела оплату наличными, которых у меня нет. Провести отмену она не смогла. Просто тянула время и намекая на оплату наличными, чем вызвала большую очередь из более чем 10 человек. Хорошо, с горем пополам нашли эти наличные, так потом еще стояли считали сдачу в 12 рублей.
4. Кассир не извинился за произошедший инцидент и даже не попытался. Ориентированность 0.
Люди в дороге целый день. Хочется приехать по скорее домой. Когда заезжаешь в такого рода места, хочется не много отдохнуть- а в замен получаешь невиданный аттракцион. Верю, что буду услышана
СВЕРШИЛОСЬ!!!! дорогу привели в более менее нормальное состояние. СПАСИБО за внимание и понимание. Надеемся на более быстрое реагирование на проблемы АЗС нашего поселка.