Не заправляют второй день газом. Нету заправщиков. Алеее люди, я сам могу подцепить пистолет. Это не сложнее чем заправить бензином. Для этого не нужно быть профессором или доктором математических наук. Поменяйте свои правила и регламенты.
Выручку теряете на ровном месте. Еще и операторы нахамили.
Поехал заправляться к вашим же конкурентам
Заправка расположена в хорошем месте. Качество топлива удовлетворительное. Обслуживание на кассе отвратительное: цокание и откровенное хамство. Очень жаль.
Сколько раз заправлялся, всегда замечал нервный персонал, грубо ваты. Туалет просто ужас, горы использованой бумаги, мокро, грязно. Заправка находится в очень оживлëнном месте, большой поток отдыхающих, и один туалет на всех, это недопустимо.
Сколько не были на заправках сети - такого не встречали. Персонал на минус 5 ! Девушка не могла свести кассу , собралась очередь . Мы не против были и подождать , но очень недоброжелательно начала обслуживание по карте. С видом - поскорее давайте уходите. Взяли кофе и больше полубака бензина. Очень неприятная атмосфера конечно .
К топливу вопросов нет. А вот персонал ... 7 ноября 2023 года заехал на заправку долить до полного. Влезло 6 литров на сумму 348 р. Бензин Pulsar. Расплатился картой и оператор пикнула в приложении, и я уехал. Пришло уведомление , начисленно +17.73. Зашел в приложение и офигел . Оказывается 6 литров стоит 1799.60 р. Я вернулся, задал вопрос. Оператор с перепуганными глазами начала что-то верещать и доказывать на повышенных тоннах. Хочу передать огромный " привет", и пожелать тебе очень " крепкого" здоровья дорогой ты оператор. Пусть останется все на твоей совести. Лучше я постою в очереди на ЛУКОЙЛЕ чем быть обманутым на Роснефте.
Бензин хороший, а сами комплексы бедноваты. Туалеты как правило на улице, выбор товпра не очень. Кофе что то необходимое есть. Работает система скидок по приложению. Те, кто путешествует очень удобно
Хорошая заправка, единственное выезд только направо. Заправляюсь давно притензий к качеству бензина нет. Обслуживание быстрое, есть небольшая стоянка. Цены пока держут
Заехали подкачать шину т.к сломался насос, попробовал в пистолете воздух есть. Но аппарат не может накачать воздух в колесо. В итоге наоборот спустил ещё немного. Подошёл к персоналу, те говорят что надо было сначала попробовать а потом качать. Объяснил им что это не моя проблема и нужно вешать табличку что аппарат сломался. В итоге я ещё и оказался виноват. Хамы полные. Да и на других заправках присутствует эта проблема и не только у этой сети. Без своего насоса лучше не ездить.
Заправляюсь только здесь. Качество бензина отличное. Всегда есть действующие акции и привилегии. Действует карта лояльности. Девочки вежливые, всегда предложат кофе с собой!
На заправке днем не найти заправщика. Иногда отсутстует бензин,или производится слив бензовоза когда людям необходимо заправится. В туалете не всегда чисто.Рядом работает роботомойка.
Персонал вроде хороший, обслуживание тоже, но самое ужасное заправив полный бак бензина АИ-92 которого должно было хватить на 800 километров как минимум хватило только на 430 и загорелась контрольная лампочка топлива, больше суда не ногой, есть заправки до или после этой!!!
По Дон-4 наверное самый дешёвый бензин без потери качества. Но беда с обслуживанием на кассе - обычно один кассир и соответственно очередь и очень медленно
Обслуживание очень хорошие и никогда не грубит • Очень хорошее качество работы, всегда добрые и сами предлагают помощь • Качество топливо не знаю, но заправилось быстро • Персонал добрый, всегда помогает • Тоже не знаю качество бензина.
Отвратительное обслуживание. Пистолет на колонке еле работает, постоянно выключается, а старший смены говорить, что надо было вставлять под углом и типа всё хорошо, так и должно быть. Персонал грубит.
Оплата через Яндекс.Заправки. Довольно дешёвый бензин. Проблем с топливной системой не заметил
Aleksandr S.
Знаток города 10 уровня
31 августа 2023
Ад для мотоциклистов - тут рассадник бездомных агрессивных собак, нападающих на водителей и их имущество (колёса, крылья и др). Только тут шланги от всех колонок лежат на 2 метра на проезжей части. Вместо нужного заправщика держат охранника с 'синдромом вахтёра', который даже от собак не хочет (не способен) защитить или хотя бы заправить шланги.
Руководству плевать на безопасность клиентов. Сотрудники некомпетентны (например, по бонусной программе), никакого желания расти, зато рады развлекаться, наблюдая, как прикормленные псы нападают на посетителей, или незаконно запрещать фотосъемку в общественном месте (как собаки атакуют людей у колонок и др.). Такое встретишь только тут!
Просто жуткое фото аномальной зимы прошлого года. хочется спросить у администратора этой компании ,как такое фото застряло на этом сайте? обычно ,являясь ежедневным потребителем, Мы очень довольны . и обслуживание ,и порядок на заправке, всё очень хорошо и замечательно .фотография отвратительная и неправдоподобная На данном этапе
Бензин хороший, регулярно попадаю на то как делают замеры мерником на колонках, то ли мне везет так, то ли реально так часто они это проводят, по этому в колличестве наливаемого не сомневаюсь
Любая заправка Роснефти соответствует заданным стандартам. От Москвы до Крыма я пользуюсь услугами только заправками Роснефть. Хорошее качество бензина, адекватные сотрудники, вкусный кофе, чистые туалеты. Что ещё нужно автопутешественнику? Рекомендую всем!
Качество топлива в порядке, как на всех остальных заправках Роснефти. Чистенько, обычно очередь собираться не успевает быстро работают. Магазин, туалет, перекус всё это есть.